优质业务外包合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方有权依法进行业务外包，乙方有权接受业务外包，双方

为了共同发展，经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信用的原则，

达成如下协议：

一、业务外包内容

1. 甲方向乙方外包的业务范围包括：__________（具体业务内容

）。

2. 乙方应按照甲方的要求，完成业务外包工作，并保证业务的质

量、数量和时效。

二、业务外包期限

1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为

__________年，自__________年__________月__________日至

__________年__________月__________日。

2. 如双方同意续约，应在前一期合同到期前__________个月协商

达成一致，并签订新的合同。

三、业务外包费用

1. 甲方应按照乙方实际完成业务的情况，支付相应的费用。费用

的计算方式为：__________（详细费用计算方式）。

2. 乙方完成业务后，应向甲方提供完整的业务报告和相应的发票

，甲方按照约定时间支付费用。

四、业务质量和保密

1. 乙方应保证业务外包的质量，符合甲方的要求。如因乙方原因

导致业务质量不符合约定，乙方应承担相应的责任。

2. 乙方应对在业务外包过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等

保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

1. 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任

，向守约方支付相应的赔偿金。

2. 乙方如未按照约定完成业务，或业务质量不符合要求，甲方有

权要求乙方在规定时间内予以纠正，乙方应承担因纠正而产生的费用

。

六、争议解决

1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国

法律。

2. 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如

协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1. 优质业务外包合同

2. 业务外包需求说明书

3. 业务外包质量评估标准

4. 业务外包费用明细表

5. 保密协议

6. 业务外包进度报告

7. 业务外包最终报告

8. 业务外包结算单

二、违约行为及认定：

1. 乙方未按照约定完成业务或业务质量不符合要求的，视为违约

。

2. 乙方未经甲方同意，向任何第三方泄露甲方商业秘密、技术秘

密等保密信息的，视为违约。

3. 甲方未按照约定时间支付业务外包费用的，视为违约。

4. 甲方未按照约定提供业务外包所需的相关资料或条件的，视为

违约。

三、法律名词及解释：

1. 业务外包：指甲方将其部分业务或服务委托给乙方进行处理的

行为。

2. 违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符

合约定的行为。

3. 商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具

有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4. 技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具

有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

5. 保密协议：指双方约定对在合同履行过程中获得的对方商业秘

密、技术秘密等保密信息予以保密的协议。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 乙方未按照约定完成业务或业务质量不符合要求：乙方应承担

相应的责任，如重新完成业务或支付违约金。

2. 乙方泄露甲方保密信息：乙方应承担违约责任，如支付赔偿金

，并采取补救措施。

3. 甲方未按照约定时间支付业务外包费用：甲方应承担违约责任

，如支付滞纳金，并按时支付费用。

4. 甲方未按照约定提供相关资料或条件：甲方应承担违约责任，

如支付违约金，并履行合同约定的义务。

五、所有应用场景：

1. 企业因业务拓展需要，将部分非核心业务委托给专业机构或个

人进行处理。

2. 企业因人力资源紧张，将部分工作任务委托给外部团队或个人

完成。

3. 企业为了提高业务处理效率，将部分业务流程外包给具有专业

能力的乙方。

4. 企业在进行市场推广活动时，将部分宣传、营销工作委托给专

业推广团队。

5. 企业在进行研发活动时，将部分研发任务委托给具备相关技术

的乙方。