寿光市励志蔬菜专业合作社党支部
联系服务社员工作的实施方案
为认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”讲话精神，进一步密切党群干群关系，发挥党员先锋模范作用，巩固党执政的群众基础，确保把创先争优争做圣城先锋活动建成群众满意工程，经研究决定，在全合作社范围内开展深入联系服务群众活动，现提出如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七届五中、六中全会精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，努力增强以人为本、执政为民理念，认真践行全心全意为人民服务的根本宗旨，切实增强党员、干部的公仆意识和群众意识，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员、干部联系群众的途径，丰富党员、干部服务群众的内容，切实解决群众的实际问题，为推进“城乡一体均衡寿光”建设提供坚强的组织保证。
二、总体目标和要求
通过搭建党员、干部联系服务群众的平台，充分发挥党员、干部的骨干带头作用，调动党员、干部做好服务群众工作的积极性，使党的基层组织建设在党员、干部联系和服务群众工作中得到进一步加强；建立健全并贯彻落实好党员、干部服务群众的长效机制，畅通群众表达意愿的渠道，进一步密切党群干群关系，通过凝聚党心、民心，不断改进党在基层的领导方式和执政方式，切实增强党的执政能力，提高党的执政水平。
具体要求：一是密切联系群众。努力扩大联系群众的范围，改进联系群众的方式，丰富联系群众的内容，切实增强联系群众的实效。二是搞好为民服务。突出服务型党组织建设，坚持惠民、为民、利民、便民，经常听取群众意见，帮助群众解决生产、生活中的实际困难，始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断提升人民群众的满意度。三是增强自身素质。加强理想信念、群众观念、廉洁自律和职业道德教育，加强业务知识、政策法规、公共礼仪和服务技能学习培训，切实提高党员、干部的服务本领。四是转变工作作风。坚持深入实际和联系群众的优良传统，发扬求真务实、脚踏实地、真抓实干的精神，在转变服务职能、创新服务举措、改善服务环境、完善服务体系、提高服务效率、降低服务成本等方面下功夫、求实效。
三、方法措施
1、深化学习教育，提高服务能力。组织广大党员、干部深入学习党的十七大和十七届五中、六中全会精神，特别是要认真学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，强化为民服务理念；采取邀请专家讲解、基层调研等形式，让联系服务群众成为每名党员、干部的共同认识和自觉行动，引导党员、干部牢固树立群众观念，掌握做好新形势下群众工作的方法，提高他们执行政策、加快发展、服务群众、化解矛盾和解决问题的能力。
2、深入调研走访，搞好联系帮扶。按照就近、方便原则，从本合作社服务对象中确定联系户，组织有能力的党员、干部进行联系帮扶。原则上，每个季度每名党员、干部至少联系走访5户以上群众，其中有1户困难群众，力所能及地为群众办1-2件实事，做好联系服务群众登记，确保党员、干部全面的、100%的联系群众。
3、立足本职岗位，抓好承诺践诺。党组织及每名党员、干部要立足实际，提出具体服务承诺，并采取适当方式向党员群众公开，接受监督。党组织的公开承诺内容，要侧重为群众办好事、实事，切合全年工作目标，具有可操作性，不能泛泛而谈。党员、干部的服务承诺，要结合本职岗位和个人实际，提出具体服务事项。要抓好履诺践诺，要层层建立《公开承诺事项动态管理台帐》，实行备案跟踪问诺管理，紧紧围绕承诺内容和完成时限，有计划有步骤地落实承诺事项，回应好群众的关切和期盼。要对履诺践诺情况进行督查考评，结果纳入年度履行党建责任述职考核，确保践诺到位、履职到位、服务到位，把好事办实，把实事办好，让群众满意。
4、开展主题活动，切实改善民生。结合实际，组织开展好以服务群众、改善民生为主要内容的主题实践活动。活动主题要突出，内容要丰富，方式要新颖，措施要具体。广大党员、干部要积极参加主题实践活动，不断强化党员、干部联系服务群众的意识，切实为群众办实事、做好事、解难事。党组织把党员参加主题实践活动的情况作为评议党员的重要内容，确保党员在活动中用真心，使真劲。
5、系统总结点评，全面整改落实。把问题是否解决、群众是否满意作为评判联系服务群众工作成效的重要内容和标准。每个季度末，结合创先争优活动领导点评工作，党组织对党员、干部在联系服务群众中存在的问题和不足进行总结点评，抓好整改落实，并采取适当方式向党员、群众通报。要切实解决群众生产、生活中存在的突出问题，暂时解决不了的，要制定出分阶段解决的方案，并向群众作出说明。
四、组织领导
把深入联系服务群众作为开展创先争优活动的具体行动，作为提升党员、干部为民服务能力水平的重要载体，切实加强领导，精心组织实施，全力推进落实，务求取得实效。
1、强化责任落实。党组织书记是联系服务群众创先争优的直接责任人，要把活动开展放在突出位置，建立主要负责同志亲自抓，分管负责同志具体抓，创先争优活动领导小组及办公室统筹协调，有关通知共同推进，一级抓一级、层层抓落实的领导体制和工作机制。党组织书记要把开展好这项活动作为一项重大政治任务，牢牢抓在手上，带头部署、带头指导，确保把活动抓实、抓具体、抓出成效。
2、坚持统筹兼顾。要把联系和服务群众与创先争优活动的要求有机结合起来，与 “双服务”活动和服务行业创先争优有机结合起来，紧紧围绕发展大局，统筹安排，努力形成联系服务群众创先争优与全街道经济社会发展互动互促、相得益彰的良好局面。
3、搞好舆论宣传。充分发挥现代远程教育、党建信息网和信息简报等平台的作用，大力宣传在深入联系服务群众中创先争优的好做法、好经验，宣传本单位党支部和优秀共产党员的先进事迹，宣传活动取得的新成绩、带来的新气象，及时发现、总结、培育和推广一批联系服务群众的先进典型，充分发挥先进典型的示范引领作用。
4、建立长效机制。把深入联系服务群众贯穿于各项工作任务当中，丰富活动内容，创新活动载体，使活动和工作紧密融合、相互促进。要积极为党员、干部服务群众搭建平台，不断健全各项工作制度，把好的做法制度化、成功经验模式化，着力构建为民服务创先争优的长效机制。
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