物业公司工程部岗位职责15篇

物业公司工程部岗位职责15篇

　　1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。

　　2.参与物业的前期管理，参加新入伙楼宇的工程验收，提出有关设备、设施增补改造方案。

　　3.负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。

　　4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。

　　5.定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

　　6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。

　　7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度、防止发生安全事故。

　　8.负责所管辖的'物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。

　　9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。

　　10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。

　　11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。

　　12.依照业主服务部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。

　　13.房屋机器设施、设备，如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行正常使用。

　　14.负责公司工程项目的拟定方案和预算，报总经理审核批准后组织实施。

　　负责制定并完善工程管理各项规章制度，编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。

　　制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的预防性维护保养及外判维护保养工作]，督导设施设备的`修缮和维护实施。

　　负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。

　　负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。

　　指导节能措施的制定和落实，降低公共能耗，提高经济效益。

　　建立工程部档案管理体系。

　　负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。

　　对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作，使下属明了并依照总部及管理处条例工作。

　　编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。

　　按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。

　　1、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

　　2、负责对安全隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;

　　3、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;

　　4、负责项目运营过程中节能降耗优化;

　　5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的`制订;

　　6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;

　　7、负责与公安机关等相关单位的协调工作，贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求;

　　8、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;

　　9、负责项目特定时段的秩序管控与安排;

　　一、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。

　　二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。

　　三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;

　　四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的'工作情况进行监督、检查、评定;

　　五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;

　　六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;

　　七、负责对客户部每月的工作进行总结；

　　八、负责物业管理相关费用的收缴工作。

　　九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

　　十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

　　十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

　　十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

　　十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；

　　十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉，不拖延、不推诿，搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；。

　　十五、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

　　十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。

　　十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。

　　十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确。

　　十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍，发现问题现场督导解决。

　　二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;

　　二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。

　　二十二、完成公司交办的其他工作任务。

　　1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;

　　2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;

　　3、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;

　　4、招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;

　　5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;

　　6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;

　　7、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的'替班人;

　　8、搞好班内外清洁卫生工作;

　　9、完成上级交办的其它工作。

　　1。、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。

　　2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作；

　　3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。

　　4、定期组织召开工程相关会议，推动工程进展，分析相关问题，把关进度和质量。

　　5、审核物业工程相关工作计划，推动、检查落实进度，把关质量。

　　6、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。

　　7、督导物业工程工作的开展，定期巡查项目现场检查工程情况，总结分析问题，给予指导意见。

　　8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展，把关外判过程及监督后期服务质量是。

　　9、协调项目工程遗留问题的`处理，跟进进度，把关工程质量。

　　10、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。

　　1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

　　2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

　　3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

　　4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;

　　5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

　　6、负责对维修装修项目、设备的.保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

　　7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

　　8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

　　9、负责园区内紧急情况的处理工作;

　　1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作；

　　2、负责协助小区业主装修工程监理工作，装修现场协调；

　　3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作；

　　4、负责设施设备的'安全管理工作，预防和减少工程事故的发生；

　　5、及时处理因设备引发的故障和突发事故；

　　6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主，做好维修的统计工作；

　　7、掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理；

　　8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故；

　　1、身体健康，责任心强，大专及以上学历，具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;

　　2、解决业主相关疑难问题;

　　3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;

　　4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。

　　5、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;

　　7、能独立完成正常强电整体工作安排。

　　1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;

　　2、负责维修设施的保养和维护;

　　3、依据小区的实际情况，制定设备的'检查及保养计划并监督执行，确保各系统正常运行;

　　4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;

　　5、工程资料建档、工程管理软件维护

　　1、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹，负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

　　2、负责各种设备运行,维护保养及设备的`资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

　　3、组织定制各岗位规范和操作规程;

　　1、全面负责工程部的管理工作;

　　2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;

　　3、履行物业公司签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标;

　　4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;

　　5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;

　　6、对设施、设备的运行、维修和保养的.正常运行每月必须进行一次全面检查;

　　7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

　　8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作;

　　9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作;

　　10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪和检查;

　　11、完成领导交办的其他工作。

　　1、工作诊断：发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地

　　2、重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，从工程物业角度提供支持

　　3、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作

　　4、在物业项目经理的领导下负责工程部的.工作统筹，负责定制设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

　　5、负责各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养；

　　6、组织定制各岗位规范和操作规程。

　　一、部门运营计划和指标管理

　　1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查

　　__x对部门预算进行管理

　　二、设施设备管理

　　1.负责设备设备巡检

　　2.负责设施设备维保及分供方管理

　　3.负责设施设备维修、整改

　　方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案

　　三、品质管理

　　__x项目公共区域设施设备的现场检查

　　2.负责报事报修管理及数据分析

　　3.负责对疑难专业问题的现场指导

　　四、客户满意度管理

　　1.负责客户投诉的'服务质量问题解决

　　2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

　　3.参与客户满意度调查

　　4.参与年度客户满意度分析解读会

　　五、会议管理

　　1.参与部门早会

　　2.参与物业中心晚会

　　3.参与部门例会

　　4.参与召开报事分析会

　　5.参加公司会议

　　六、员工管理

　　1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证

　　2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

　　3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

　　4.负责员工安全作业管理

　　1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；

　　2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

　　3、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

　　4、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　5、负责二次装修的'图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；

　　6、完成上级领导交办的其他工作。

《物业公司工程部岗位职责15篇》相关文档：

工程部述职报告范文（精选5篇）09-02

工程部年终个人述职报告范文（精选6篇）09-03

工程部个人述职报告15篇09-02

工程部2023年度工作计划安排(目标任务、主要措施)7篇09-11

工程部工作计划及目标(7篇)09-11

酒店工程部年度工作计划范文五篇09-11

酒店工程部工作计划(15篇)09-11

酒店工程部工作计划(共7篇)09-11

酒店工程部年度工作计划4篇09-11

2023年酒店工程部工作计划(集锦15篇)09-11