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房地产中介实习心得范文（精选15 篇）

房地产中介实习心得范文（精选15 篇）

房地产中介实习心得范文 篇1

校外实习的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在，这一路走来我最大的感

受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，

成长的欢乐。在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅

仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的

过程中，熟悉了许多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是

一样的，因此我们也开头了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同

行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务进展是很有好处的，可以达到

互惠互利。

这五个多月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短短的五个多月中我确的

确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。比如在人际交往方面，书本

上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别简单，这是在学校不能

有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的共

性，要跟他们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历

与阅历的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，

看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应

它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品

行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且

还需要随时都有一个乐观向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什

么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，

再次站起来。

人们常说："隔行如隔山'，通过这一次短暂的实习，我熟悉到其实每行每业

都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，

在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后

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的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，

我也特别感谢公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使

我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从

中猎取的收益颇大。引导，循序渐进)抓住房子的优势及有利条件，用确定式问

句，让客户做确定式回答，抓住客户的确定回答，让客户下订。

房地产中介实习心得范文 篇2

我到顺驰

1.理智稳健型

特征：深思熟虑，冷静稳健，不简单被推销员的言辞所说动，对于疑点必具

体询问。

对策：加强产品品质、公司性质及特点优点的说明，一切说明须讲究合理有

据，以获得顾客理性的支持。

n2.感情冲动型

特征：天性感动、易受外界怂恿与刺激，很快就能作打算。

对策：开头即大力强调产品的特色与实惠，促其快速打算。当顾客不欲购买

时，须应付得体，以免影响其他顾客。n

n3.缄默寡言型

特征：出言谨慎，一问三不知，反应冷漠外表严厉 。

对策：除了介绍产品，还必需以亲切、恳切的态度拉拢感情，想方法了解其

工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。

三、实习遇到的问题和困难：

实习很辛苦，由于现在还住校，所以每天7 点不到就得起床去挤公交车，就

算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上

得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能随心所欲地不想

上班就不来。

四、实习心得：

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，

许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里

却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多

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时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很留意对自己客户资料的

保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影

响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，

有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天

只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病

时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作

快乐，有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之

间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个

月，更加珍惜与同学之间的相处。

我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践阅历对我终身受益，在我毕业

后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的学问，

在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作

来，充分展现自我的个人价值和人生价值。为实现自我的抱负和光明的前程努力。

房地产中介实习心得范文 篇6

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有许多都是外

来人员，而外来人员在杭州工作都需要有住宅，而外来人员因为对杭州地形不熟，

所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介

公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费

就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000 以上，一般的两室一厅也要

1500 左右，更不说那些高档的住宅，像许多单身公寓都在20xx 以上，酒店式公

寓更是达到了4500/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金，这其中

的利润是净利润。同时，像我爱我家，盛世管家这样的在杭州大出名气的中介公

司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，

从中赚取差价，这其中的差价是很大的，我也经手过一套管家房，租出去赚的差

价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是特别红火的，因为有更高差价的可

能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的

麻烦就不胜枚数，许多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户只要家里的电

器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大

的不足。

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在做租赁的过程中，我发觉熟识商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，

对市场行情了解了，才能给客户正确的推举，这样才能增加胜利的可能性。而且

做租赁的话要求在房东跟客户之间查找平衡点，许多时候，明明约好了看房时间，

可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也

是我们在工作中需要留意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调力

量，在许多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿势去相处，做业务会简洁

的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰，把客户当做伴侣，同时要让

客户也把你当做伴侣，这就是一种很强的交际力量，也是自我人格魅力的一种体

现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合

作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有许多大的公司内部房源许多，而我

们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可

以达到互惠互利。

在做业务的时候肯定要搞清房子的性质，而且产权肯定要清楚，不然的话很

简单产生纠纷，原来是好好的一件事情，到最终弄的双方对簿公堂，这也不是我

们想看到的，因此在做业务的过程中肯定要当心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能

性都考虑在内，这样才不会有许多的后患，从中我也学到一个道理，做人肯定要

做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更

远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候

谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症

下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人力

量的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得

做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工

作环境会促使更多交易的形成。

总而言之，在财宝实习的这段期间，我学到了许多在学校没有学到的东西，

接触了许多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综

合素养和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的熟悉，提高了自己的沟通力

量和谈判技巧，感谢财宝给了我一个呈现自我力量的舞台。

房地产中介实习心得范文 篇7

1.最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道，

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需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，

