班主任与学生谈话的技巧
语言就像一条奔流不息的河流。谈话是这条河流中拍岸的惊涛,飞溅的浪花,寄托着人类丰富的情感,闪烁着人类智慧的光芒。沟通着人心的每一个部分,维系着人与人之间的交往。作为教师如何走进学生的心灵,让学生倾吐心中的烦恼,缓解心中的压力呢?我认为只有通过与学生交流才能打开他们的心扉。其中找个别谈话是重要的思想教育方法之一,如果我们高中的班主任们掌握一定的个别谈话的方法和技巧、拥有与学生个别谈话交流艺术,一定会起到良好的教育效果的。
谈话,是班主任与学生沟通感情,对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈话,可使学生如沐春风,给学生以启发、鼓励;反之,也可以使学生消沉、迷惑,甚至一蹶不振。那么,作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢?
一、首先谈话前要对学生有全面的了解。
通过观察、调查、访问等办法了解学生;在此基础上,建立学生个人档案,内容包括:出身年月,家庭情况,个人兴趣、爱好、特长、理想,学习态度,人际关系,对社会的看法,对老师的希望等等。这样谈话的时候更易接近学生的心理,能更好找的找准谈话的切入点,拉近彼此的距离,使谈话有针对性。
有了对这些的全面了解和研究,在与学生谈话时,就能使谈话内容落到实处,表达出自己所要表达的观点,使表扬、批评、教育落到实处。
二、选择合适的谈话时机和地点
班主任的谈话要把握好时机,师生间的谈话应在双方关系融洽时进行,谈话才能够入耳入脑,有实效。根据这一原则以及班级和学生情况,此时需要找谁谈话、谈什么问题、希望有什么结果必须事先确定。根据谈话对象的性格、谈话的内容、时间选择谈话的地点。对大部分存在普遍性问题的学生可以在班主任的办公室交谈,没有其他老师在最好,这样即使对学生进行批评也会让学生感到教师对自己有诚意、对他尊重;对那些因异性问题或家庭问题引发的有心理问题的同学可以在校园的操场或宿舍里,无拘无束地与学生交谈,会使师生间的情感得到自然而然的交流,引起学生的心理共鸣。和学生谈话,如果是在办公室不要让学生站着,自己坐着,这样学生的身份意识非常强烈,他不会随心所欲地表达;也不要同时站着,这样学生会觉得班主任不想和我谈,谈话时间很短,他不会畅所欲言的。因此教师和学生要同时入座,座位的方向因人因事而定,一般坐在办公桌的相邻或相对位置,而且要坐得近一些,以缩小师生间的心理距离,让学生感受到班主任对他的关心、信任、尊重,也有利于教师通过学生的一些细微的反应,了解学生的情感,体会学生流露出的思想,把握契机,因势利导,随机应变,有针对性地调整自己预先确定的谈话内容增进谈话的效果。
三、谈话过程中班主任必须保持良好的情绪
班主任要以热情诚恳的语态、亲切自然的语调、和颜悦色的表情进行谈话,这样不仅会增强谈话的感染力和说服力,而且会使谈话的气氛和谐愉快,消除学生的顾虑和紧张心理,避免产生不必要的隔阂和对立情绪。能让学生从内心深处感受到班主任对自己的关心、爱护、信任和尊重,促进双方的情感交流,让学生积极投入谈话活动之中,从而更好地敞开心扉,推心置腹、开诚布公地说出心里话,确保谈话顺利进行直达预期效果。
四、话过程中班主任必须注意倾听
班主任要明白交谈的目的是关心学生而不是指责学生,是想了解学生而不是批评学生,因此必须当好忠实的听众。不能觉得自己有经历、有经验,学生什么都不懂,一心就想教育学生;不能打断学生说话,只顾自己的说教;也不能边与学生谈话,边做其他事情,表现出漫不经心的神态。所有这些都会让学生会觉得教师看不起自己,不愿意听我说,不认可我的说法,自尊心受到严重的伤害,从而出现心理上的自我封锁,对教师的教导持否定态度,对现在的谈话持无所谓的态度,不再说出自己的心里话。因此,在谈话时教师要以平等的朋友式的身份耐心认真倾听,并始终表现出浓厚的兴趣,并适时给予回音并认可他的说法,即使不同意也等以后再找机会予以交流引导,以满足其自尊的需要,促进谈话的顺利进行。对学生的缺点和错误,点到为止,以情动人,以理服人,因人而异,灵活把握。
五、师生谈话要体现出真心诚意
