2019 人事行政专员工年终工作总结范文

3 篇

篇一】

　　春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，2019 去了，2020

了。在xx 科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，

也获得了很多经验教训，感谢x 总给了我成长的空间、勇气

和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的

努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

现将一年来的工作情况作如下总结：

　　一、2019 工作回顾

　　1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，

在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具

有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

　　2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做

好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公

司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归

档管理工作。

　　3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完

善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展

的需要。

　　4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用

品等的调配和实物管理工作。

　　5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动

合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保

险、办理居住证等。

　　6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，

是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管

理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx 年，公

司制造部员工由20xx 年6 月末的33 人下降到了25 人，因

此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。

在20xx 年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人

力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完

善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、

考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

　　二、工作中存在的主要问题

　　回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定

的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。

主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还

有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力

提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上

的进一步加强。

　　三、2020 作计划

　　充满希望的2020 来了，也带来了新的挑战。在新的

一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经

济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

　　1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相

关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境

和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参

考。

　　2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。

及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的

工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

　　3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，

勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

　　4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤

人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋

予办公室工作新，持续改进人事行政部对其他部门的支持能

力和服务水平。

　　5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各

项决策全面、有效地落实。

　　6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护

公司利益，积极为公司创造更高价值。

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

20XX 年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取

得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情

和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓

起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体

推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标

的实现发挥人事行政部应有的作用。

　　2019 人事行政专员工年终工作总结范文【篇二】

　　我于2019 月xx 日在xx 行政中心担任人事助理一职，

至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇

报：

　　一、2019 要工作业绩及存在的不足

　　1、好人事基础工作

　　我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场

比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更

新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，

去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进

行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后

我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并

且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。

加上xx 分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的

知识面和业务水平。

　　2、人事档案管理

　　我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工

的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，

员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定

合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失

职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及

时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做

好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了

好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工

作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损

失是无法弥补的。

　　3、员工福利机制

　　我于11 月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公

司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，

一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但

是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办

公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌

握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社

保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间

去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服

务。

　　4、行政工作流程

　　在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。

例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一

些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我

的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

　　有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，

让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑xx 回来

后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。

九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的

工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的

配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统

化。

　　我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、

更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总

结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。

这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件

按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

　　在过去的xx 个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，

但也存在着许多不足：

　　由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作

中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要

在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少

工作中的失误。

　　二、2020 作计划

　　通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗

位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的

文化、精神、规章制度和管理模式。

　　1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照

公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力

提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡

一面。

　　2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工

作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人

落实文件要求。

　　在过去的xx 个月里里，我认真总结工作中的经验及

教训，继续改进工作中的不足。2020 我将更加努力，积极配

合领导完成日常行政人事管理工作。

　　感谢xx 给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断

学习，努力工作，用成绩来回报公司。

　　2019 人事行政专员工年终工作总结范文【篇三】

　　一年时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来

的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政

助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小

事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己

的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻

炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己

一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心

支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高

自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

总结起来，主要有以下六个方面：

　　一、严以律己，树立良好形象

　　严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为

先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导

下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对

于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，

总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打

折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格

约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员

的良好形象。

　　二、加强学习，不断提高业务素质

　　虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同

事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导

和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，

补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合

能力显著提高。

　　三、积极工作，完成各项任务

　　九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节

假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，

必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，

认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方

位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，

为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，

经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决

策提供了可靠依据。

　　四、人事管理方面

　　相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。

这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好

留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实

好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并

未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我

们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，

本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思

想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我

没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我

的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

　　五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧

张心理

　　文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会

琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总

说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过

她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高

的。

　　六、个人方面的事情

　　这一年我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，

也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都

更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的

那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。

我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做

得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子

的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理

这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以

致越来越没激情。