在某县旅游工作座谈会上的讲话
一、发展旅游经济既富民又强县,必须摆到更加突出的位置
工业化、城镇化、农业现代化的发展固然重要,同时也必须把现代旅游业作为重要战略产业、新兴产业、朝阳产业去发展。从我县来看,旅游业一直是“短腿”,还没有被摆上重要战略位置去对待,发展不足,相对滞后,推进不快,效果不明显。究其原因:一是发展的理念问题,没有把旅游业作为重要的战略性产业去培育,缺少全面协调、统筹发展的意识;二是工作停留在一般层面上,推进力度不够,工作落实不够,“讲起来重要,做起来不重要”;三是旅游招商的政策、氛围和力度也没有跟上。当前,省委、省政府把旅游业发展抓得紧而又紧,市委、市政府把休闲度假旅游区建设摆到“三区突破”的战略高度去对待。因此,我们必须站在全局高度,用战略眼光审时度势,更新观念,提高认识,坚定信心,切实把发展旅游业摆到更加突出的位置。
一要更新观念,以抓旅游就是抓发展的理念看待旅游。首先,旅游业是朝阳产业、“无烟工厂”,是对经济发展具有拉动作用的综合性产业。据统计,旅游业收入每增加1元,第三产业产值就能增加4元以上,对经济拉动作用十分明显。其次,旅游业是一项效益显著的富民产业。发展旅游业是拓宽农民收入渠道、建设新农村的有效载体。我县大多数景区景点位于山区农村,通过旅游开发可带动当地农民增收致富。同时,旅游业又是劳动密集度较高的产业,据测算,旅游业每增加一个直接就业人员,工作总结社会就能间接增加5个就业机会。我县拥有140万人口,农村富余劳动力转移任务重,就业压力大,加快发展旅游业,可以拓宽劳动力就业空间,提供大量就业机会。第三,旅游业也是优化经济结构、转变发展方式的新兴产业。加快旅游业发展有利于资源可持续利用,促进人与自然和谐相处,推进形成低消耗、低污染、高效益的经济增长方式。
二要抢抓机遇,发挥当前已具备的有利优势发展旅游。从国内、省内看,近年来,国家把旅游业作为扩大内需、增加就业、拉动经济增长的一个战略产业给予扶持;安徽省以旅游大省、旅游强省的定位来抓旅游业,这为我县加快旅游业发展提供了有利的政策环境。从市内看,近年来,市委、市政府高度重视旅游业发展,不管是去年的“四大建设”发展战略,还是今年的“三区突破”工作思路,都把旅游业作为支柱产业来抓。特别是在市里即将出台的《休闲度假旅游区建设实施意见》中,把我县纳入到“泛巢湖国家旅游度假区”范围内,并明确要积极推进滨江观光体验区建设,充分发挥长江北岸自然风光、农业资源和工业资源等优势,大力开发黑沙洲农家体验游和高沟、二坝工业旅游,推进天井山、泊山洞、万年台等景区开发,这为我县加快旅游业发展创造了良好的发展机遇。
三要坚定信心,从加快无为发展的全局高度重视旅游。从发展空间看,我县旅游发展空间十分广阔。一方面,随着“十二五”时期经济社会的加快发展,全县交通、通讯等基础设施投入将进一步加大,个人简历发展旅游业的环境将进一步优化,必将为旅游业大发展奠定更为厚实的基础。另一方面,旅游需求必将随着经济社会发展而迅猛增长,旅游将成为人们生活中的重要组成部分,成为提高生活质量的重要内容。从发展潜力看,我县历史文化悠久,人文积淀丰厚,山水资源与人文景观交相辉映,生态旅游和红色旅游资源十分丰富,特别是独特的滨江旅游资源,独具特色魅力,发展休闲度假旅游潜力巨大。从发展基础看,近年来,我县通过出台政策文件、设立专项资金、成立专门机构,大力实施“文化旅游突破工程”,旅游业发展取得了一定成绩,奠定了发展基础。当前,要在规划的基础上整合资源,通过包装、策划、营销加快旅游业发展。
