现代教育中如何使班主任与家长有效的沟通
作者：赵书锦
来源：《现代教育科学·小学教师科研版》2012年第06期
一、合理定位，让家长舒心
面对家长，教师首先要尊重他们的人格，不论学生有多么严重的缺点和错误，要在尊重家长的前提下与家长进行交流，才能收到好的教育实效。不尊重家长人格，就谈不上合作，甚至会与教师发生冲突。教师在与家长接触谈话时，不要采用命令、警告、责备、提意见和教训人的语气。教师应以热情、关心、委婉、含蓄的语气与家长谈话，这样才能奠定合作的良好基础。
二、以诚相待，和家长以心换心
精诚所至金石为开。不管是家访还是家长来学校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样，否则是很难解决问题的。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述，同时要辅以眼神、动作，间或插以“对”或“是”这样的短语呼应，最好是动笔记一下要点；同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。
三、抑制情绪
当班主任的经常因为某些突发事件而请家长到校处理，这是教师一定要平稳自己的情绪后进行沟通。有时教师因为个人原因，和家长沟通的时候，带入了自己的坏情绪，这样必然会导致沟通出现不快，甚至导致双方的误解，不仅不会解决问题，甚至会引起冲突，所以在沟通的过程中一定要抑制自己的不良情绪，平和心态为沟通良策。
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