“精诚所至,金石为开”。班主任要真心诚意对待学生,关心爱护学生,做到以情感人。惟有真心才能引起学生心灵的震撼,才能与学生在思想上产生交流,心理上有了沟通,心灵上引起共鸣,学生才能敞开心扉,将内心袒露无遗。在谈话过程中,如果班主任带有厌恶的情绪,甚至皱一皱眉,有一点走神,学生都会敏锐地觉察到。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒,就会引起师生间的对立情绪,影响谈话效果。
六、谈话过程要相互尊重
找学生谈话时,要态度和蔼,给对方以亲切感、实在感,要倾听对方的诉说,让对方把心中的体验、感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情地倾述出来;不要随意打断学生的话语,要正面引导,鼓励帮助;不要高声训斥,挖苦讽刺,话难听、脸难看。尊重学生,理解学生,这样学生才会为之倾心,与之交心。
七、和学生谈话要因人而异
找学生谈话的方式要因人而异,因事施法,不可千人一面。要根据对方的性别、年龄、性格特征、情绪心态、表现情况,根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素,具体问题具体分析。有的同学是直性子,性情豪爽,谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强,谈话要就应含蓄一些,旁敲侧击,不要硬把一层“窗户纸”捅破,对方接受不了。因此,在谈话过程中要遵循了差异原则做到因人而异,达到理想效果。
根据学生在校表现来分,可以采取以下几种方法:
1、与后进生谈心——发现闪光点。
后进生往往有一种自卑心理,因而情绪低落,对老师常表现出防御心理,与这些学生谈心,要发现他们的闪光点,鼓励他们抬起头来走路,树立自信心。比如:我发现有一位同学,由于父母离异,继母对她又很不关心,经常为一点小事责骂她,使她意志消沉,也丧失信心,我鼓励她用自己优异成绩,出色的在校表现来证明自己的价值,通过这次谈话后,她学习有了很大的进步,可以请她家长来校了解她的进步,她的父亲尤其为她骄傲,也完全改变了她的学习态度和对生活的态度,变得乐观、开朗、积极向上。
2、与中等生谈心——挖掘动力点
中等生总觉得自己“比上不足,比下有余”,因此拼搏精神差,缺乏前进的动力,对这类学生可采取“触动式”谈话,以“刚”克“刚”,使其猛醒,但要注意的是,这种“触动”要掌握,分寸,找准火候,用富于哲理性的内容激励他们,使他们能心悦诚服地接受教育。
3、与失足学生谈话——激发内信心
有一部分学生犯了错误,一蹶不振,产生了自暴自弃的心理,与这部分学生谈心,应采用参照或进行“横向式”与“纵向式”对比,使他们认识到自己犯错误的原因和所犯错误的危害性,进而增强改过的信心。
4、与优等生谈心——找出自省点
优等生一般比较自信,也容易自负,有时看不到自身的缺点,与他们谈话,应运用“提醒式”,在肯定成绩的同时,含蓄地指出其不足,促使他们正确地评价自己,扬长辟短,向新的目标奋进。
根据学生个性特征来分,可以采取以下几种针对性的谈话方式:
1、 “内向型”学生,不善言辞,但勤于动脑,悟性较好,与他们谈心应该采取平等对话方式,使他们感到教师平易近人,可亲可敬,使他们在“心求通而未得,以欲言而不解”之时能够豁然开朗。
2、“巧言型”学生,思维敏捷,口语表达能力强,与他们谈心,应深入全面地了解他的学习,生活状况,掌握事实根据,对其谈话内容要去伪存真,使其口服心服。
3、“谦虚型”学生,遇事谨慎,缺乏自信,与他们谈话,应推心置腹,坦诚不公,提出明确要求,使他们切实感受到教师对自己的希望。
总之,作为班主任,掌握好给学生的谈话策略,就能将班级培养成积极向上、奋发学习、遵守纪律、热爱劳动、艰苦奋斗、团结友爱的集体,就能促进学生德、智、体、美、劳等全面发展,极大地推进班风、学风建设。
班主任与学生谈话的技巧
班主任与学生谈话的技巧
做班主任,当学生和你顶撞,当学生跟你冲突,而且,与其谈话时犹如对牛弹琴,学生在暗地里阳奉阴违,大事不犯,小事不断,这时,你应该考虑怎样去做学生的思想工作。我个人认为,在找学生谈话时,要注意几个“要”与“不要”。
一、要注意找与学生谈话的时机,不要等学生犯错误后再谈话。
A男生某天下午上政治科试卷讲评课时与同桌多次讲话、玩耍,科任老师劝说并批评该生,但该生不听。此时,科任老师将这两位学生的试卷撕成了碎片,于是A生与科任老师发生了冲突。
