家庭保洁服务协议

本合同目录一览

第一条 合同主体及定义

1.1 甲方（服务使用者）

1.2 乙方（服务提供者）

1.3 家庭保洁服务

第二条 服务内容

2.1 服务范围

2.2 服务时间

2.3 服务频次

第三条 服务费用

3.1 服务费用计算

3.2 费用支付方式

3.3 费用调整

第四条 服务质量保证

4.1 服务标准

4.2 服务质量监督

4.3 问题解决机制

第五条 乙方权益保障

5.1 乙方权益保护

5.2 保密条款

5.3 乙方责任限制

第六条 甲方义务

6.1 提供服务条件

6.2 配合乙方工作

6.3 甲方责任限制

第七条 违约责任

7.1 甲方违约责任

7.2 乙方违约责任

7.3 违约赔偿方式

第八条 争议解决

8.1 协商解决

8.2 调解解决

8.3 法律途径

第九条 合同的生效、变更和终止

9.1 合同生效条件

9.2 合同变更

9.3 合同终止

第十条 保密条款

10.1 保密内容

10.2 保密期限

10.3 违约保密条款

第十一条 法律适用及争议解决

11.1 法律适用

11.2 争议解决方式

第十二条 其他条款

12.1 通知与送达

12.2 强制性条款

12.3 附件

第十三条 合同的签署与备案

13.1 签署日期

13.2 签署地点

13.3 备案机关

第十四条 完整协议

14.1 合同附件

14.2 合同修改记录

14.3 双方签字盖章页

第一部分：合同如下：

第一条 合同主体及定义

1.1 甲方（服务使用者）：指同意接受乙方提供家庭保洁服务并

按照本合同约定支付费用的一方。

1.2 乙方（服务提供者）：指提供家庭保洁服务，并按照本合同

约定向甲方提供服务的一方。

1.3 家庭保洁服务：指乙方为甲方提供的家庭清洁、家务劳动等

服务，具体服务内容详见附件。

第二条 服务内容

2.1 服务范围：乙方按照附件中约定的服务项目为甲方提供家庭

保洁服务。

2.2 服务时间：乙方应在甲方指定的时间内到达甲方家中提供服

务。

2.3 服务频次：乙方应按照本合同约定的频次提供服务，具体频

次详见附件。

第三条 服务费用

3.1 服务费用计算：乙方提供家庭保洁服务的费用根据服务范围

、服务时间及服务频次确定，具体费用详见附件。

3.2 费用支付方式：甲方应按照本合同约定的时间、方式向乙方

支付服务费用。

3.3 费用调整：如遇市场行情变化，乙方有权在本合同约定的期

限内提出费用调整申请，经甲方同意后生效。

第四条 服务质量保证

4.1 服务标准：乙方应按照本合同约定的服务标准提供服务，确

保服务质量符合约定。

4.2 服务质量监督：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，

并提出改进建议。

4.3 问题解决机制：如甲方对乙方提供的服务质量有异议，双方

应协商解决；协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。

第五条 乙方权益保障

5.1 乙方权益保护：乙方在提供服务过程中，有权要求甲方提供

必要的工作条件。

5.2 保密条款：乙方应对在提供服务过程中获得的甲方隐私和商

业秘密予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。

5.3 乙方责任限制：除非乙方存在故意或重大过失，乙方不对甲

方物品的损失或损害承担责任。

第六条 甲方义务

6.1 提供服务条件：甲方应提供乙方提供服务所需的工作条件，

包括但不限于进入甲方住所的权限、电源、水源等。

6.2 配合乙方工作：甲方应协助乙方提供服务，不得无故干扰乙

方工作。

6.3 甲方责任限制：除非甲方存在故意或重大过失，甲方不对乙

方在提供服务过程中的人身损害承担责任。

第七条 违约责任

7.1 甲方违约责任：甲方未按照本合同约定支付服务费用的，应

向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式详见附件。

7.2 乙方违约责任：乙方未按照本合同约定提供服务的，应向甲

方支付违约金，违约金计算方式详见附件。

7.3 违约赔偿方式：如甲方、乙方因违反本合同造成对方损失的

，应按照实际损失金额赔偿。

第八条 争议解决

8.1 协商解决：双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程

中的任何争议和纠纷。

8.2 调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的居民

调解委员会申请调解。

8.3 法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法

院提起诉讼。

第九条 合同的生效、变更和终止

9.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2 合同变更：本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式

