公司与客户服务合同赔偿条款

合同编号：_______

鉴于甲乙双方愿意遵守平等、自愿、诚实信用的原则，就客户服

务合同赔偿事宜达成如下协议：

第一条 赔偿范围

1.1 乙方在使用甲方提供的服务过程中，如因甲方的过错导致乙

方遭受损失的，甲方应当承担赔偿责任。

1.1.1 赔偿范围包括乙方直接损失和可得利益损失，但不含乙方

因第三方原因造成的损失。

1.1.2 甲方在收到乙方索赔通知后，应当在30 日内对乙方的损失

进行核实，并根据核实结果进行赔偿。

第二条 赔偿标准

2.1 甲方赔偿乙方的标准如下：

（1）乙方直接损失的赔偿金额，按照乙方提供的有效证据计算；

（2）乙方可得利益损失的赔偿金额，按照乙方提供的有效证据和

甲方服务合同项下的约定计算。

2.2 甲方赔偿乙方损失的计算方法和赔偿金额，如有争议，双方

可协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第三条 赔偿程序

3.1 乙方认为因甲方原因造成损失的，应当在损失发生之日起30

日内书面通知甲方，并提供相关证据。

3.2 甲方收到乙方索赔通知后，应当在30 日内对乙方的损失进行

核实，并根据核实结果进行赔偿。

3.3 甲方在赔偿过程中，有权要求乙方提供相关损失的详细情况

和有效证据。乙方应当予以配合。

第四条 保密条款

4.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应

对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披

露。

4.2 本保密条款自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行

完毕之日终止。

第五条 法律适用及争议解决

5.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和

国法律。

5.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条 附件

6.1 本合同附件为：

（1）服务合同

（2）赔偿证据材料

（3）其他双方认为需要附上的文件

第七条 其他条款

7.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙

双方各执一份。

7.2 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与

本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____________

重点条款细节补充及说明：

第一条 赔偿范围

1.1 乙方在使用甲方提供的服务过程中，如因甲方的过错导致乙

方遭受损失的，甲方应当承担赔偿责任。

1.1.1 赔偿范围包括乙方直接损失和可得利益损失，但不含乙方

因第三方原因造成的损失。

1.1.2 甲方在收到乙方索赔通知后，应当在30 日内对乙方的损失

进行核实，并根据核实结果进行赔偿。

第二条 赔偿标准

2.1 甲方赔偿乙方的标准如下：

（1）乙方直接损失的赔偿金额，按照乙方提供的有效证据计算；

（2）乙方可得利益损失的赔偿金额，按照乙方提供的有效证据和

甲方服务合同项下的约定计算。

2.2 甲方赔偿乙方损失的计算方法和赔偿金额，如有争议，双方

可协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第三条 赔偿程序

3.1 乙方认为因甲方原因造成损失的，应当在损失发生之日起30

日内书面通知甲方，并提供相关证据。

3.2 甲方收到乙方索赔通知后，应当在30 日内对乙方的损失进行

核实，并根据核实结果进行赔偿。

3.3 甲方在赔偿过程中，有权要求乙方提供相关损失的详细情况

和有效证据。乙方应当予以配合。

第四条 保密条款

4.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应

对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披

露。

4.2 本保密条款自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行

完毕之日终止。

第五条 法律适用及争议解决

5.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和

国法律。

5.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条 附件

6.1 本合同附件为：

（1）服务合同

（2）赔偿证据材料

（3）其他双方认为需要附上的文件

第七条 其他条款

7.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙

双方各执一份。

7.2 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与

本合同具有同等法律效力。