1、美国快递行业开展历经四个阶段 快递业起源于20 世纪60 年代的美国,从早期小件货物的运输演化而 来。当时,美国效劳业与高新产业蓬勃开展,物流行业逐步出现物品小型 化、时效要求高的特征,客户需求与邮政能力不匹配,现代快递业应运而 生。 美国快递行业开展历经四个阶
我国快递行业存在的问题 提示:我国快递行业存在的问题,在调查中发 现,国内快递行业虽然近几年增长迅速,但投送 服务能力仍明显不足。2011 年,国内网购业务比前一年增长了66%,而快递业务仅比前一年增 加了57%,服 务缺口仍十分明显。快递业是一个完整的运送链条,每个环节都有严