全方位发展:中国科技五金城(2005)

一 历史发展和现状

永康中国科技五金城[1]是目前国内最大的五金专业市场。1992 年,“永康五金城”开始筹

建;1994 年,永康市政府与国家科委直属的中国科技金融促进会等共同发起创建“浙江永

康中国科技五金城有限公司”,并于次年获得省工商局批准,“永康五金城”正式名为“中

国科技五金城”。

经过十几年的发展,市场迄今总占地面积已达到67 万平方米,投入建设资金10 亿元,已建

成建筑面积45 万平方米,商铺数量4566 间,经营日用五金、建筑五金、工具五金及机电设

备、金属材料、装饰建材等上万种五金产品及相关产品。市场辐射全国各地和世界50 多个

国家和地区,日交易客商2 万余人次,日货流量逾千吨,年交易额以20%的速度攀升(见图

1)。永康中国科技五金城的发展已具相当规模。

1998 年,市场决策者邀省经济建设咨询委员会的专家对五金城今后的发展进行了专题研

讨,提出了中国科技五金城“以科技进步为先导,以永康五金产业为依托,以商品市场和生

产要素市场相统一为特色,面向全国、外向开拓的技术——市场系统”的方向定位。根据这

一定位,同时为了适应市场快速发展的需求,从2001 年开始,五金城又走上了“二次创

业”的道路。开发建设五金城二期市场就是其中的重要内容。2001 年3 月开始兴建的二期

市场占地500 亩,计划总投资近8.7 亿元,主要建设五金产品交易区及有关市场配套服务

区。其中,市场主体已于2004 年2 月建成并投入运营。

图1 中国科技五金城历年成交额示意图

二 市场发展的突出特点

(一)市场准入比较公平、管理规范

五金城对申请进入市场经营的商户没有歧视性,规定具有一定经营基础和能力、诚信守法的

五金产品及相关产品的经营户均可进入市场经营。外地商户进入市场不需要额外条件。为吸

引外资企业进驻、增加市场知名度,五金城对境外企业和知名企业集团实行优先优惠政策。

从总体上看,五金城市场的进入门槛是比较公平的。这有利于创造一个相对公平的自由竞争

环境,有助于市场的健康发展。

五金城多年来的实践证明:管理是贯穿于各项工作的一条最流畅的纽带,创新又是管理的灵

魂。“投标定位”是市场管理的重要一步棋。1996 年,五金城对市场店铺首次采取了投标

方式确定经营权的招租办法,从而使市场年租金从3 千多元升到5 万多元,使众多经营者有

了压力,促使其千方百计搞好经营,促进经营者经营方式、经营结构调整和提高,极大地推

动市场的繁荣。

(二)市场信誉良好、诚信度较高

五金城通过实行经营者信用记录管理办法对经营户进行约束,以提高商户诚信意识和市场信

用水平。例如《中国科技五金城经营者信用记录管理办法(试行)》(2002)规定,“销售

商标标识以及商标侵权,侵犯他人著作权商品的扣5~20 分”,“不销售假冒伪劣商品、

