方案预案:
联系服务群众五心活动方案
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联系服务群众五心活动方案
一、活动目标
通过开展“五心”活动,教育引导全市畜牧系统干部职工牢固树立群众观念和服务意识,切实转变工作作风,增进与群众的感情,拉近与群众的距离,实现服务态度进一步优化、服务流程进一步简便、服务效率进一步提高,解决联系服务群众“最后一公里”突出问题,树立畜牧系统干部职工的良好形象。
二、活动内容及要求
“五心”活动是指在服务群众过程中思想要“真心”、 工作要“热心”、 态度要“耐心”、 服务要“用心”、 方法要“贴心”。
思想要“真心”。服务群众要真心实意而不是虚情假意搞形式主义应付了事,从心灵深处树立为人民服务是我们的根本任务和宗旨的思想,明确我是人民的服务员、群众利益无小事,要站在群众的立场和角度去思考和解决问题,把群众的困难和疾苦当成自己的事情,真心去想、真心去做。
工作要“热心”。就是为群众服务要热情,接待群众要一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水端上、一声再见礼送,让群众有家的感觉;到基层开展工作时要拚弃怕脏怕臭怕苦怕累的思想,甩开膀子为群众办实事、服好务,让群众感受到我们的“热心肠”。
态度要“耐心”。就是接待群众时,要静心倾听,听得下群众的牢骚和埋怨,甚至不好听的话;要静得下心、沉得住气,忍得住群众的误解、埋怨,甚至纠缠。与群众说话时,要心平气和,耐心解释,坚决克服高人一等的思想和心态,杜绝耐心不足、语气生硬甚至发脾气等现象。
服务要“用心”。就是在工作中要认真思考如何尽量周到地为群众服务,如何做到学用结合为群众排忧解难。用群众语言宣传畜牧业政策法规,用群众易于接受的方法向群众提供技术服务,少用专业术语,不讲官话套话,从言行上拉近与群众的距离,赢得群众发自内心的认可。
方法要“贴心”。变被动接受群众“请”为主动下去为群众“干”,组织开展专家便民服务和党员志愿服务,主动公布专家名单、特长、电话,方便群众咨询。多下基层与群众同吃同住同劳动,倾听群众的真实想法和诉求,有针对性地解决群众的实际困难和问题,真正做到了解基层、融入群众,将工作做在群众的心坎上。
三、保障措施
(一)强化责任落实。市局成立领导小组,由局长任组长,分管局长为副组长,市畜牧局群众路线教育办公室要切实担负起统筹协调、信息报送、总结推广先进典型等工作职责,局属各单位要做好配合工作,确保活动顺利开展。
(二)党员干部带头。党员领导干部要带头开展“五心”活动,并督促指导分管业务科室站所活动的开展,发现问题及时改进,发现典型及时总结推广,为活动开展带好头、做好示范。
(三)做好宣传工作。要注重抓好典型宣传,挖掘、总结在活动中呈现的好经验好做法,培育、宣传先进个人和单位,充分发挥典型示范的带动作用,努力把“五心”活动搞得有成效、有特色。
联网直报企业统计基础建设巩固年活动方案
围绕县委、县政府提出的“稳步快转提质效”工作主基调,特色发展,创先争优,以“工业突破强县”为主线,把“服务发展、促进发展”作为统计工作的第一要务,以提高源头数据质量为中心,以强化统计基础工作为重点,全面加强组织、业务、法制和统计信息化建设,完善统计人员工作职责、数据采集、审核、统计原始记录、台帐、资料保管、交接和统计资料管理及统计信息发布等五项制度,进一步推进双沟镇统计工作再上新台阶。
二、总体目标
通过开展统计基础建设巩固年活动,进一步巩固基层联网直报企业统计行为,理顺统计管理渠道,全面提高统计数据质量,实现联网直报企业统计人员专职化、统计业务制度化、统计管理制度化、统计处理信息化目标,为全镇工业经济社会又好又快发展提供科学的决策依据。
三、实施范围
全镇所有联网直报企业
四、计划安排
(一)准备和启动阶段(XX年3月)
根据《县统计基础建设巩固年活动实施意见》,结合自身实际,制定具体实施方案,建立和完善有关制度,明确任务和要求,抓好宣传动员和组织落实工作。
(二)实施阶段(XX年4月~10月)
双沟镇统计办按照全县统一部署,组织开展统计工作基础建设巩固年活动。加强对开展统计基础巩固年活动的检查、指导,特别是对统计基础建设年活动中暴露出的问题和不足,加紧整改。注重研究解决统计基础建设巩固年活动中出现的新情况、新问题。如在企业台帐登记方面,出现数据不衔接情况,要将材料补齐。对照目标,按季序时推进。
(三)总结验收阶段(XX年11月~12月)
认真总结开展统计基础建设巩固年活动的做法经验,进一步巩固和完善统计基础建设。
五、工作要求
(一)统一思想,提高认识
开展统计基础建设巩固年活动,是贯彻落实县政府关于进一步加强统计工作的一项具体举措。全镇要将其摆上重要议事日程,从思想上真正认清开展统计基础建设巩固年活动的重要性、必要性和紧迫性,防止和克服消极、畏难情绪,按照全县统一的部署和要求,扎实有效地开展统计基础巩固年活动。
(二)加强领导,积极推进
各企业要切实加强对此项工作的领导,层层分解责任,分级组织落实。通过一级抓一级,层层抓落实,有计划、有步骤推进统计基础建设巩固年活动各项工作。统计基础建设工作涉及面广,必须依靠全体企业的关心、配合和支持。要在统计站的密切指导与协作下,把统计基础建设巩固年活动抓紧、抓实、抓出成效。
(三)精心组织,务求实效
双沟镇统计站要加强对统计基础建设巩固年活动的指导、督促和检查。因地制宜,采取各种形之有效的方式和手段,切实解决统计基础建设中存在的薄弱环节和突出问题。通过抓好典型,总结经验,推动统计基础建设巩固年活动的顺利实施。
方案预案
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