随即,科任老师把此事告知班主任。班主任的做法是,立即找到A生,停课谈话,新账老账一起算,并责令该生写出检查以及向该科任老师认错。
这位班主任的做法正确吗?我认为该班主任在处理方法上欠妥。
第一,从学生的心理角度上来说,学生与科任老师发生冲突时,情绪上必然激动,同时认为是老师撕了自己试卷才会发生冲突,不是自己的错,不能接受写检查的处罚,更加听不进班主任所讲的道理。
第二,班主任在同学们面前停了A生的课来谈话,使得A生自我感觉给其他同学另有看法,A生心里会更加倔强,更难于接受批评教育。
那么,作为班主任,应该如何处理呢?个人认为冷处理比较好。由于此时学生情绪激动,而班主任对突发事件情况的掌握有所欠缺,导致思想工作不利开展。应当让学生继续上课,暂时缓解学生情绪,寻找合适的时机再与其谈话。
如果班主任对事发过程有全盘的掌握,则找学生谈话的目的就比较明确了,理由也更加充分了。班主任可以在课外时间找学生个别谈话,心平气和地去分析事情的发生、经过和结果,并明确提出班主任自己的看法,让学生主动承认自己当时的做法是不正确的。
另外,要特别注意的是,不要等学生犯了错误后再谈话。学生犯了错误后,心理上有一定的压力,情绪上也比较波动,因此,与学生谈话,特别是与纪律性较差的学生谈话要注意找准时机,更不能秋后算账。
二、要注意把握谈话的分寸,不要以为老师说得越多就越好。
某班主任在中断考试后的第三个星期找B同学多次谈话,谈话的场所选择在宿舍,饭堂,课室,校园。B生在班里是前四名的优等生,同时在级里也排在前七十名的位置。
班主任的谈话目的是希望B同学在学习上争取有更加大的进步,力争在期末考试中能进入班里前三名,年级前六十名。班主任说:“如果B同学你能勤奋学习,更新学习方法,就一定能实现这一目标。”
你认为该班主任的教育方法对吗?(班主任 )我认为,虽然该班主任用心良苦,但恐怕收效甚微,甚至是负面地影响了B学生。该班主任犯了以下几个方面的错误。
第一,以为班主任说得越多越好;其次,说话的语气定得比较死;第三,谈话的场合也不合适。与学生谈话的时候,我们要考虑学生的心态。
首先,B生也许认为老师的语言太多太罗嗦,似乎在干扰他的学习。班主任的这些大小道理,软硬道理学生可能听不进去,反而觉得班主任是“复读机”。
其二,班主任过早的定好谈话的调子,给学生造成了无形的压力,加重了学生的心理负担。一旦成绩没有上去,就会给学生造成失落感。
其三,找学生谈话要注意场合,不要总是找有其他学生在的地方,以免影响其他同学对该同学的看法。所以,班主任找学生谈话要注意谈话的分寸、方式、内容、场合等,力求谈话的教育效果。
三、要注意避免谈话的错误,不要总是谈错误,谈学习,谈进步。
某班主任找C生谈话,该生是成绩和纪律的后进生。班主任与其谈话时,一针见血地指出C生近段时间存在的问题,以及学生本人的不良生活习惯。循循善诱地教导学生,千方百计地要学生把学习和纪律搞上去。
班主任找后进生谈话要特别注意避免总是谈学生的错误,总是要求学生认真学习,要求学生进步。其实,学校是培养人,造就人的场所,老师是扮演传道授业解惑的角色,学生良好的行为习惯是通过学校这个场所,通过老师的谆谆教导而慢慢形成的。
我们的校训也充分体现了培养人、造就人的目标。所以,我认为班主任总是谈学生的错误,谈学生的学习是一种错误的做法。
对双差生而言,作为老师,要激发他的希望所在,找出学生的闪光点,多看中他的长处,激励他向上奋进,并且,从他的爱好和兴趣方面去开凿他,发展他,你不让他掉队,他也一定不会辜负老师的希望,从而实现教育目标。
班主任找学生谈话是一门艺术,很有学问。以上的班主任找学生谈话的“要”与“不要”提供给我们的班主任做参考,如有不当之处,务必请大家提出批评指正,目的是为了使我们学校教育教学工作更好地发展。
班主任与学生谈话的艺术
班主任是班级的主要管理者,负责学生的学习、生活、纪律、活动等各种教育教学活动的日常管理。在管理过程中,班主任与学生之间的沟通十分频繁。师生的沟通,主要是语言交流。在班主任工作中,教师希望通过谈话,沟通师生间的感情,达到影响教育学生的目的。语言交流的好坏,直接影响到沟通的成效。谈话是一种双向交流的活动,而学生的心理与个性特征是多样的复杂的,这就使谈话具有一定的难度。那么,在与学生, 学生谈话时,班主任应该掌握什么样的谈话艺术,才能取得较好的谈话效果呢?
