优质外包服务合同示范

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

鉴于甲方需要对外包服务进行委托，乙方具备提供该项服务的资

质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1 乙方同意为甲方提供如下外包服务：__________（详细描述

服务内容）

1.2 乙方应按照甲方的要求，按时完成服务任务，并保证服务质

量达到甲方的要求。

1.3 乙方应在合同约定的服务期限内完成服务，服务期限自双方

签订合同之日起至__________日止。

二、服务费用

2.1 乙方向甲方提供的服务费用为人民币__________元（大写：

__________元整）。

2.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用

。

2.3 乙方应提供合法的发票，以便甲方进行税务处理。

三、付款方式

3.1 甲方支付服务费用的方式如下：

（1）合同签订后__________日内，甲方支付乙方服务费用的

__________%；

（2）乙方完成服务并经甲方验收合格后，甲方支付乙方服务费用

的剩余__________%。

3.2 甲方支付服务费用时，应扣除乙方已支付的定金（如有）。

四、服务期限及延长

4.1 本合同约定的服务期限为自双方签订合同之日起至

__________日止。

4.2 如乙方因特殊原因无法在约定的服务期限内完成服务，乙方

应提前__________天通知甲方，并协商延长服务期限。

4.3 双方同意，延长服务期限应签订书面补充协议，并明确延长

后的服务期限、费用等相关事项。

五、保密条款

5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密

、市场信息等，应予以严格保密。

5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之

日止。

六、违约责任

6.1 乙方未按照约定时间、质量完成服务任务的，应向甲方支付

违约金，违约金为服务费用的__________%。

6.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金

，滞纳金为应付款项的__________%。

七、争议解决

7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为

__________年。

8.3 本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议，补充协议与本

合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：

__________

代表（签名）：__________ 代表（签名）：

__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1. 乙方服务资质证明文件

2. 乙方服务方案及实施计划

3. 乙方服务人员名单及资质证明

4. 甲方需求文档

5. 甲方项目预算证明文件

6. 付款凭证及相关发票

7. 服务验收报告

8. 保密协议

9. 补充协议（如有）

二、违约行为及认定：

1. 乙方未按照约定时间、质量完成服务任务的，属于违约行为。

2. 甲方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。

3. 双方未履行保密义务的，属于违约行为。

4. 双方未按照约定解决争议的，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1. 外包服务：指甲方将其部分业务或职能委托给乙方进行处理的

行为。

2. 服务费用：指乙方为提供外包服务而向甲方收取的费用。

3. 违约金：指违约方因违约行为而向守约方支付的违约补偿。

4. 滞纳金：指逾期支付款项方应向对方支付的逾期利息。

5. 商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具

有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 乙方服务进度滞后：与乙方沟通，协商调整服务计划，确保项

目按时完成。

2. 甲方付款延迟：提醒甲方按照合同约定的付款时间支付，如有

必要，可签订延期付款协议。

3. 服务质量不达标：要求乙方按照约定标准进行整改，必要时可

要求乙方支付违约金。

4. 泄露商业秘密：立即与乙方沟通，要求其采取补救措施，必要

时可依法追究乙方法律责任。

5. 争议解决：尝试友好协商解决，协商不成时，按照合同约定的

争议解决方式处理。

五、所有应用场景：

1. 企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业机构处理

。

2. 企业为提高工作效率，将部分职能部门如人力资源、财务等外

包给专业公司。

3. 企业为降低成本，将生产环节外包给具有竞争力的供应商。

4. 企业在开展项目过程中，因专业技能不足，将部分项目分包给

具备相应资质的团队或个人。