赠送活动方案模板

赠送活动方案模板

一、活动目的和背景

本次赠送活动旨在增加公司客户的满意度和忠诚度，同时扩大品牌曝

光度和市场份额。活动背景是市场竞争激烈，客户购买周期长，需求有所

降低，需要采取营销手段来吸引客户。

二、活动规划

1. 活动主题

本次赠送活动主题为“超值好礼，送你不停”。

2. 活动时间

活动时间为2021 年5 月1 日至2021 年5 月31 日。

3. 活动地点

活动地点为公司官网和线下门店。

4. 活动内容

（1）购买成立一定金额的商品即可获得超值好礼，好礼品类包括梳

子、保温杯、袜子、口香糖等，礼品价值在10 元至100 元不等，具体礼

品数量和价值标准与购买金额相关。

（2）线上客户在购买商品时，系统自动弹出礼品选择页面，客户可

以根据购买金额自主选择相应的礼品。

（3）线下客户购买商品后，由专门的售后人员提供礼品选择。

（4）活动期间，每日前50 名线上客户和前50 名线下客户，可以获

得特别礼品一份（价值在100 元至500 元不等）。

（5）邀请好友参与本次活动的客户，可以获得额外的优惠券和赠品。

5. 活动流程

（1）客户购买商品时，系统自动弹出礼品选择页面，客户可以根据

自己购买的商品金额选择礼品。

（2）线下客户购买商品后，由专门的售后人员提供礼品选择。

（3）在客户选择礼品后，商品和礼品一并发货/提供。

（4）每日前50 名线上客户和前50 名线下客户，在购买商品后可以

获得特别礼品一份。

（5）活动期间，邀请好友参与本次活动的客户，可以获得额外的优

惠券和赠品。

6. 活动推广

（1）在公司官网首页和线下门店制作宣传海报、宣传单、展示框和

新品推荐台，极力向每位客户进行推广。

（2）发放线下邀请好友参与本次活动的传单和礼品宣传单，在门店

放置线下宣传小单。

（3）在公司官网和公众号上发布活动内容，引导客户前往公司官网

购买并邀请好友参与。

（4）通过各种社交媒体平台宣传本次活动，如微博、微信朋友圈、

QQ 空间等。

7. 活动预算

本次赠送活动总预算为100 万元。其中，礼品预算为50 万元，特别

礼品预算为20 万元，宣传预算为20 万元，邀请好友参与的优惠券和赠品

的预算为10 万元。

8. 活动效果评估

（1）销售额：评估本次活动期间公司销售额的增长率及销售额与活

动前对比的变化。

（2）客户数量：评估活动期间客户数量的变化，不同阶段客户的数

量增长，流失和复购等指标。

（3）客户满意度：通过客户调查问卷、投诉量等评估客户满意度的

提升情况。

（4）品牌影响力：评估活动期间品牌曝光度的提升情况和品牌知名

度的提高情况。

三、活动总结

1. 活动收获：

（1）本次赠送活动吸引了大量的客户参与，增加了公司的销售额，

提升了客户的满意度。

（2）公司品牌知名度得到了提升，品牌形象更加高大上。

（3）邀请好友参与的互动模式很成功，为公司营销带来了极大的成

功。

2. 活动不足：

（1）活动的宣传渠道亟待改进，有些渠道不够充足。

（2）线下售后礼品提供的流程还需要优化，期待下次改进。

综上，本次赠送活动收获颇丰，同时也意识到了活动存在的不足之处，

继续将客户需求放在首位，持续不断创新营销策略，为客户提供更优质服

务和产品。