2023年物业工程岗位岗位职责(15篇)

2023年物业工程岗位岗位职责(15篇)

　　1、主要负责公司自有物业出租，招租管理；

　　2、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

　　3、负责入驻大厦客户信息采集、客户档案建立、更新；

　　4、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题；

　　5、完成公司对内对外的'人际交流及各种账务问题；

　　6、采购办公室用品并分发；做好员工的报销处理；

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养，对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。具体职责如下：

　　1、负责楼宇设备施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场标识，并完成交接报告。

　　2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。

　　3、负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。

　　4、对所辖设备设施进行全面、有效的管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养；定期进行设备完好率的统计和考核，使设备完好率达到公司规定要求，确保满足业户使用要求，设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理，在紧急情况发生时，能够按应急处理方案实施有效控制处理，确保人员、设备设施安全。

　　5、按标准完成对业主服务事项，维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准，定期进行部门服务质量考评。

　　6、负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。

　　7、负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批，对施工计划进行审核，实施项目的施工监理，完成竣工验收、办理工程结算等工作。

　　8、实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的.收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。

　　9、配合政府、行业管理部门，确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常，按管理部门要求，定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测，使污水、噪音达到环保要求。

　　10、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。

　　11、负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的日常管理。

　　12、负责本部门人员的岗前培训及岗位技能培训，提高员工的素质及技能。

　　1、直接对项目经理负责，全面负责工程部工作;

　　2、负责编制工程部年度、月度和工作小结、设备维修或更新的预算及部门物资的需用计划;

　　3、根据公司质量方针，遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准，开展工程部的管理工作，保证物业内所有设施、设备、物业良好运作;

　　4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作，做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录;

　　5、负责落实物业内设备的保养、维修计划;拟定保养维修单位(人)，经有关评审程序确认批准后实施，并负责检查实施情况;

　　6、负责制定节能，降低能耗，提高经济效益;

　　7、负责有关工程方面的资料档案管理工作，按有关规定建立台帐和档案，并做好归档工作;

　　8、负责审核顾客装修方案，提出涉及工程方面的意见;落实处理有关工程方面的.投诉事宜;

　　9、负责落实各项安全措施，消除事故隐患;

　　10、负责下属人员的业务培训及考核，关心员工思想和生活不断提高员工的业务水平和素质，调动和发挥员工的工作积极性;

　　11、配合人事部，参与工程部应聘人员的工作，提出部门的意见;

　　12、认真写好工作记录，发挥工作主动性和积极性;

　　13、完成上级交办的其他工作。

　　1、负责主持项目工程部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作;

　　2、负责组织制定和审定物业项目设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划，组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作;

　　3、负责监督工程日常物料用品的.月度申购计划、订购、领用等的监管工作;

　　4、负责监督工程项目涉及的资料、技术档案的管理;

　　5、负责组织制定物业项目设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算;

　　6、负责组织制定和审定工程部员工培训计划，并定期组织员工进行培训演练与考核;

　　7、负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进及现场管理工作。

　　1、合理妥善安排工程日常维护保养工作，使下属员工满负荷作业和按质按量完成维修保养任务。

　　2、参与编制设备设施维护保养相关管理规定，组织下属员工学习并理解执行。

　　3、参与制定、实施年度设备设施维护保养计划和日常检查计划，以及协调实施过程的相关事宜。

　　4、进行设备设施维护保养质量和日常巡检质量的抽查，对发生的.不符合要求的组织进行原因分析和制定改进措施，并对改进措施进行评价其有效性。

　　5、设备设施发生重大故障，及时组织制定维修方案并实施，同时向主管经理报告事件内容、处理结果。

　　6、经常与服务供方进行沟通并跟踪其服务质量，按合约要求与公司规定对服务供方进行评价。

　　7、参与年度预算编制工作并按年度预算执行;定期检查物业前期移交的竣工图纸、设备设施技术资料，备品备件等资源的存放情况。

　　8、协助处理解决业主投诉、咨询服务，业主自用部位和楼宇公用部位维修中的疑难问题。

　　1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度和年度预算，负责落实执行;

　　2、根据公司制度规程，负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展，保障项目正常运转;

　　3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救的`实施督导工作;

　　4、定期组织项目运作工作会议，传达公司相关决议、指示、目标精神，指导项目管理人员把握工作方向、工作重点，帮助提高管理人员的综合管理技能，协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;

　　5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;

　　6、根据项目的年度预算反馈，进行日常预算控制管理;

　　7、负责按公司和项目标准，贯彻执行工作要求;

　　8、牵头开展项目相关工作，保持与项目员工的沟通，掌握管理人员及基层员工的思想动态;

　　9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;

　　10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。

　　1.建立设施设备的'操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准及规范

　　2.审核在管各项目设施设备维护保养计划及大中修计划，并监督实施

　　3.做好对在管各项目设备安全防患工作，及时消除一切安全隐患，制定相关的现场安全管理制度

　　4.组织设施设备的交接验收，对未达验收标准提出整改要求，建立详细的设施设备台账，对交接验收设备或系统做现场标识，并完成交接报告

　　5.对管理处进行设施设备检查、并进行总结分析、维护保养检查记录制度，并监督实施

　　岗位要求：

　　1、项目内供配电设备及线路的运行、维修和保养，在确保电力系统的正常运行前提下采用节能措施，降低能耗

　　2、项目内楼宇自控系统、停车场收费引导寻车系统、门禁及可视对讲系统、安保监控系统、消防中控系统、综合布线网络系统。

　　3、通讯系统、公共广播背景音乐系统、无线对讲系统等所有弱电系统及其设备的维修维护保养，确保弱电设备正常运行。

　　4、项目内空调、送风、排风、消防排烟、餐饮烟道系统设备及管道的维修保养，保证设备正常运行。

　　5、项目内供水、中水、排水、排污及消防水系统设备的日常运行及维护检修工作，巡查设备的运行状态，及时处理发现的问题，确保各系统的设备正常运行。

　　岗位职责：

　　1、项目内相关的设计图、施工图、效果图等的设计、审核。按照供配电弱电空调给排水系统维修保养操作规程要求，按时、按质、按量对所属设备进行巡检、维修、保养。

　　2、组织商户店铺装修的设计交底、图纸会审、材料审核等工作。严格遵守操作程序，完成供配电设备弱电设备空调设备给排水及消防水系统设施的日常操作、管理、维修工作。不得私自调整设备的'运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向，确保设备设施正常工作。