首先,教师要有充分的准备. 找学生谈话,不能心血来潮,随心所欲,毫无准备。当班主任确定谈话的对象后,就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性,甚至会越谈越远,问题没有解决,反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解,才能把握住谈话的主动权,达到谈话目的。一般要先了解对方的思想症结所在,接着,要研究对方的性格特征,才能因人而异,对症下药。必要时,还要准备学生的成绩册、作业本,根据实际情况,制订谈话方案。谈话还要注意选择时机,谈早了条件不成熟,谈晚了时过境迁。我认为谈话最佳时机是:问题未形成,矛盾初露时;初次犯错误,产生悔恨时;个人有困难,需要帮助时;火头已过,心平气和时;思想疙瘩解不开,易产生过激行为时。以上仅是一般谈话需掌握的时机,碰到学生受到重大挫折时,谈话宜早不宜迟。
其次,谈话时班主任应是学生最专注的知音。在听学生说话时,绝不可心不在焉,东张西望,或看看手腕上的表,或用手指在桌上漫不经心地敲打。而要全神贯注,身体稍稍向于说话人,这会使学生感到老师对他的尊重和关心,也愿意将心里话告诉老师,有的学生是急性子,即使有伤害你的言词,也要耐心地听完,然后再说明你的看法。有的学生是慢性子,半天提不到正事,也不能着急发火,应点拨引导,适时的追问和插话,引导他尽快表述正题。在听对方倾诉时,班主任不要急于下结论,若刚听一两句话就感情冲动,轻率下结论,往往搞错,俗话说:兼听则明,偏听则暗。班主任需要冷静与理智的态度,在听的过程中进行分析判断,抓住真实的、本质的东西。
再次,谈话要注意方式讲究艺术。“谈话要注意自己的对象,点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。 找学生谈话时,若是该生性情豪爽,谈话往往开门见山,直陈主题;若是自尊心、羞涩感较强的学生,往往采取委婉含蓄的技巧,让人思而得之。现在的学生都有较强的自尊心,若是初犯错误,本人又有悔改之意,多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说:“交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵”。在拾花劳动期间有一位学生在宿舍只讲究自己干净,而不顾他人的卫生,造成同学对她意见很大。我们找她谈话时,采用的是讲同班另一位同学处处帮助他人,同学们也十分乐意帮助他的事例来引导她。同时,也表扬了她爱清洁的好习惯,希望她能带动大家将宿舍的卫生搞好,从头至尾,没有一句责备她的话。后来,她主动帮助别人整理内务,赢得了大家好评。在谈话的语言技巧上,班主任还要注意自己的语言要清晰明确,通俗质朴,简洁精当。若说话词不达意、吞吞吐吐、模棱两可,会使学生失去对你的信任感,增加谈话的难度。
另外,谈话还要,动之以情晓之以理。唯有炽热的感情,真挚的语言,才能使被谈话者感到可亲。切忌在谈话时,表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头,学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉,从而引起对立情绪。因此,班主任在谈话时要有一点“人情味”,这样容易很快和学生沟通感情。晓之以理,就是摆事实,讲道理。 例如在找一位吸烟的学生谈话时,不是仅仅用校规警告他。而是首先从生理角度谈了吸烟的危害 ,如容易的气管炎,会经常咳得厉害,严重时还易得肺癌,还拿了我们九年级化学书上的经常吸烟人的肺脏图片给他看,让感觉到吸烟确实危害健康;同时,也给他算了一笔经济帐。并且,请其他学生监督他,让他开始戒烟。那次谈话之后,这位学生再也没吸烟。 这次谈话之所以成功,主要是采用既摆事实,又讲道理的方法 这样引起学生思想上的共鸣,促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见,说服学生,做学生的思想工作,有时要动之以情,有时要晓之以理,情理交融,方能奏效。
总之,教育过程是一个交心的过程。从班主任来讲,它是心灵感知输出者,从学生来讲,它是敞开心扉接受班主任心灵感知的输入者。谈话更是如此,语言交流是情感交流的表现形式。讲究谈话艺术,与学生“面对面”、“心对心”的平等沟通,才能真正体会学生的需要、情感、态度和发展的意向,只有这样,师生的心才会贴近、融洽,谈话才能有好的结果,沟通才是真正有效的。
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