可以说,我县加快发展旅游业既有难得机遇,又有丰富资源;既有良好环境,又有一定基础,我们没有任何理由不把旅游业搞上去。因此,全县各级各部门一定要紧紧抓住发展机遇,积极利用好中央、省、市的扶持政策,充分发挥好自身的发展优势,进一步解放思想、振奋精神,开拓创新、乘势前进,努力开创我县旅游工作新局面,不断推动全县经济社会加速跨越发展。
二、壮大旅游产业既要重点突破又要彰显特色,必须坚定不移地强力推进
要壮大旅游产业,就必须按照“超前规划、基础先行、重点突破、注重特色”的思路,紧紧抓住市里打造“泛巢湖国家旅游度假区”的机遇,主动融入,快速推动,根据我县资源特色,建设主题各异的旅游板块,努力构筑滨江旅游、生态旅游、红色旅游、工业旅游和人文景观旅游相融发展的格局,积极争创“全省、全国红色旅游县”和“全国工业旅游示范点”。
(一)高起点规划,做大旅游。一方面,要坚持以规划为龙头,按照“多出精品,少留遗憾,不留败笔”的原则,根据我县旅游发展总体规划的要求,聘请专家高起点、高标准编制好黑沙洲、竹丝湖、米公祠、新四军七师旧址等景区控制性建设详规和无城、二坝、高沟等乡镇旅游发展规划,使规划具有权威性、前瞻性、可操作性。另一方面,要有“会当临绝顶,一览众山小”的眼界去做规划,积极汲取各地先进旅游规划理念,对全县旅游资源进行统一规划、有效整合、深度开发、集约经营。规划完成后,景区内的一切建设项目必须按规划进行。在规划没有制定出来前,要搞好保护和控制。
(二)高品位开发,做精旅游。一要突出旅游特色,凝聚人气。特色是旅游的生命力所在。只有以特色建精品,以特色树品牌,才能使景区景点增强吸引力。要按照全县旅游总体规划确定的发展格局,热门思想汇报突出重点,体现特色,整合旅游资源,搞好综合开发,把每一个景点连起来,串珠成链,整体推销。特别要大力发展生态旅游、红色旅游、乡村旅游和工业旅游,扎实推进滨江观光休闲度假体验区建设,这些都是无为最大的特色。在些基础上,要高起点创新开发旅游精品,策划建设特色鲜明、规模大、有影响、效益高的旅游项目,精雕细刻、精益求精,抢占制高点,形成无为旅游的品牌和特色效应。二要加大旅游宣传,叫响名气。旅游业能不能突破发展,很大程度上取决于我们的包装、策划和宣传。要请资深的旅游专家、业内人士帮助我们进行策划,深入开展立体式、全方位、多层次的旅游营销活动,尽快打响口号,创响品牌,不断扩大无为旅游在省内外的知名度和影响力。要积极采取旅游会展、节庆、网上促销、新闻媒体采风等措施,向外界宣传介绍无为丰富多彩的自然、人文旅游资源、旅游景区景点,做好旅游项目的招商引资宣传工作,尽快使我县的旅游资源优势转化为旅游经济优势。三要拉长旅游链条,做足商气。主要在“吃、住、行、游、购、娱”上下功夫。要让游客吃得舒心,继续采取举办长江特色水产美食节等一系列活动,充分挖掘和推出本地特色小吃和旅游食品,大力创建农家乐特色饮食,努力提高服务质量和水平。要让游客住得顺心,对已具备一定条件的宾馆饭店要积极帮助创更高星级,同时加快建设一批星级农家乐,形成高、中、低档相结合的旅游服务体系。要让游客行得省心,大力改善我县重点旅游景区与国道、省道以及周边旅游区的连接道路建设,提高旅游通达能力。要让游客游得赏心,可以把旅游产业发展与城镇建设结合起来,努力创建一批具有丰富文化内涵、鲜明区域特色、舒适宜人环境的旅游城镇。要让游客购得放心,加大对旅游消费市场的监督管理,引导旅游企业和商家诚信经营,坚决杜绝欺诈游客的行为。要让游客玩得开心,文化部门要加强与旅游部门的合作,以景区为平台推出一系列特色文艺活动,让游客在游玩中充分体验浓郁的地方特色文化,实现旅游与文化互促、互补、互兴。
