一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 在性质上人力资本反映的是：
( B )
A. 存量问题
B. 流量和存量问题
C. 计划问题
D. 价值问题
2. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤？
( B )
A. 预测未来人力资源供给
B. 预测未来人力资源需求
C. 供给与需求的平衡
D. 制定供给人力资源需求的政策和措施
3. 具有内耗性特征的资源是：
( B )
A. 自然资源
B. 人力资源
C. 矿产资源
D. 物质资源
4. 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是：
( B )
A. 讲授法
B. 研讨法
C. 角色扮演法
D. 案例分析法
5. 使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是工作分析的哪一项内容？
( B )
A. 绩效评估
B. 职务评价
C. 人员的选拔与使用
D. 人力资源规划的制定
6. “人尽其才，人尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的内容？
( C )
A. 组织结构的设计
B. 人力资源规划的制定
C. 人员的选拔与使用
D. 培训计划的制定
7. 人员分析，确定人员标准，这是招聘选拔工作的哪一阶段？
( A )
A. 准备阶段
B. 实施阶段
C. 选择阶段
D. 检验效度阶段
8. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资？
( C )
A. 依靠体力劳动和手工操作进行生产
B. 劳动成果容易用数量衡量
C. 产品数量主要取决于机械设备的性能
D. 自动化、机械化程度较低
9. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用？
( A )
A. 岗位工资
B. 奖金
C. 结构工资
D. 浮动工资
10. 影响招聘的内部因素是：
( A )
A. 企事业组织形象
B. 劳动力市场条件
C. 法律的监控
D. 国家宏观调控
11. 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为：
( A )
A. 信度
B. 效度
C. 误差
D. 常模
12. 工作分析的基本步骤是：
①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息
⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息
⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范
( C )
A. ②⑧④⑤⑥
B. ①⑧②④⑤⑥
C. ①②⑧⑤④⑥
D. ①⑧②⑤④⑥
13. 需求层次理论是由（ ）提出的。
( C )
A. 梅奥
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 泰罗
14. 下列不属于内部招募优点的是：
( D )
A. 准确性高
B. 适应较快
C. 激励性强
D. 费用较高
15. （ ）是培训活动的首要环节。
( A )
A. 培训需求分析
B. 培训效果评估
C. 培训计划设计
D. 培训方法选择
16. 古代人力资源质量远远低于现代，源于人力资源的：
( A )
A. 社会性
B. 能动性
C. 时效性
D. 再生性
17. 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是：
( D )
A. 内激励
B. 外激励
C. 正激励
D. 负激励
18. 因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为：
( D )
A. 调出
B. 辞职
C. 派遣
D. 辞退
19. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称：
( C )
A. 回归分析法
B. 经验预测法
C. 德尔菲法
D. 马尔可夫分析法
20. （ ）是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。
( B )
A. 结构化面试
B. 非结构化面试
C. 压力面试
D. 行为而试
二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1. 费雷德里克·赫茨伯格1959年在《工作与激励》一书中，正式提出了激励的双因素理论，即：
( CD )
A. 科技因素
B. 人力因素
C. 保健因素
D. 激励因素
2. 人力资源管理的主要职能包括：
( ABD )
A. 获取职能
B. 维持职能
C. 利用职能
D. 开发职能
3. 人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：
( ABCD )
A. 谁做?
B. 为何由此人做?
C. 可否让其他人做?
D. 应当由谁来做?
4. 在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息？
( ABCD )
A. 企业概况
B. 工资福利
C. 公司文化
D. 基本政策与制度
5. 影响企事业招聘决策的外部因素以下四项中有？
( ABCD )
A. 政府管理
B. 法律的监控
C. 劳动力
D. 劳动力市场条件
6. 生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，金斯伯格将职业生涯划分为？
( ACD )
A. 幻想期
B. 兴趣期
C. 现实期
D. 尝试期
7. 人力资源具有的特征包括：
( ABD )
A. 时效性
B. 能动性
C. 可变性
D. 社会性和增值性
8. 人力资源需求预测的方法包括：
( ABCD )
A. 德尔菲预测法
B. 趋势预测法
C. 分级预测法
D. 经验预测法
9. 影响薪酬的主要因素有：
( ABCD )
A. 宏观因素
B. 组织因素
C. 工作因素
D. 员工因素
10. 360度考评包括：
( ABCD )
A. 主管评估和下属评估
B. 客户评估
C. 同事互评
D. 自我评估
三、判断题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。
1. 外部招聘的优点有节约组织招聘的时间和成本。
(错误)
2. 法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利，主要包括社会保险和法定节假日两个部分。
(正确)
3. 猎头组织是为适应组织对高层次人才的需求和高级人才的求职需要而发展起来的。
(正确)
4. 工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。
(错误)
5. 经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。
(正确)
6. 定额是合理编制定员的前提。
(错误)
7. 与经纪人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
(错误)
8. 甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。
(正确)
9. 在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
(正确)
10. 德尔菲法是一种依靠管理者主管判断的预测方法。
(正确)
倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…
许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…
秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。窗外，是未被污染的银白色世界。我会去迎接，这人间的圣洁。在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。
倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…
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秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。窗外，是未被污染的银白色世界。我会去迎接，这人间的圣洁。在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。
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