力促业态和模式转型，强化深圳信息服务业

发展领先优势

全球信息产业正经历着从技术到产业组织、经营管理、商业模式、运行体制、发展方式的全

方位变革，产生了越来越多的业务种类和服务类型。面对新形势，深圳信息服务业发展需要

在现有优势的基础上抢占产业发展先机，优化产业生态系统，大幅度增强产业综合集成能

力，打造新的市场竞争优势。

第一，调整发展目标。目前深圳已经具备成为“信息技术和服务发展与创新非常活跃前沿地

区”的基础能力。因此，深圳信息服务业发展目标应该做如下调整。

一是信息服务区域联盟中心。通过信息服务资源实体之间的信息资源互补，服务实体协同资

源与功能，组成敏捷生态的信息服务区域联盟，完成单个信息服务提供商无法提供的多领域

多用户多层次的服务，形成数据中心、应用服务集成、需求变化管理、安全结构、服务标

准、IT 管理等方面的功能协同。以区域内多行业、多领域、跨领域形成信息服务区域联盟

为载体，将优质核心IT 要素资源集聚深圳，形成信息服务产业联盟中心。

二是总部运营管理中心。进一步吸引国内外大型信息服务企业（云计算、移动电子商务、移

动互联网、物联网等）在深圳设立产业总部和中心，形成产业链高端研究、营销网络、数据

中心分析及管理、产业链协同管理等关键环节集聚中心，构建以深圳为总部的信息服务业运

营管理中心。

三是产业技术和理念创新中心。鼓励在产业技术的关键领域和关键环节进行原始创新及集成

创新，打造创新创业的文化环境，支持企业、机构、联盟等实体以不同的组合方式进行自主

创新，倡导以开放胸怀、多学科交叉交流，实现拓扑式创新理念发散，使深圳成为产业技术

理念创新中心。

四是时尚信息服务中心。以优美的产品设计、丰富多彩的信息服务内容，以城市品牌为核心

涌现的信息品牌和流行信息消费的发布平台为基础，将深圳打造成为信息服务消费流行趋势

的倡导区，时尚信息服务中心。

第二，发展重点领域。基于深圳产业优势和发展因素，信息服务业应重点布局在以下领域：

信息技术增值服务业（包括数据处理服务、软件运营服务、专业管理服务平台、电子商务管

理、新媒体平台、在线教育平台、数字内容加工整理等）、新一代信息技术服务业（包括下

一代通信网络、物联网、三网深度融合和以云计算为代表的高端软件技术服务）、产业链集

成和支持服务业。

第三，解决主要问题。促进深圳信息服务业的深化发展，重点需要解决两个问题。

一个是创新网络化不足问题。目前，大部分的前沿技术都被跨国大型公司掌握，信息技术增

值服务主要是进行集成创新或对已有创新技术的应用，深圳信息技术服务业缺乏网络化创

新。

另一个是产业链集成不足问题。目前深圳信息技术服务产业尚处于基础阶段，产业链跨区域

延伸不足，也就是产业链集成能力依然不强。目前IBM、Amazon、苹果、微软等企业在全球

进行产业链战略布局与资源整合，牢牢掌控核心技术前沿。深圳部分企业，以腾讯、华为为

代表，也走在了世界前沿，但是在产业链整合集成实力上与世界巨头企业比较，依然存在差

距。因此，一方面需支持企业形成自主创新能力，另一方面要支持企业加快形成强大的产业

链集成能力。

此外，对下一代检索服务业、数字内容终端产业及开放社会化网络服务，应给予足够的重视

和政策支持。

（2017 年6 月）

-全文完-