(三)高质量服务,做优旅游。旅游业的发展与旅游服务质量密切相关。因此,必须加快旅游行业人才培养,全面提高旅游从业队伍的整体素质。一方面,旅游部门要制定工作规划,加强对旅游从业人员的服务技能培训,强化服务意识,切实提高服务技能。同时,要积极邀请有关专家学者进行知识讲座和技能传授,努力提高旅游行业人员的综合素质和业务水平。另一方面,劳动就业部门要结合劳动力转移培训工程,学习旅游发达地区先进的思想理念、xx管理经验和服务技能,为我县旅游业的发展作好人才储备。人事部门引进人才时,也要充分考虑旅游发展的需要,注重引进一批懂管理、善经营、有业务渠道的专业人才,以此促进我县旅游业健康快速发展。
(四)高层次创新,做活旅游。关键是要树立“经营旅游”的理念,坚持走“政府主导、市场运作、企业经营”的发展路子。政府主导,就是要把旅游业当作“大战略、大经济、大事情”来抓,通过制定发展规划,出台优惠政策、争取项目支持、加大交通等基础设施投入等措施,加快旅游业发展。市场运作,就是要让旅游业全面走向市场,重点加大旅游项目招商引资力度,大力吸引社会资本开发旅游产业。企业经营,就是要通过给予优惠和奖励政策,积极培育旅游骨干企业,大力发展三产服务业,实现旅游与相关产业的良性互动。
三、建设旅游大县既长远又现实,必须坚持不懈地合力攻坚
加快旅游发展,建设旅游大县,各级各部门务必要切实加强对旅游工作的领导,努力在全县上下营造合力抓旅游、地图全力促发展的浓厚氛围。
一要加强领导。实践证明,哪里重视旅游,哪里的旅游业就发展得有声有色。各级各部门要从全县经济社会发展大局的出发,真正把旅游业摆在重要位置,切实把工作落到实处。首先,各级各部门主要领导和分管领导要了解旅游业,熟悉旅游业,掌握旅游业发展的内在规律。其次,要把旅游工作纳入重要议事日程,主要领导要学会“弹钢琴”,亲自安排、明确责任、狠抓落实。再次,要经常研究旅游工作,及时解决本地旅游业发展中的重点、难点问题,特别是对重点开发和建设的旅游项目,要全力实施,强力推进。
二要多元投资。投入不足一直是困扰我县旅游业发展的一大难题。这个难题不破解,旅游业就难以得到大发展。从政府层面而言,要进一步加大投入力度,主要用于旅游规划、奖励、人才培训、基础设施建设等方面。要加大整合力度,整合各个部门的资金和项目,与旅游业发展进行对接。要加大招商力度,努力形成多元化的投入机制。
三要形成合力。旅游工作是一项系统性、全局性、参与性很强的工作,需要各级各部门密切配合、最全面的参考写作网站通力合作。全县各部门、各乡镇都是旅游工作的主体,都有责任在发展旅游上献计出力,发挥作用。县旅游局要适应新形势发展的需要,创新工作思路和方法,更好地履行旅游产业规划、协调、管理和服务职能,主动想办法、出点子,当好县委、政府的参谋助手。县发改委、建设、财政、交通、国土、林业、文化等部门,要紧紧把握政策机遇,加强与上级部门的衔接,努力争取更多的专项资金支持我县旅游业发展。宣传部门要充分发挥新闻媒体的导向作用,设计有效载体,创新推介方式,大力营造全社会关心、支持、参与旅游业发展的良好社会氛围。
四要优化环境。环境是旅游发展的生命线。环境好,才会人气旺,才能发展快。在努力优化硬环境的同时,要大力加强旅游环境综合治理。加强景区生态保护,重点加强景区周边的绿化、美化、亮化建设,严禁在景区和周边开采矿石、乱伐树木、倾倒垃圾,不断营造山青水秀、文明和谐的优良环境。要强化旅游行业管理,建立旅游执法机构,完善投诉机制,强化旅游安全,切实维护消费者和旅游经营者的合法权益,着力打造“诚信旅游”。要大力倡导“人人都是旅游形象、心得体会事事关系旅游环境、处处要为旅游服务”的观念,促进我县旅游业发展不断上水平。
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