保洁优秀服务班组评选方案
根据公司保洁服务质量管理要求，为了推进保洁服务的进一步提升，提高保洁员的服务意识和工作积极性，公司将组织评选保洁优秀服务班组，具体方案如下：
一、评选范围
公司所有保洁班组均可参加评选。
二、评选标准
1、服务质量：班组在保洁服务中的细节处理、卫生状况、工作效率等方面表现突出。
2、服务态度：班组在服务过程中的礼貌用语、沟通能力、服务态度等方面表现突出。
3、工作积极性：班组在工作岗位上主动作为、勤奋工作、兢兢业业、踏实肯干等方面表现突出。
三、评选流程
1、公司将成立评选委员会，由人事部门、服务质量管理部门等部门的负责人组成，对参选班组进行评审。
2、评选委员会将根据评选标准对参选班组进行综合考评，并进行公示，公示期为一周。
3、公示期结束后，评选委员会将按照得票数对班组进行排名，并评选出保洁优秀服务班组。
四、奖励措施
公司将授予获奖班组荣誉证书、奖金、通报表扬等奖励措施，激励班组在工作中继续发挥优秀服务能力。
五、总结
通过此次评选活动，公司将进一步提高保洁服务班组的服务质量和服务态度，推动保洁服务水平的不断提升，为客户提供更加优质的保洁服务。
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