不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们

的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2.接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，

通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，通过客户

的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合

了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3.机会是留给有预备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过

于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意

识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别

的楼盘成交，对客户不够急躁，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去

客户等等。还是那句老话，机会只留给有预备的人。

4.做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都

说了，客户就觉得没有必要过来了。

5.常常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客

户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针

对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，

可以放心的购房。

6.提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的

问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对

我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问

三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。

7.学会运用销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互

制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要

成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能

焦急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一

下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。当然，

在解释的时候，所要表现出来的态度就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户

能够成交。

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8.与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成

为伴侣，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9.假如这次没胜利，马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百

发百中，每次新客户过来都能成交。究竟现在的经济形势是不会消失这样好的结

局的。假设这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与

他商定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以关心你确定

客户的意向程度。

10.记住客户的姓名。可能客户比较多，不肯定能够记得全部的客户姓名，

但是，假如在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户

会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在

每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，

至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的

时候，你工作有点疲乏了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣

金，没有谁会不喜爱钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样好像有点

俗气，但是，在自己很累的时候，假如把个人的心情带入到工作中，那肯定不能

做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

房地产中介实习心得范文 篇8

在自治区房地产业协会支配下，经过这几天相关单位领导专家对我们作了一

系列关于房地产各个方面学问的授课，也是在房地产严峻形势下一次乐观有效的

培训，通过这次学习更增加了我们对今后房产行业的信念，鼓舞我们士气，面对

困难，同舟共计，勇于创新，敢为人先。在这次学习中，我有以下深刻体会：

一、坚决信念，塑造新能源力气；我们必需糊涂地熟悉到，受国际金融海啸

的影响，加之前期国家的宏观调控，当前房地产市场的严峻性。面对这样的新形

势、新的进展机遇，在房地产即将全面进入过冬，我们如何过好这个严冬，而不

被冻伤。听了老师们的授课，对目前房地产市场的迷局，更加坚决信念。确定了

房地产已成为国民经济支柱产业重要性的事实，而房地产市场永久是老百姓关注

的重点；这个行业才刚年轻；其表现在国家出台一系列的jiu 市政策措施，及各

地方政府也出台了一系列相应的jiu 市政策措施，更是显而易见，因此我们要正

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视它，学会与它共舞。展望房市的将来，我们布满了信念与挑战，而此时短暂的

寒冬，其生存的法则，则品质是关键。品质需要我们坚持不懈精耕细作的努力，

即塑造新能源力气。把自己的工作做到极致，创新工作、团结协作，将新能源十

多年来辛勤耕耘的品牌，与开发的每一幢楼、每一个楼盘的品质，更与新能源人

品德相统一，为业主贡献精品建筑，打造精品楼盘，让他们不留圆满，真正有一

种选择一次、和美一生的感觉。

二、辩证地看待房地产市场，共建房地产理性市场；房地产市场风险与机遇

是并存的，它是辩证的。房地产业是从无到有、从小到大的进展历程，就是住房

制度变迁的结果，房地产市场10 多年来这样发生冲突的缘由是利益的冲突，房

地产的价格制度、房地产的税收制度等等都不完善，我们期盼房地产建设理性市

场。建设房地产的理性市场我觉得还有一个特别重要的是房地产企业，也需要房

地产企业的理性，我觉得首先是房地产企业要有责任心，房地产行业在中国是一

个年轻的行业，每个房地产企业都要当心的呵护行业的健康进展，第二个我觉得

要设立行规，企业要主动担当维护市场秩序共同维护行业形象职责，要把实现企

业利润最大化和社会利益最大化结合起来。

1、企业要生产更好的产品、更多的向广阔消费者贡献高性价比的房产，高

性价比的商品是对消费者最大的敬重，我们入行十年来也做了一些尝试，我们主

要是要高效整合各项资源把成本掌握贯穿在项目开发的每个环节，对利润追求要

平衡，严谨成本掌握和合理利润率定位，让消费者在当中得到更多实惠，共享到

房产增值的空间。

2、再就消费者建设房地产理性市场，消费者也要理性，我觉得消费者的理

性在于不轻于跟踪购买，而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费，这

样的理性消费或许少了火热的场面，但是这是房地产进展所必需的，这是消费者

所必需的。

3、媒体也要更多的一些理性，现代经济生活当中媒体的影响力不断加强，

有时候甚至可以左右消费者的视听，影响到市场的正常进展，影响越大责任越重，

媒体精确 宣扬、正确引导的作用，媒体对房地产业的影响是很大的。

媒体和政府、企业、消费者假如能够形成良性的互动，对房地产业多做客观、公

正和善的报道，对理性市场建设的作用是非常巨大的。

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4、在主流开发商的努力下，民众意见更多地汲取和接受，包括对产品的定

