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医院全体工作人员年终工作总结（精选15 篇）

医院全体工作人员年终工作总结（精选15 篇）

医院全体工作人员年终工作总结 篇1

自20 年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人

员，仔细贯彻科学进展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一

步增加职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺当完成本年度目标任务。

20 年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行医院建设

及门诊装修，明显地改善了我科住院环境，今年内科共收住病人人，病人住院满

足率达100%。

二、深化开展先进性训练，提高部职工的政治思想素养。

今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚决信念，从责任意识、

平安意识、服务意识来训练职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工

作力量等方面查找不足，仔细整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死

扶伤和全心全意为人民服务的宗旨训练，并通过实施开展诚信在卫生，满足在医

院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步进展，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室

全部医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。

把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉

处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗

服务规范，落实周二、四、六医生总查房制度。3 个月来，科室在坚持对病人实

施共性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院

病人数明显增长。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注意人才队伍建设

我科人员利用早班时间、休息时间，努力学习专业学问，利用病历争论，主

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任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，强调医疗平安，狠抓医生、护士职责执行状况，对不合

格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

三严专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

六、乐观规范临时用工管理，为医院稳定进展供应必要支撑。

一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金，并为纳入医院人事代理(派遣)的

聘用职工缴纳社会养老保险，从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧，极大增

加了他们对医院的归属感和责任感。

二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：

一是对已建立的规章制度落实不够。

二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新状况还需加强进一

步的学习和探究。