陕西省导游资格考试(导游实务)模拟试卷5 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 4. 填空题 5. 简答题 7. 案例分析题
单选题
1.地陪送团前往机场乘坐出境航班时,必须留出充裕的时间,至少提前()到达。
A.60分钟
B.90分钟
C.120分钟
D.150分钟
正确答案:C
2.抵离接送、行李提取和托运、代订饭店等项服务属于()。
A.单项委托服务
B.旅游咨询服务
C.选择性旅游服务
D.团队旅游服务
正确答案:A
3.某旅游者常常迟到,导游人员和蔼地说:“您看,大家已在车上等您一会儿了,以后是不是可以提前做好出发准备。”这属于()语言方式。
A.敬语式提醒
B.协商式提醒
C.幽默式提醒
D.暗示式提醒
正确答案:B
4.旅游团抵达前,导游人员应做到“三核实”,即核实计划时间、时刻表时间和问讯后得到的时间。这项工作属于()。
A.旅游团抵达前的计划准备
B.旅游团抵达前的服务安排
C.旅游团抵达后的服务安排
D.赴饭店途中的服务
正确答案:B
5.导游员到饭店接待散客,当接不到客人时,在什么情况下可以离开饭店?()
A.等待20分钟后
B.报告旅行社计调部门
C.寻找后确认已找不到游客后
D.寻找后确认已找不到游客,经旅行社有关领导同意后
正确答案:D
6.参加导游资格考试的人员,考试合格,可在()领取导游资格证书。
A.考试所在地省政府
B.考试所在地省旅游局
C.考试所在地市政府
D.考试所在地市旅游局
正确答案:B
7.旅游团前往景点途中,地陪沿途讲解中使用了“甲”、“长”、“全”、“高”、“大”五个字来总结陕西文化的基本特征,这种导游方法属于()。
A.精选名句点缀法
B.突出重点法
C.画龙点晴法
D.引人人胜法
正确答案:B
8.以下哪种情况,不是必须要帮助旅游者更换房间的()。
A.房间未达到房间标准
B.房间中有蟑螂
C.房间不能观赏到大海
D.房间的设施坏了
正确答案:C
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