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推进学校教育管理信息化的几点思考

作为教育信息化重要组成局部的教育管理信息化，是提高学校管

理效能和建立现代学校制度的有力手段，校园网、QQ、 、在线留言

等多种交互平台早已出现在许多学校信息化管理方式之中，而随着钉

钉的推出，我校也开场探索钉钉在学校管理中的应用。

为何选择钉钉

我校在教育管理信息化的起步阶段，曾与多家公司接触，打算引

入学校OA 平台。但有的定制要收费，重大版本升级要收费，动辄几

万、十几万的高昂费用，让我们却步；有的不支持手机用户端，不能

跨系统使用，让我们放弃。我校传统的办公方式存在着耗材大、费时

长、效率低等问题，学校不断增加的“数字土著”和“数字移民”呼

唤我们必须紧跟时代步伐，我校教育信息化工作在困难中起步。

从年开场，我校采取某工作群作为交流思想、发布消息、传递文

件的重要方式，但因其本身功能的局限，内容发布以后，无法及时了

解对方是否查看消息、是否按时接收文件，有时重要通知不得不再次

打电话逐一进展确认，费时费力。年5 月底，随着钉钉2.0 及其后续

版本的推出，因其具有沟通精准，协同高效，支持跨平台、跨系统，

可实现云端移动办公，对中小企事业单位免费提供根底效劳等众多优

点，于是我校开场探索钉钉在学校管理信息化中的应用，这也促使我

校跨入了“云”和“移动办公”的新时代。

使用钉钉带来便利

1.到达精准沟通

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使用钉钉发布信息时，可以根据需要灵活选择一对一或者一对多

的方式发布，实现信息按需推送，防止信息全员“轰炸”。信息发布

后，发布者可以随时了解消息是否被及时查看，文件是否被按时接收，

做到“已读、未读，一目了然”。必要时，还可以利用钉钉的“ding

一下”功能及时提醒未查收消息的教师尽快接收消息，实现了重要消

息钉钉必达。

2.获得高效协同

学校工作有时需要不同处室、多位教职工的密切配合才能完成。

例如，学校打算周四下午召开一次教学云平台的师生培训会，放在以

前需要先召集相关人员开会，分解培训任务，培训当天上午要进展环

境准备检查（卫生、来宾停车、Pad 充电、培训会场音响、空调、无

线网络等）、材料准备检查（培训资料、PPT 等）、人员安排检查（保

安、摄影师、引导效劳师生等），其中任何一项工作安排、落实不到

位，都可能影响培训活动开展的质量。但我们使用钉钉办公的“任务”

应用后，只需在手机上轻点几下便设定好了各项子任务完成的时间及

责任人。如果任务责任人有什么问题，还可以在钉钉上及时沟通。快

到截止时间了，任务会通过“ding 消息”友情提醒未完成任务的小

伙伴们，再也不用打电话或发信息一遍遍地催。任务发起者只需查看

任务清单，在任务的不同时间节点各项准备工作谁完成了，谁没完成，

一目了然。

3.加强情感交流

钉钉原本只是一种工作方式，但我校在实际使用过程中，把钉钉

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的功能从单纯的技术手段拓展至人文关心的层面。例如，校长在冬至

这个一年当中白天时间最短、夜晚时间最长的一天，送上“冬至暖心

红包”，受到教师们的追捧；教师在各级各类比赛中获奖，大家在钉

钉群里相互祝贺、相互鼓励；教职工生日当天，工会代表学校送上生

日蛋糕卡，同事们纷纷通过钉钉送上满满的生日祝福……

钉钉使用反思

1.推进教育信息化是校长的责任

钉钉虽然功能强大，但其在我校的推广过程并非一帆风顺。从学

校论证、认可钉钉管理平台，决定组建钉钉群，到把使用和推广钉钉

的任务交给信息技术教师，几周的时间过去了，群内只有校长、教务

主任、信息技术教师3 个人，有的教师直言想放弃。在这种情形下，

校长亲自接手钉钉管理，既当管理员，又当培训员，还当效劳员，仅

用了2 周的时间就完成了全校教职工从原有工作群到钉钉管理平台

的平稳升级换代，其以身作那么的行为深深感染了大家。

钉钉在我校的推广并初步应用，是我校推进教育信息化工作的一

个缩影，同时学校教育信息化开展的方向考验着校长信息化领导力的

水平，学校教育信息化的具体实施绝不单纯是信息技术教师的事，更

是校长的事，校长应该义不容辞地把学校教育信息化开展的重任扛在

肩上，把工作抓在手上。

2.变通培训方式提高使用效能

我校传统的教师信息化能力培训，大多采取先发动，再培训，后

使用的方法，有时实际效果并不理想。有教师曾戏言：有的培训，发

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动时心潮澎湃，培训时云里雾里，培训后回归平静。为了推广钉钉，

校长自掏腰包设计“抢红包”任务，让教师带着任务先用起来，在使

用过程中，逐步熟悉钉钉平台环境，遇到困惑和问题，及时答疑解惑，

针对问题开展指导。这次钉钉的培训，我校还采取分层培训的方法，

由校长先培训学校的信息技术骨干，再和信息技术骨干一起完成全员

培训。

学校的信息化开展离不开硬件支撑环境，离不开政策支持，离不

开经费保障……但关键因素是人。只有师生着眼未来社会人才需求，

达成信息化建立的共识，产生主动参与的愿望和乐趣，学校的信息化

才会有良好的开展前景。

3.激发学校管理理念的升华

钉钉不仅仅给我们引入了一个教育管理平台，使教育管理进入

“云”和“移动办公”时代，更让我们开场思考在“互联网+”时代

学校的组织重构和管理流程再造。例如，我校最初设想使用钉钉的组

织架构依然是传统型的：校长室、教务处、德育处、总务处、团委、

校办、年级组、学科组……和现实学校的机构设置根本一致，但经过

反复斟酌，最终在钉钉上形成的组织架构是这样的：管理团队、年级

组、学科组、后勤保障组、班主任、党员组、信息化教学组……我们

认为，后者的组织架构提升了管理的层次，实现了管理的扁平化，有

利于提高管理效率；把教师从不同的角度分成年级、学科、班主任、

党员等不同的组，既有利于信息在一定的范围内按需精准推送，又有

利于教师打破办公室实际的空间分布，随时实现线上发起专业研讨和

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交流；专门成立信息化教学组，更有利于把对教育信息化有兴趣的教

师组织起来，定期推送相关资源，为学校培养信息技术骨干力量。

4.使用钉钉的进一步设想

我校下一步准备利用钉钉的“阿里师生”功能把所有的学生和家

长纳入钉钉管理平台，构建学校全员新生态，打造教师与学生、学生

与家长、家长与学校之间免费与互动的平台，促进家校交流与合作；

利用钉钉应用平台的开放性，自定义一批更符合校情的应用模块，进

一步提高管理效率；发挥钉钉的钉盘作用，丰富校本资源。

学校的教育信息化既是一个宏大的目标，也是一个困难的实施过

程，我们将负重前行，不断探索，永远在路上……