寒假促销实习报告范文
寒假促销实习报告范文
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理寒假促销实习报告范文。
寒假促销实习报告(一)
当今社会,招聘会上总是写着有经验者优先,而我们这
些一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少经
验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一
可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与
社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高
自己的能力,所以这么寒假,我今年7 月238 月24 去到长
沙浏阳永安比一比超市店做促销员。
现在社会呆在家中只读圣贤书的才子已经不被这个时
代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,
就必须要经得起社会的考验。
怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,
我早早的就为我大学第一个寒假做了一个完美的计划寒假
兼职。在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位长沙浏阳
比一比超市永安店。在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日
化专柜一名临时促销员。
其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过恒
安集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多
数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。因为我觉得促
销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处
理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其
他工作中得不到的东西。
有了国庆的那次经验,这次的工作我感觉很熟悉。在婶
婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还
是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。
开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们大成一偏,小成,
小成……的叫也让我觉得很亲切。也许是因为周遍阿姨们的
照顾,我的工作做得很好,一直受到主管的表扬。
我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品
牌,像大眼睛、丹姿、采乐。不做不知道,原来一个小小的
超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要
经常参加专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始
还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:
其实做什么事都是一点一滴积累起来的。比一比的老板也是
从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一
个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它
还常常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资
源,比一比进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。
我现在学的是医学,人对医学的研究是日新月异,如果我自
限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。今
后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感
受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才
已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不害怕社会残
酷的竞争。
经济社会是非常现实和残酷的。我们的工资情况就反映
了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过XX 元才
能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600 元。我不甘心一
个月仅600 的待遇,所以我一直都做得很认真。我热心的接
待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的
功效。很多时候我也会遇到冷板凳,开始我还觉得有点尴尬,
可周遍同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不
褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。在想顾客推销商品的
时候,我把自己学到的一些医学知识也用上了,比如说:洁
面与皮肤健康、药膏与牙齿的保护。最后我的销售还是取得
了可喜的成绩。我领到900 元的工资,虽然相比婶婶的业绩
我差了一点,也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获,
拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。
一个月的实践让我收获良多。我明白了很多销售道理:
服务态度至关重要,创新注入新活力,诚信是成功的根本,
付出才有收获。我会带着这宝贵的经验回到学校更加认真的
学习专业知识。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔
财富。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充实自己,
提高自己。
寒假促销实习报告(二)
大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华
购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业
知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此
我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。
因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一
的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标
志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的
团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接
面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人
也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先
敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何
种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下
好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基
础。在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下
几点
首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的
知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、
能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它
的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行
对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调,
正如它的广告语“买变频,选美的”。元旦假期是空调的淡
季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送
400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了
消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界
名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7 折”,这些POP
广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特
价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到
“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,
它们的能效比(EER)都将不符合国家推出的新标准——所有
空调的能效比都要达到,否则淘汰。能效比是对空调的一个
重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。
其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——
当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“光
临格力空调!”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做
适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引
导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,
但都是一个优秀销售员所要具备的。
更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求,他想
要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客
对我们产品的真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的
真实情况给予意见,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬
天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的
口才,敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些顾客对空调知
识不是很了解,这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。
现在正处于空调的淡季,也许一上午都没人来看或者一天一
台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。
短短的四天,学到的不但是额外的专业知识,而且更重
要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活
中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推
销”自己,去让更多的企业、老板……接受你,认同你!你
不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要
善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以
“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能
灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习
的销售是一门很好的选修课,怪不得老师一直强调我们要去
上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!
虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是
不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面
磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员。
寒假促销实习报告(三) 当今中国经济飞速发展,国内
外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的
问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越
高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积
极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面
武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做
促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在
那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长
一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我
如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比
想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着
自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于
大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超
市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午
或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟
子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,
空乏其身。"
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,
今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以
无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你
工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客
的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、
语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静
了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后
再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动
努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更
高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了
那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社
会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响
了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、
上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽
管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我
们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而
不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸
于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
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