　　3、项目内装修现场的监督管理、审核验收工作。严格执行公司制定的各项规章制度、安全运行规程、操作规程等，确保人身和设备安全。

　　4、装修资料以及相关图纸、的收集、整理、存档及保管工作。严格按规范巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，认真填写运行记录、值班记录、巡视检查记录等各类报表。并对所属设备系统在当班期间发生的事件负责。

　　5、协调公司专业人员对装修现场进行检查、核实和验收工作。设备故障时，值班人员应保持冷静，严格按照操作规程处理。故障未排除时不交班，应上下两班协力排除故障。认真填写事故报告，交上级审阅。

　　6、爱护本班组的工具、仪表器具，使之经常处于良好及准确状态。

　　7、按时抄取项目内各用户分户电表读数项目内各用户分户水表读数，提交财务部。

　　1、制定年度工程维护、保养预算，人员编制，工程管理等工作；

　　2、建立工程部工作流程，档案整理；

　　3、负责工程部相关人员的培训，制定培训计划，提高整体管理水平；

　　4、负责园区内所有设施、设备的维修、养护工作。

　　1. 主要负责大楼工程设备设施运作的日常监管，有电气、暖通方面;

　　2. 与工程项目部配合，负责大楼的工程技术改造;

　　3. 负责制定工程预算及控制维修费用支出以及人员配置计划;

　　4. 指导项目工程的'前期介入、工程验收、交接、维护保养、结算及配合返修等工作;

　　5. 制定并实施各类设备的大、中修计划及年度检修计划;

　　6. 负责制定、组织实施节能降耗方案，并指导部门有效开展节能降耗;

　　7. 及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果。

　　工程部主管(物业)澳金园商业北京澳金园商业经营管理有限公司,澳金园商业,澳金园

　　岗位职责:

　　1、负责别墅工程方面全面工作;

　　2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

　　3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;

　　4、负责及时解决本系统技术上的问题;

　　5、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。

　　6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

　　7、负责根据业务的`实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

　　8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。

　　9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。

　　10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

　　11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

　　12、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

　　13、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、 30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;

　　2、持工程相关专业资质证书;

　　3、良好的沟通、协调能力;

　　4、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。

　　1、主持、处理工程部一切事务，负责制定本部门的各种规章制度、操作规程;

　　2、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为;

　　3、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作，保证各机电设备均能正常运行，制订部门及物业项目的各类消耗，报请上级领导审批，按计划组织员工具体落实，并指导监督计划的完成情况;

　　4、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查;并经常检查员工的技能状况;定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见;

　　5、全面掌握业主及使用人的情况，对业主、使用人来访及投诉及时处置，并进行相应回访;全面掌握物业项目费用收缴情况，对未缴费业主及时沟通，了解情况，并作相应处理;

　　6、经常和业主保持联系，对业主提出的.合理化意见和建议，要及时上报物业经理;组织员工进行突发事件预演，制定断电、断水、突发性设备故障应急措施，并落实到岗;

　　7、负责对装修施工队介绍物业管辖范围《装修管理规定》，并对现场进行安全监督和现场管理;

　　8、负责对物业管辖范围内的设备设施等管理负责;

　　9、承担客户服务的一切工作职责和各项工作任务;全面掌握租户装修进度及入住情况，对装修过程发生的违章事件及时处理;

　　10、完成领导交办的其他任务。

　　职责描述:

　　1、依据购物中心项目前期规划、设计,完善各地购物中心物业管理标准;

　　2、参与各运营期购物中心项目物业条线管理,如安保、消防、环境条线;

　　3、负责已开业项目工程系统的运行、维护保养及有偿服务的'管控;

　　4、负责能耗及相关成本指标的控制管理、相应设备优化改造、节能降耗技术提升;

　　5、跟进工程遗留问题的整改及部分改造工程的组织实施;

　　6、参与工程类招投标采购,协助建立供应商品牌库;

　　7、负责运营期工程预算的审核、实施和管控;

　　8、负责已开业项目移交资料、工程档案的归口管理。

　　任职要求:

　　1、5年以上商业项目工程物业管理经验;3年以上大型购物中心设施维护、机电安装及维保经验,具有项目前期筹备及后期物业工程管理经验;2年以上集团总部/区域总部综合管理经验优先;

　　2、持有相关资质证书。

　　1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

　　2、负责辖区设施设备、计量器具管理；

　　3、负责房屋及配套设施的维护工作；

　　4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

　　5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

　　6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

　　7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

　　8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；

　　9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报；

　　10、对管辖范围内的.房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

　　11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

　　12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

　　1.接管验收期负责与甲方协调初验、复验问题的整改跟踪落实;

　　2.负责配合完成业主入住现场交房相关工作;

　　3.负责项目设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的.安排与落实;

　　4.全面负责工程部日常事务管理，本部门内部团队建设与管理。

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