导游实务单项选择题专项强化真题试卷13 (题后含答案及解析)
题型有:1.
1.出境旅游领队规定了游客出境的集合时间,但他自己至少应当比规定时间早()赶到出境口岸的集合地点。
A.5分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.10分钟
正确答案:D
2.入境游客游览中不听导游员的劝告,坚持骑马不慎摔伤,导致脑出血,经抢救无效死亡。这起事故应按 ()处理。
A.地接旅行社责任事
B.旅游意外事故
C.导游员责任事故
D.境内组团社责任事故
正确答案:B
3.采用布带、绳子为受伤游客捆扎止血时,必须记录扎带的时间,一般不超过()
A.5分钟
B.60分钟
C.30分钟
D.15分钟
正确答案:B
4.下面关于导游员上团时仪表礼仪的描述,正确的是()。
A.为了表示对游客的尊重,必须着正装
B.可以多佩戴些手饰;如手链、脚链等
C.可以穿的休闲些,如赤脚穿凉鞋
D.服装不可过于时尚、怪异或花哨
正确答案:D
解析:仪表礼仪是指着装要整洁、美观、得体,并与自身形象、出入场合以及穿着搭配相协调。导游员的着装应符合其身份,要结合工作中具体的时间、场合和地点来综合考虑,同时也要方便导游员为游客提供服务。衣着要整洁、整齐、大方、自然,佩戴首饰的数量和款式要适合。因此,D项正确。
5.在旅行社的各项服务中,()是其中的核心。
A.组团服务
B.导游服务
C.地接服务
D.计调服务
正确答案:B
解析:旅行社销售的旅游项目,服务是主体。在旅行社的各项服务中,导游服务是其中的核心。
6.有三个旅行团同时进住南京某饭店后,惟有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游员下列做法中正确的是()。
A.让游客自己去找饭店行李员理论
B.立即报警
C.帮助其购买必要的旅行生活用品
D.让全体游客帮忙寻找
正确答案:C
解析:导游员应予以高度重视,积极配合有关方面进行查找,并做好安抚工作,帮助其购买必要的旅行生活用品。
7.下列不属于现代旅游业三大支柱的是()。
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