供热合同协议书
甲方：（热力公司名称）
乙方：（用户名称）
鉴于甲方是一家从事供热业务的存在，乙方是甲方的用户，双方根据平等自愿、公平合理的原则，达成以下协议：
一、供热服务内容
1. 甲方向乙方提供热力供应服务，保证在供热期间，热水、高温水能够正常供应，保证供应的热水、高温水达到相应质量标准，并能满足用户需求的要求。
二、供热期间
1. 供热期间为每年十一月一日至次年三月三十一日，供热期间可根据实际情况适当调整。
三、服务费用和质量
1. 供热服务费用：供热服务费用按照政府相关规定和市场行情，由甲方向乙方收取，用户须按规定时间和金额缴纳服务费。
2. 质量保证：甲方保证供热过程中设施、管道等必须是完好、安全、可靠的状态，保证热水、高温水质量符合国家相关质量标准，并达到使用要求。
四、用户权利和义务
1. 使用热力服务的用户必须按时交纳服务费用，否则甲方有权暂停供热服务直至服务费用完全交纳为止。
2. 在甲方规定的供热期内，用户应按甲方要求规定的时间、方式使用热力，不得私自安装、拆除、改动供热设备和管道，不得违反国家有关安全行业的规定和要求。
3. 如果用户对供热服务、设施等出现问题，应及时通知甲方，并接受甲方的处理和维修。
4. 如果乙方因为个人原因导致热力使用不当或损害供热设施，造成甲方的经济损失，应承担相应的赔偿责任，包括维修、更换设施等费用。
五、甲方的权利和义务
1. 甲方必须保证安全、集中、平衡、可靠的供应热力服务，保证用户正常使用，并及时做好设施维护、检修以及服务质量的监督工作。
2. 如果因甲方原因造成供热服务中断，甲方应该及时通知用户，并在最短时间内恢复供热服务。
3. 如果供热服务期间，因甲方不可抗力造成供热服务中断，甲方无需承担任何经济赔偿责任。
六、合同的有效期和终止
1. 本合同有效期为一定期的热力供应期。如果乙方需要终止合同，必须提前三个月书面通知甲方，并在合同到期前缴清所有欠费。
2. 如果甲方因违反国家能源管理法规或由政府部门责令停止供应热力服务，或甲方服务项目终止，合同自动终止。
七、争议解决方式
本合同的解释及争议的解决方式均应当按照中华人民共和国相关法律法规来解决。如果本协议有任何争议，双方应当通过友好协商解决，如果协商不成，则应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本合同正本一式两份，分别由甲方和乙方各执一份。
2. 本合同的附件和修改经双方签字确认后具有同等效力。
3. 本合同的未尽事项，按照国家有关法律法规及中华人民共和国的有关规定执行。
本合同批准并生效：
甲方（盖章）： 日期：
乙方（盖章）： 日期：
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