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护师年终总结范文_护师工作总结_第一范文网

护师年终总结范文

春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美妙的，令人憧憬

的，但要走好必需清晰过去的一切是否完善，因此xx 年的护师工作将总结如下，

其阅历及教训会指导我们今后的思路，带领全体护师人员为提高护师工作水平而

拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今日，护师人员心理、社会压力也在渐渐加大，但做

为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核

考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护师质量得到保证，也使病人的权益

得到了保障，保证了护师队伍中人员素养和质量，今年新聘请的两名护士都是已

取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护师人员的呵护和

治疗。

二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。

借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护师

部及及护士长考核标准，完善了护师缺陷上报制度等，使护师工作做到有章可寻，

有据可依。各种会议都如期按时进行了召开，的确通过规范的管理，使科室护士

长心里明白了该干什么，如何干，例会每月开2～4 次;护师工作会议业务院长每

季参与一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开

教学例会一次;护师部每季对中重度缺陷进行分析一次;满足度调查科室每月一

次，护师部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护师查房大查房一次，各

科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范所要求

的标准。也真正地通过这些活动使护师问题得到了准时发觉，准时整改，使各项

护师工作逐步规范化，标准化，护师质量有了较大的提升，确保了全年护师平安

无事故，重度缺陷为零。

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护师，提升服务工作。

人性化护师工作在我院将进两年，其间全体护师人员逐步努力的去专心为患

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者供应更优质的服务，让患者从心底感到满足。一年中各科室都推出了自己新的

服务举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出

院健康训练个贯穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满

足度始终保持在89%以上，护师纠纷为零。护师投诉为零，提升了护师人员的意

识和沟通技巧，并且在护师查房中也贯穿了以人性化的理念去护师病员，服务病

员，从而提升了护师服务工作，得到了领导及患者的好评。

四、坚持人才培训力度加大，提升人员素养。

医院的进展关键是否有人才，有了人才简单创新，简单出成果，在一年中全

院业务学习十次，各科每月坚持学习2 次;护师查房每科二次，全院大查房一次;

每月护师技术考核一次，全部合格率100%;三基理论全院培训一次，考核一次;

乐观开展科研活动，内科的科研论文已报送厂里参与医学教`育网搜集整理创新

项目评比，其它项目也初见成效;连续再训练考核每季一次，从而提高了全体护

师人员的业务素养，今年有三名护士长到太原省卫生厅参与培训，全体护士长参

与了护师部组织的院感和护师新学问、新理论的培训。从而提高了她们的管理意

识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

五、坚持以护师质量为主线，提升护师工作质量。

以质量求进展这是大家都明白的道理，仔细实施两级网络管理，职责明确，

分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，准时反馈，准时整改。临床科室告

知程序随时进行抽查，晨会还进行了三基理论提问，特殊是护师病历进行准时检

查，不规范者准时反馈，使护师病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性

护师查房，通过制定标准对各科每月护师查房进行考评，提高大家的乐观性，对

业务素养的提高，规避医疗风险起了乐观的作用，院内感染工作在护师检查中也

重点之一，发觉问题准时提出，准时改正，杜绝了问题的再次发生。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1.护师管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2.护师人员乐观进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。

3.科研工作是护师管理的薄弱项目。

4.护师人员整体工作力量还有待提升。

5.流程及问题管理工作不到位。

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总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关怀以及全体护师同仁们的齐心

协力，使我院护师工作上了一个新的台阶，各方面有了肯定进步，基本达到了原

方案的目标：一人一针一管一用灭菌执行率达100%.

护师技术合格率达100%

基础护师合格率达100%

特护、一级护师合格率85%护师文书书写合格率90%

急救物品完好率100% 共2 页，当前第1 页12