导游实务单项选择题专项强化真题试卷21 (题后含答案及解析)
题型有:1.
1.贾思勰的( )是我国现存最早、最完整的农书。
A.《齐民要术》
B.《神农本草经》
C.《文心雕龙》
D.《千金方》
正确答案:A
2.电子客票行程单只能打印一次,有需要打印的旅客可以在客票未使用有效期内及全部航段使用后()内,向航空公司直销购票处或机场补票柜台处申请领取。
A.3天
B.6天
C.7天
D.14天
正确答案:C
3.以下不属于导游词写作应注意问题的是()。
A.依照游览线路顺序依次展开
B.尽量多使用修辞手法,增加语言美感
C.虚实结合,以实带虚
D.通俗化,便于交流
正确答案:B
解析:导游词写作应注意的问题包括:依照游览线路依次展开;虚实结合,以实带虚;要注意通俗化,便于交流。导游词是用于口语交流的,因此在写作方式上,应多用陈述式、交谈式语言,少用专业术语和书面语言。
4.发生误机事故后,导游首先应该()。
A.安抚游客
B.报告旅行社及相关部门
C.联系最近的机场送走客人
D.及时通知下一站地接社
正确答案:B
解析:无论何种原因造成的误机(车、船)事故,地陪应:(1)立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助;(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客尽快改乘后续班次离开本站;或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站;(3)稳定游客的情绪,安排好滞留期间的食宿、游览等事宜;(4)及时通知下一站,对日程作相应的调整;(5)向游客赔礼道歉;(6)写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分。
5.专职导游和兼职导游是按照导游人员的()划分的。
A.技术等级
B.使用语言
C.职业性质
D.工作范围
正确答案:C
解析:按职业性质,导游员分为专职导游员和兼职导游员。
6.在我国目前的旅游质量监督体系中,最需要加强和完善的是()。
A.国家旅游局质监所
B.省旅游局质监所
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