商场开业筹备策划方案

随着现代商业的发展和人们购物需求的不断增加，商场的

开业可谓是一个非常重要的事项。全面的商场开业筹备策划方

案不仅可以确保商场的成功开业，同时也可以让商场在市场竞

争中占据优势。

一、市场调研

在商场开业筹备前，一定要进行市场调研。市场调研的目

的是了解目标消费者的需求和购物习惯，同时也可以了解竞争

对手的情况，并制定相应的市场营销策略。

市场调研可以通过多种方式进行，包括问卷调查、口头调

查、线上调查等。市场调研结果的质量和深度决定了商场开业

筹备的成功。

二、商场选址

商场选址是商场开业筹备的重要环节，它的成功与否决定

了商场未来的发展。

商场选址应该考虑到以下几点：

1.人流和车流量

选址的位置一定要考虑到人流和车流量的情况。人流和车

流量代表着潜在的顾客规模，越多的人流和车流量意味着商场

的发展空间越大。

2.周边环境

周边环境直接决定了商场的发展，商场应该尽量选择环境

优美、交通便利、人流较多的地段。被餐饮、娱乐、体育等相

关业态环绕的商圈可保证顾客的消费活跃度。

3.租金价格

租金价格是商场选址中的重要考虑因素，商场要选择租金

适中的位置，以降低经营成本。

三、商场装修设计

商场的装修设计对购物体验有着至关重要的影响。好的装

修设计不仅可以提升消费者的购买体验，还可以提高商场的竞

争力。

商场装修设计应该注重以下几点：

1.氛围营造

商场的装修设计应该以营造震撼人心的购物氛围为目标。

可以用充满活力的色彩布置、富于经典或超前的装饰图案等方

式营造出浓郁的购物氛围。

2.空间规划

商场的空间规划应该以顾客为中心，在保证商品展示的同

时，也要让顾客有足够的空间进行欣赏和选购。同时也要考虑

道路通畅性和人群流动性。

3.物料的选择

商场的物料选择与商场的风格和定位密切相关。商场物料

的选择应该体现商场的特色，例如：高档商场可选择优质的昂

贵材料，大众消费商场则应选择价格适中且实用的物料来装点

环境。

四、商场员工培训和招聘

商场员工是商场经营中最重要的资产，是商场顺利开业的

关键。商场员工除了要业务熟练外，还需要具备优秀的服务水

平。

商场员工培训和招聘方案应该注重以下几点：

1.招聘

商场的招聘应该选择经验丰富、态度优良、有激情和耐心

的员工。招聘时，应该对候选人进行多轮面试，具有口碑好、

来自专业招聘公司的员工将会减少误聘率。

2.培训

商场员工培训应该聚焦于服务和销售方面。在员工培训中，

应该注重员工对商场商品和品牌的熟悉程度，同时对员工进行

基础的销售技巧和服务技能培训。

五、市场营销策略

商场开业和日常经营都离不开市场营销。商场应该制定合

理的市场营销策略，通过市场活动、优惠促销等方式与顾客互

动，增强商场的品牌和营销效果。

市场营销策略包括以下几个方面：

1. 市场调研

在市场营销的过程中，商场需要进行市场调研，以了解消

费者的需求和想法。这可以让商场的市场营销更具针对性，更

能够吸引顾客的注意力。

2.品牌建设

在商场开业筹备中，商场需要明确的品牌定位和品牌形象，

并适时地进行品牌包装和推广。在开业之前，可以在社交媒体

上发布品牌介绍和相关推广信息，以吸引潜在客户。

3. 大力宣传推广

商场开业之后，可以通过各种渠道进行宣传推广，包括电

视广告、户外广告、传单派发、促销活动等，通过多种方式把

商场的品牌传达给顾客。

4. 商场推广活动

商场还可以采取推广活动的方式来吸引顾客前来消费。商

场推广活动可以是优惠促销、爆款推荐、签到有礼等,活动形

式多种多样。通过活动，商场可以为新老顾客带来大量的优惠

和福利,增强顾客的消费意愿。

商场开业筹备策划方案的制定要对应当地的市场需求，综

合考虑各种因素。商场开业筹备工作不能够急于求成，应该采

取周详策划、严谨管理的方法，确保开业的成功。商场应该牢

记商品质量和服务一直是顾客消费的重心，应该倡导以顾客为

中心、追求卓越的企业精神。