签订。

9.3.1 双方协商一致解除本合同；

9.3.2 乙方严重违反本合同，甲方有权单方面解除本合同；

9.3.3 因不可抗力导致本合同无法履行，双方均有权解除本

合同。

第十条 保密条款

10.1 保密内容：本合同履行过程中，双方应对涉及商业秘密和个

人信息的内容予以保密。

10.2 保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本

合同终止或履行完毕之日止。

10.3 违约保密条款：如任何一方违反保密义务，应向对方支付违

约金，违约金计算方式详见附件。

第十一条 法律适用及争议解决

11.1 法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决

均适用中华人民共和国法律。

11.2 争议解决方式：如本合同的履行过程中发生争议，双方应协

商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼

。

第十二条 其他条款

12.1 通知与送达：任何一方应以书面形式向对方送达通知、文件

等，送达地址详见附件。

12.2 强制性条款：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解

决均适用中华人民共和国法律，且符合强制性法律规定。

12.3 附件：本合同的附件包括服务项目、服务标准、费用计算方

式、违约金计算方式等详细内容。

第十三条 合同的签署与备案

13.1 签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。

13.2 签署地点：本合同在甲方指定的地点签署。

13.3 备案机关：本合同的备案机关为乙方所在地的工商行政管理

部门。

第十四条 完整协议

14.1 合同附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合

同具有同等法律效力。

14.2 合同修改记录：本合同的修改和补充应由双方协商一致，并

以书面形式签订。

14.3 双方签字盖章页：本合同的签字盖章页是本合同的有效组成

部分，双方签字盖章后即具有法律效力。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：服务项目列表

详细列出乙方应提供的家庭保洁服务项目，包括但不限于清扫、

擦窗户、清洗厨房和卫生间、整理家务等。

附件二：服务标准

详细规定各项家庭保洁服务项目的具体执行标准，如清扫地面应

达到的光滑度、窗户清洁的清晰度等。

附件三：费用计算方式

详细说明服务费用的计算方式，包括服务费、交通费、加班费等

的计算规则。

附件四：违约金计算方式

明确违约金的计算方式，包括迟延履行违约金、服务不符违约金

的计算方法。

附件五：工作时间和频次安排

详细规定乙方提供服务的工作时间和频次，包括每周的具体服务

日期和时间。

附件六：保密协议

明确双方在合同履行过程中的保密义务，包括需要保密的信息范

围、保密期限和违约责任。

附件七：争议解决方式

详细列出争议解决的步骤和方式，包括协商、调解和诉讼的具体

程序。

附件八：合同修改记录

记录合同的修改和补充历史，包括修改的日期、内容和相关方签

字。

说明二：违约行为及责任认定：

违约行为：

1. 甲方未按照合同约定支付服务费用的行为。

2. 乙方未按照合同约定提供服务的行为。

3. 甲方未提供乙方工作所需条件或无故干扰乙方工作。

4. 乙方泄露甲方隐私和商业秘密。

5. 乙方未按照约定标准提供服务。

违约责任认定：

1. 甲方迟延支付服务费用，应支付迟延履行违约金，具体计算方

式见附件四。

2. 乙方未按约定提供服务，应支付违约金，具体计算方式见附件

四。

3. 甲方未提供工作条件或干扰乙方工作，应承担相应的赔偿责任

。

4. 乙方泄露甲方隐私和商业秘密，应支付违约金，具体计算方式

见附件四，并承担相应的赔偿责任。

5. 乙方未按照约定标准提供服务，应根据实际情况承担相应的赔

偿责任。

示例说明：

如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延

履行违约金，并有权要求甲方立即支付欠款。

说明三：法律名词及解释：

1. 家庭保洁服务：指乙方为甲方提供的家庭清洁、家务劳动等服

务。

2. 服务费用：指甲方按照本合同约定支付给乙方的报酬。

3. 违约金：指一方违反本合同约定应支付给另一方的金钱赔偿。

4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如

自然灾害、社会事件等。

5. 居民调解委员会：指居民委员会设立的调解民间纠纷的机构。

6. 诉讼：指甲方、乙方因本合同纠纷向法院提起的民事诉讼。

本合同中的服务费用、违约金、家庭保洁服务等名词均按照本合

同附件一、三等具体规定执行。如乙方未按照服务标准提供服务，甲

方有权要求乙方支付违约金，具体计算方式见附件四。如发生争议，

双方可向居民调解委员会申请调解，如调解不成，任何一方均有权向

法院提起诉讼。