招商运营专员的具体职责概述范文
职责：
1、从事公司商场/办公楼、长租公寓等项目的招商租赁工作，根据商场/办公楼的定位，开发合适的租户;
2、负责商场/办公楼、长租公寓现场接待工作，现场带看和签约;
3、负责与租户谈判，并紧密跟进招商（租）进程;
4、管理和维护好个人和客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源;
5、及时了解市场动态/租金动态、汇总信息资源，定期汇报;
6、根据公司制定的绩效考核指标，在领导带领下，完成各阶段租赁任务;
7、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、 岁以下，本科及以上学历;
2、有渠道人员及两年以上商业及办公楼招租运营工作经验优先，优秀应届生亦可考虑;
3、口齿清晰、普通话流利，有较强的语言表达能力，善于沟通交流;
4、亲和力佳、勤奋踏实，具有良好的团队合作精神;
5、对商办市场有一定的了解及分析，有良好的客户服务意识;
6、有责任心，具备良好的应变能力和抗压能力。
招商运营专员的具体职责概述范文（二）
1、商户、运营、物业等部门之间工作的协调工作;
2、建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见;
3、建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户与商户沟通的桥梁;
4、负责公共区域统一促销经营场地的设置、联系工作，充分发挥场地的价值。有计划的组织商家促销，维护、管理促销经营秩序;
5、与政府部门、合作单位等保持良好关系，树立企业良好的社会形象;
6、做好商户管理，主力商户的关系维护;
7、协助处理重大突发、应急事件;
8、部门往来函件的存档、商户档案的管理。
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