价、对功能的设计、对户型的要求等等，我们更多借鉴生产制造企业和生产商的

阅历，为市场共同进步，为共同更好地满意消费者需求进步，而不是把瑕疵的产

品带给消费者。

我信任房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。我非常感谢自治区

房地产协会给我们这次学习的机会，以后、我还将不断学习、不断补充这方面的

学问，使自己的开发管理更上一层楼。

房地产中介实习心得范文 篇9

XX 年7 月8 日13 点，我们伴同项目经理向海等四人，一同来到位于嘉定的

上海永敬纺织品有限公司进行评估。该公司有办公楼一幢，厂房部分以及接待所

部分三处地方托付装潢公司进行装修，装潢公司由于业务繁忙，将该装修工程再

出包给其他公司，并预付给其10 万元。在工程已进行了一段时间后，承包方提

出资金不够，要求装潢公司补付20 万元，双方由此发生争吵。万隆房地产估价

有限公司受装潢公司的托付，对已装修的部分进行估价。在我们到达以后,估价

人员先将三处地方的装修状况做了一个总的了解,进行了现场勘察,对装修所用

建材的种类、规格、数量等做到心里有底。然后，向对方索取了这三处地方的图

纸。由于测量工作特别简单、耗时，所以双方商定再支配时间测量。我们一行在

晚上19 点才回到了陆家浜路。

实习的第一个星期，我们主要是伴同万隆的估价人员出去做项目。实习的第

二个星期，由于天气酷热，公司的估价人员都没有出去做项目，我和蒋老师也就

在公司了解一些状况，看他们对估价项目做出来的评估报告。期间，我看到了这

样一个评估报告：万隆房地产估价有限公司接受金山区法院的托付，对位于虹梅

路269 号的宝城大厦806 室、807 室、808 室进行拍卖底价估价。宝城大厦由于

位于虹梅路，这是一个比较成熟的地区，周边环境已较成熟，所以该次估价项目

采纳市场比较法。估价人员选取了宝城大厦150x 室、40x 室及位于虹梅路263

号的金梅公寓160x 室作为比较，这三套房屋均在6 月份成交，前两套都为二室

一厅，成交价分别为7 008.10 元/平方米和6 477.30 元/平方米，后一套为三室

一厅，成交价为6 248.90 元/平方米。估价人员将宝城大厦806 室作为基数，通

过与这三套房屋一系列因素的对比、修正，得出估价对象，即宝城大厦806 室、

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807 室、808 室在XX 年6 月29 日的公允市场单价为6 374 元/平方米。因为考虑

这是要拍卖的房屋，要求快速、准时，所以再确定了一个拍卖变现系数为80%，

则：6 37480%=5 099 在工作上，有时比较马虎大意，不够细心，有时干事谨慎有

余，以至于缩手缩脚。

一次换标签，我把批号都写成了1-1。纠其缘由就是大意。因为大意，没把

标签的批号看得重要，只留意别把型号，规格写错，就忽视了批号。没用动脑子。

2)还有就是做事慌。尤其是自己负责，怕做不好，怕让大家焦急，结果就自

己急了，结果反而做不好了。就像__发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，

还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因为没有

阅历，所以没有自信。所以简单出错，而且都是低级错误。我认为这些在后期是

可以通过熬炼改正的。

3)有时出错多了，就过分当心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时

会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的

一个弱点。怕挨骂，怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进，

不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪，更不会对自己

有全面的熟悉。

5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。前一秒钟提统计数据，就去找数

据，记录，做表。别的，以前的就不管了。后一秒钟提领物料，就跑去一领物料，

就不管统计数据。这也是一个不好的习惯。以后改，肯定改。

通过三个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导关心下，我

已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深

深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应

手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，

我会连续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思索，找出

不足，进一步熟识公司业务，针对性深化理论学习，并加强熬炼独立完成指标的

力量，争取实现“质”的飞跃，为企业的进展做出自己的贡献。