工程部调度岗位工作流程及标准
时 间
工作内容
工作标准（工作要求）
7:30
上班签到
按要求换好工装、工鞋、带好工牌；
7:30---7:50
与夜班人员交接工作、记录等
交接相关物品、电话、对讲等；交接当日工作开展及完成情况，确认无误本人签字；
7:50---8:00
参加早会
记录当日部门主管布置的各项任务，按照作业要求开展相关工作；
8:00---11:30
接待报修电话
记录相关报修内容，及时组织协调维修人员进行处理；及时填写报修记录；
11:45—12:15
午餐
13:00—16:00
接待报修电话
记录相关报修内容，及时组织协调维修人员进行处理；及时填写报修记录；
16:00---16:30
整理统计当日工作完成情况
当天记录当天写；将本日工作开展情况向部门主管上报；
16:50—17：00
与接班人员交接本人工作，下班签退，夜班人员签到
布置夜间维修工作；确认无误本人签字；
18:00-08：00
夜班夜间接待报修电话
记录相关报修内容，及时组织协调维修人员进行处理；及时填写报修记录；
随时
上报
工作中遇到无法解决 、需要协助或汇报的问题及时上报；
维修岗位工作流程时 间
工作内容
工作标准（工作要求）
7:50
上班签到
换好工装，参加早会；
8:00—11:30
巡检各区域电气、空调系统、通风、EPS等设备进行巡检
详细检查各区域设备是否按规定开启或关闭; 检查天花板检修口是否有移位现象; 是否有不必要的长明灯（特别是消防通道）；墙壁上的开关盒、插座盒是否有松动现象；EPS设备运行是否正常，如有异常现象做好相关记录，以便维修，上报主管领导；
11:45—12:15
午餐
13:00—14:00
按照卫生要求对机房、竖井做清扫
擦拭机房设备卫生；地面卫生；
14:15—15:45
巡检各区域卫生间
详细检查管道是否漏水，阀门开启、关闭状态是否正常，卫生间冷、热水及下水是否正常；沿途经过的卫生间有无常流水现象；
16:00---16:45
填写维修单、巡检记录
当天记录当天写；
17:00
下班签退，夜班人员签到
本人填写；
18:00-05：00
夜班夜间巡查，处理各项维修
详细检查各区域设备是否按规定开启或关闭，并做好相关记录；
05:00---06:00
夜班填写维修单、巡检记录
当天记录当天写；
06:30---07:00
按照值班室卫生值日表做值班室卫生
办公室物品、资料摆放整齐；清洁地面，最少两遍；
07:30
夜班人员签退，白班人员签到
本人填写，夜班人员向接班人员进行工作交接；
随时
维修作业
接到主管或领班的维修指令后立即进行维修作业；
随时
上报
工作中遇到无法解决 、需要协助或汇报的问题及时上报。
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