XX 年11 月医药代表年终总结

　　xxxx 年即将过去，在这一年里让我学会了很多，无论是

工作经验，还是业务处理，我都有了全面的认识和行业更深

层次的把握， 感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢

我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认

可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。

　　医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行

业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,

反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从

哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措，

到如今的从容把握，离不开多方面的鼓励与支持，一年过去

的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟

大部分的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上官

先生的作品，正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自

压力与困难，使我懂得什么叫做从容，自信，不卑不亢。　

记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的，哪怕一瓶

饮料我都没有带去，这就是我不成熟和失败的地方。经过李

老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人，东西不用

多么的贵重，不用你花多少钱，有时只是一些水果`一包烟，

甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人，那样别人才会

尊重你，并且这代表我自己的一分心意，要懂得在什么样的

情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通，还要学会察言观

色。还有一点很重要，就是提前准备好第二天的计划，其实

很简单，除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天

的得与失，还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他

们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个

有准备的人。

　　虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功但这

就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到

的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希

望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定

了一个计划：

　　1、积极提高自己的销量，想尽一切办法利用一切有利

资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的

量，三甲医院如大冶人民医院，阳新人民医院等要达到每月

三键到四键，同时所开发的社区医院按照实际情况要达到

20-50 盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开

展工作

　　2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小

医院，希望做到覆盖整个黄石地区，深层次挖掘与开发潜力，

并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必

要的缺货和断货行为，严格做好观察与控制在公司和医院药

剂科的协调下做好备货准备。

　　3、要不断加强业务学习，多看产品资料和相关业务知

识，开拓视野，丰富内涵，与同事们和崔经理进行交流向他

们学习更好的方式方法。

　　4、与李老师积极配合工作，增加默契，沟通和协调好

面临的困难和障碍，学习在实际操作中的经验与方法。

　　5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，一周小结，一月

大结。及时改正错误摆正态度。

　　最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现

让销售业绩步步攀升， 也祝愿各位同事和领导在新的一年

里工作顺利，全家身体健康为武汉办再创佳绩！