电信宽带服务协议

本协议由甲方（以下简称“服务提供商”）与乙方（以下简称

“用户”）共同签署，旨在明确双方在电信宽带服务方面的权利与

义务。

一、服务概述

1. 服务提供商将根据用户的需求，为用户提供稳定的电信宽带

服务。

2. 服务类型：宽带类型由用户自行选择，可包括ADSL、光纤等。

3. 服务地点：服务提供商将在用户所在地提供相应的宽带服务。

4. 服务期限：服务开始日期为协议签署之日起，服务期限为一

年。

5. 服务费用：用户应按照约定支付服务费用，具体费用以服务

提供商发布的价格信息为准。

6. 提供设备：用户将获得服务提供商配备的相关设备，以供使

用。

二、用户权利与义务

1. 用户享有按照协议约定获得电信宽带服务的权利。

2. 用户应按时支付服务费用，并确保支付时的资金来源合法。

3. 用户应提供真实、准确的个人信息进行注册，并保证信息的

及时更新。

4. 用户在使用服务过程中应遵守相关法律法规，不得利用宽带

服务进行非法行为。

5. 用户应妥善保管提供的设备，并承担设备损坏、遗失等情况

的责任。

6. 用户应保护个人账号和密码的安全，不得将其提供给他人使

用。

三、服务提供商权利与义务

1. 服务提供商应根据用户的需求提供稳定的电信宽带服务。

2. 服务提供商有权根据实际情况调整服务费用，并提前通知用

户。

3. 服务提供商有权对用户使用的设备进行检修和维护，以保证

服务的正常进行。

4. 服务提供商应保护用户的个人信息，未经用户同意不得向第

三方提供用户信息。

5. 服务提供商应及时处理用户的投诉和纠纷，并提供相应的售

后服务。

四、违约责任

1. 若用户未按时支付服务费用，服务提供商有权停止或中断相

关服务，并要求用户支付滞纳金。

2. 用户在使用服务过程中违反相关法律法规的，应自行承担法

律责任。

3. 若因服务提供商的原因导致服务中断或质量下降，服务提供

商应当承担相应的赔偿责任。

五、协议解除

1. 若用户发生以下情况，服务提供商有权单方面解除本协议：a.

用户未按时支付服务费用；b. 用户提供虚假的个人信息；c.

用户违反相关法律法规；d. 用户将个人账号和密码提供给他

人使用。

2. 若服务提供商发生以下情况，用户有权单方面解除本协议：a.

服务提供商未按时提供约定的服务；b. 服务提供商未保护用

户的个人信息。

六、争议解决

本协议的履行与解释均适用中国法律。双方在履行过程中发生

争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向服务提供商所在地

的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1. 本协议经双方签字后生效，附件为协议的一部分，具有同等

效力。

2. 未尽事宜由双方协商解决，并可签订补充协议作为补充。

3. 本协议一式两份，服务提供商持有一份，用户持有一份，具

有同等法律效力。

**甲方（服务提供商）：**

签名：

日期：

**乙方（用户）：**

签名：

日期：