物业管理法律法规与案例解析

时间:23-09-25 网友

物业管理法律法规与案例解析

一、填空题(共 5 题,每题2分,共10分)

1.业主对建筑物内的住宅,经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和()的权利。 [填空题] *

(答案:共同管理)

2.承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和()的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 [填空题] *

(答案:前期物业服务合同)

3.建筑区划内的道路、绿地、其他公共场所、共用设施和()归业主共有。但是属于城镇公共道路、属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。 [填空题] *

(答案:物业服务用房)

4.物业服务收费方式包含()、酬金制。 [填空题] *

(答案:包干制)

5.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业(或因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业),物业服务费用由()交纳。 [填空题] *

(答案:建设单位)

二、单选题(共 10题,每题 3分,共 30分)

1.使用住宅专项维修资金需住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用建议。 [单选题] *

A. 二分之一

B. 三分之二(正确答案)

C. 四分之三

2.物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的,()应当承担相应的赔偿责任。 [单选题] *

A建设公司

B相关设施设备供货商

C施工单位

D物业服务企业(正确答案)

3.商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的()。 [单选题] *

A. 4%至7%

B. 5%至8%(正确答案)

C. 6%至9%

4.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规的行为,物业服务企业应当制止,并及时向()报告。 [单选题] *

A有关行政管理部门(正确答案)

B公安机关

C建设单位

D司法部门

5.烟台市物价局制定了《烟台市普通住宅物业服务等级标准》,将物业服务等级划分为()个等级,不同等级对应不同的物业服务标准,等级越高,物业服务标准越高,对应的物业服务收费基准价格越高。 [单选题] *

A三个

B五个(正确答案)

C六个

D八个

6.业主与建设单位之间属于()关系,业主与物业服务企业之间属于物业服务合同关系。 [单选题] *

A雇佣关系

B房屋买卖合同关系(正确答案)

C物业服务合同关系

D债主关系

7.若物业公司采取的收费方式为()时,业主无权要求物业服务企业公开物业费的收支情况,其以此为由拒交物业费,不能成立。 [单选题] *

A酬金制

B酬金制与包干制

C包干制(正确答案)

8.业主共有车位:指规划为全体业主共有/公建配套车位属于全体业主共有,如何使用需要经过()共同决定,收益归全体业主共有的车位。 [单选题] *

A业主与建设单位

B业主与物业公司

C全体业主(正确答案)

D建工单位与装修单位

9.出售公有住房的,售房单位按照多层住宅不低于售房款的()、高层住宅不低于售房款的(),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。 *

A20%,30%(正确答案)

B30%,20%

C50%,80%

D30%,50%

10.电梯存在运行故障时,质保期内应由()进行免费维修、维护和保养。此时物业服务企业对电梯运行故障未及时维修并无责任。 [单选题] *

A装修单位

B电梯生产厂家(正确答案)

C电梯维保单位

D建设单位

三、多选题(共9 题,共30分)

1.住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的()。 *

A维修(正确答案)

B更新(正确答案)

C改造(正确答案)

D重建

2.下列属于物业服务费支出范围的是()。 *

A业主水、电费

B物业管理区域清洁卫生费用(正确答案)

C物业管理区域绿化养护费用(正确答案)

D物业管理区域秩序维护费用(正确答案)

3.车位权属包括()种。 *

A权属开发商车位(正确答案)

B人防工程车位(正确答案)

C业主自有车位(正确答案)

D业主共有车位(正确答案)

4.下列哪些选项属于损害相邻关系的行为()。 *

A妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。(正确答案)

B挖掘土地、铺设管线等,危机相邻不动产的安全(正确答案)

C排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质(正确答案)

D装修前与相邻建筑房主提前沟通

5.住改商的条件有哪些()? *

A遵守法律法规、管理规约(正确答案)

B经有利害关系的业主同意(正确答案)

C可随意更改

D经物业公司同意即可

6.处理投诉及纠纷时,应遵循()原则。 *

A有利生产(正确答案)

B方便生活(正确答案)

C团结互助(正确答案)

D公平合理(正确答案)

7.承接查验的主体是()。 *

A施工单位

B建设单位(正确答案)

C供货商

D物业公司(正确答案)

8.小区内道路上设置路障或在公共场所施工造成他人损害的,首先应当由行为人承担赔偿责任。物业服务企业作为小区的管理者,对小区道路和公共场所应尽到()等义务。 *

A维修

B清理(正确答案)

C防护(正确答案)

D警示(正确答案)

9.受到不公正投诉时,不正确做法是()。 *

A保持稳定心态,不和业主争辩

B与业主争辩是非,讲道理(正确答案)

C与业主大声喧哗(正确答案)

D应想到业主的投诉可以使自己更加谨慎工作,有责改之,无责加勉

四、判断题(共 10题,每题3 分,共30 分)

1.建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案是实施承接查验的物业应当具备的条件之一。 [判断题] *

对(正确答案)

2.前期物业服务阶段由开发商代业主选聘物业服务企业,前期物业服务阶段存在三方关系。 [判断题] *

对(正确答案)

3.物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时的维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业进行维修养护,费用由责任人承担。按照上述规定,出现诸如车辆被脱落的墙皮损坏时,还要注意审查是否存在物业服务企业之外的其他责任人。 [判断题] *

对(正确答案)

4.业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。 [判断题] *

对(正确答案)

5.物业服务用房的所有权是属于物业公司的,可以转让和抵押。 [判断题] *

错(正确答案)

答案解析:物业服务用房的所有权属于物业服务区域内的全体业主共有的,其所有权是不允许分割、转让和抵押。不得改变用途。

6.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人需经专有部分占建筑物总面积的2/3以上,业主占总人数2/3以上同意。 [判断题] *

错(正确答案)

答案解析:属于须双1/2决议事项

7.产权车位和人防车位收取车位服务费,收益方归群体业主所有。 [判断题] *

错(正确答案)

答案解析:收益方归物业公司所有。

8.2017年9月22日,国务院发布2017年7号文件,《国务院关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》,文件附第12项提到“取消物业服务企业二级及以下资质认定”。 [判断题] *

错(正确答案)

答案解析:时间为2017年1月21日

9.个别车位被偶尔占用,小区内车辆停放秩序整体良好,被告知车位被占用后物业服务企业积极采取措施,不予减免物业费。 [判断题] *

对(正确答案)

10.劳务派遣期间,被派的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的补充责任。 [判断题] *

对(正确答案)

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