‘三无’产品,不从事‘黄、赌、毒’以及迷信活动,自觉维护消费者合法权益,给予一次

性良好信用记录并酌情予以加分”,对信用记录达到一定标准者由当地工商行政管理局会同

五金城管委会视情况予以一定的奖励或者准予参加各种市场评选活动,对扣分达到一定值或

情节较为严重、数额较大的分轻重等级施予处罚,最重可吊销《进场交易证》或《营业执

照》;为维护市场秩序,保护经营者和消费者双方的合法权益,五金城有限公司和入市经营

户按规定统一签订《中国科技五金城不销售伪劣商品责任书》;另外还设置了《商品质量管

理制度》、《市场质量保证金制度》等以维护消费者权益和市场秩序。除此以外,市场还对

经营户进行法制教育和职业道德教育,进行相关的法律法规知识培训活动和质量月活动,开

展百家“诚信经营户”的评比活动等。

(三)地方产业蓬勃发展,带动形成工贸互动局面

研究认为,五金城市场建立初期是依托当地的产业优势,由地方产业密集而形成的产品产地

市场。永康是全国闻名的“五金之都”,五金产业是永康的支柱产业。全市有五金机械企业

1 万多家,产品涵盖机械五金、装潢五金、日用五金、建筑五金、工具五金、小家电等1 万

多个品种,五金工业产值占全市工业总产值的90%左右,2004 年全市工业产值为450 亿元,

上缴税收占全市财政收入的90%左右。雄厚的五金产业为市场的发展提供了强大的支撑。[2]

不断发展的五金城不仅为永康制造业提供了广阔的销售平台,同时通过市场的商流、物流、

信息流,吸纳全国甚至世界各地的人才、技术和原材料等,为企业生产提供配套服务。市场

与产业的紧密结合、同步互动,成为五金城的重要特色。

(四)市场功能不断创新,竞争力不断提升

1.瞄准全球、市场辐射范围逐步拓展

经过多年的发展,五金城的外向度不断提高,市场的国际化趋势日趋明显。众多经营者利用

自己的销售网络,主动与世界各国五金贸易商建立联系,吸引境外企业纷纷进驻市场,来五

金城从事贸易的外商人数与日俱增,形成了国内外品牌产品竞相汇聚、市场辐射面不断拓

宽、国内外市场并举的良好局面,目前五金产品畅销德国、美国、澳大利亚等50 多个国家

及地区。多达几百家的国外各种品牌在市场设立总代理、代理及直销点、办事处。为推进市

场与国际接轨,2000 年公司取得自营进出口权,2002 年建立了五金城进出口有限公司,依

托五金产业和市场优势为经营户进出口提供完善服务,带动市场出口业务迅速增长,2004

年公司实现出口3700 万美元,同比增长48%。

2.重视培育文化与品牌形象,借助博览会完善市场功能

五金城在近年来极为重视培育五金文化和品牌,开辟创建了中国五金博物馆、五金名品展

馆、国外五金产品展馆、科技图书馆等,在历届五金博览会上举办文艺节目,“同一首歌”

