出租车行业发展现状-产业报告

　　2016 年，我国出租汽车运送旅客377.35 亿人次，同比下滑4.9%。随着我国城市化进程

速度的加快，大量的人口涌向城市，这一发展过程中对出租车的需求也在不断提高。以下对

出租车行业发展现状分析。

　　出租车行业发展现状分析，2009-2016 年，全国城市出租车辆规模保持逐年增长，年复

合增长率为2.35%。出租车行业分析指出，2016 年末，全国拥有出租车辆规模140.40 万

辆，同比增长0.8%。根据每辆出租车一天拉75 人来推算，2016 年，我国出租车行业的运力

规模在380 亿人次左右。

　　2009-2016 年出租车辆规模趋势图(单位：万辆，%)

　　出租车行业存在服务质量差、频繁出现故障等问题，影响了乘客出行的方便，同时从事

出租车经营的业主服务意识不高、综合素质较低，对于乘客时常出现不礼貌的问题，严重影

响了出租车服务水平的提高，影响了乘客的切身利益。现从三大发展对策来分析出租车行业

发展现状。

　　第一，破除行业准入壁垒，引入竞争机制。长期以来，出租车行业的发展都是在政府严

格管控下的，数量管制、运价管制、特许经营等管制措施将整个出租车行业打造成一个封闭

的垄断市场，而这也是打车难，份子钱过高等问题的根本原因。出租车行业发展现状分析，

要彻底解决这些问题，就要从本质上也就是打破原有的垄断市场，逐渐形成开放竞争的市

场。

　　第二，构建“线上线下统一运营”的经营模式。出租车行业发展现状分析，借鉴网络约

车平台的成功经验，让出租车司机在行驶当中通过网络平台发布信息，而乘客可以通过平台

获取信息，这样双方在信息对等的情况下，既提高了出租车的使用效率，也满足了乘客的需

求。

　　第三，建构“政府管平台，平台管车主”的监管模式。出租车行业发展现状分析，出租

车行业在转型之时，除了强调市场的主导作用，政府还要进行有效的监管，真正使出租车行

业在有序的市场规范下长期发展。例如，政府可定期通过平台显示对出租车企业进行考核，

而考核不达标的企业会计入不良记录，达到一定限度则会吊销其运营资质。

　　出租汽车行业是城市重要的服务行业，在促进城乡经济发展、方便群众出行、扩大社会

就业、树立城市形象等方面具有重要的作用。出租车行业发展现状分析，由于历史体制原

因，出租车行业发展模式相对封闭保守，经营模式简单粗放，长期以来形成了明显的卖方市

场，服务质量欠佳、高峰期打车难等现象依然存在，已难以满足互联网时代下的市场需求，

社会大众对巡游出租汽车行业的服务能力和服务质量多有不满，亟需改进。同时，行业内部

各类矛盾多发，也需要通过改革加以逐步解决。

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