走进中国五金之都等大型晚会在央视滚动播放,极大地提高了市场知名度;市场还斥巨资在

央视大树品牌形象;成立全国五金专业市场委员会并任会长单位,扩大了五金城在国内外的

知名度和美誉度。同时,五金城从1996 年开始,以一年一届的博览会为契机,进一步拓展

商品流通渠道、推进市场结构调整和优化,并促进市场贸易向品牌化、精品化、国际化方向

发展。国内外众多企业和产品的加盟,使五金城从产地市场逐步向区域化、全国性集散地市

场发展。博览会的人流、物流、信息流的大融合,给五金城带来了巨大的发展空间和经济效

益。历届中国五金博览会数据见表1。

3.品牌营销理念深入市场

为适应市场发展,公司积极引导经营者改变传统营销方式,大力开展品牌专卖、连锁配送、

超市营销、网络交易、外贸交易等现代营销业务,市场经营手段和交易方式得到进一步创

新。部分商家自创品牌,发展连锁经营,不但经营永康的五金产品,还经营从广东、上海、

江苏等全国各地引进的厨房小家电和各种五金工具。连锁店实行统一装潢、统一布局、明码

标价,与五金城总部的格调完全一致,强化了五金城品牌。据不完全统计,五金城内采取连

锁形式经营的连锁配送中心已有10 多家,配送商品达几千种。目前,市场内各种经营大户

创建配送中心的积极性高涨,新的市场营销理念深入市场,不断发展。

表1 历届中国五金博览会数据一览表

4.网上交易发展迅速

五金城是浙江省经贸委“百家电子商务试点企业”和永康市“电子商务试点单位”。2000

年公司建立信息部,开通“中国科技五金城网站”;2002 年7 月,永康五金实业开发总公

司和永康市万维电子商务有限公司强强联合,共同创建了五金城电子商务有限公司。通过

“中国科技五金城”和五金行业最大的商业网站“今日五金”的联合,中国科技五金城的信

息网络建设进入快步发展阶段。目前公司下属的“今日五金”网站拥有加盟的五金企业6 万

多家,日均访问量达12 万人次,2004 年公司实现网上交易额1300 万元,同比增长30%。

三 五金城目前面临的突出问题

(一)市场规模扩张与城市发展难以协调

这是五金城目前面临的突出问题。由于近几年城市化进程加快,永康城区迅猛扩张,原来处

在交通便利、城乡结合部位的五金城已成为市中心,造成五金城的新市场不能连片建设,而

且周围土地均被安排其他建设项目,想要拓展已无空间,市场的规模效应难以发挥。即使五

金城保持现状不再扩展,市场每年几十万吨的货物在市区道路进出,必然与城市交通产生巨

大冲突。为此,五金城已做好另辟市场新址、整体搬迁的准备。市场搬迁的过程中会出现什

么问题以及会不会影响商脉是一个待考察的问题。

(二)同业竞争加剧

中国入世以后,国际巨商大举进入,凭借其著名的品牌、优质的服务和低廉的价格等优势抢

占市场份额。国内外许多省市同业市场的气势、规模和建设速度都超乎想像,仅上海嘉定就

有两个大型的五金市场正在建设,明确把市场定位在全国之最。邻近的义乌开辟了五金市场

区,并举办五金展会,同业竞争逐渐加剧。

(三)传统管理方式的弊端逐步显现

虽然经过十几年的发展,五金城建立了相对完善的管理体制、制定了较完备的市场管理制

度,但是,五金城基本的管理模式目前还是沿用多年前的体制,党政、事业、企业三合一

体,政府义务投资建设、市场举办、经营管理多种职能一肩挑,导致社会效益和经济效益的

关系很难处理,机关要求和企业化运作难以区分,直接影响了办事效能和市场的快速发展。

综上所述,课题组对市场当前阶段的各项竞争指标评估见图3。

图3 中国科技五金城竞争力雷达图

四 总结点评

永康科技五金城的发展突出的优势是抓住重点,兼顾其他的发展模式。产业、市场、管理和

文化品牌兼顾的全方位发展方式保证了市场综合竞争力的持续提高。

从产业上看,五金城在生产企业数量不断增加的基础上,更提出要提高企业的质量和效益,

特别是改变曾经一度因科技含量低所造成的产品质量问题,以至于影响市场形象的局面。逐

步将厂家、商家、科技力量联合起来,以市场为导向推动五金产业整体水平的提高。

在市场方面,五金城积极引导经营者适应国际和国内两个市场的发展变化,着眼于有形和无

形两个市场,改变传统的营销方式,开展现代营销业务。促进科技和工贸结合,最大限度发

挥市场的兼容性功能。充分利用市场的信息导向功能和服务功能、科技的产品提升功能来增

加市场的综合实力。

从管理上看,尤其是近几年来,五金城根据市场历史发展过程中暴露出的管理方面的弊病,

以规范管理为目标,建立健全市场经营守则、物业管理和工作职责等制度,做到有规可循。

尤其注重市场内的环境治理,实行经营者信用记录管理办法,加强信用市场建设,使市场和

经营户的整体素质不断提高。

最后是文化支撑。五金城快速发展的背后有着五金文化的有力支撑。五金城通过深入挖掘这

种文化,做足市场形象,极大地提高了五金城的美誉度和品牌价值。

随着国内外市场激烈的竞争,五金城软硬件环境的进一步完善,其吸引力和影响力将在竞争

中得到进一步的验证。

案例撰写人:永康市五金城管理委员会、王红梅

-全文完-