物业服务合同范文(通用19篇)
物业服务合同范文 篇1
第一章总则
第1条本合同当事人
托付方按有关规定向乙方供应能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积 平方米,其中:办公用房 平方米,位于 ;住宿用房 平方米,位于 ;用房 平方米,位于 。
第二十四条物业管理用房属全体业主全部,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得转变其用途。
第七章专项修理资金
第二十五条专项修理资金的缴存 。
第二十六条专项修理资金的管理 。
第二十七条专项修理资金的使用 。
第二十八条专项修理资金的续筹 。
第八章违约责任
第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的商定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条商定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三十条除前条规定状况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条商定的服务内容和质量标准,应按的标准向甲方、业主支付违约金。
第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的商定,未能按时足额交纳物业服务费用 甲方权力和义务:
1、 对园区内防水修理工程量进行统计,依据乙方施工力量组织修理工作支配。
2、 对乙方在修理工作中遇到技术问题,赐予乐观帮助解决。
3、 供应乙方在修理工作中所需要相关图纸及文件。
4、 规范乙方在修理工作中的施工工艺及施工秩序。乙方未按确定施工方案及施工工艺执行,甲方可责令乙方撤离现场,发生各项费用不予结算。
根据双方商定,准时向乙方交纳物业管理费用。
二、 乙方权利义务
的正常生活秩序及人员、财产的平安,甲乙双方依据《中华人民共和国消防法》及中山市地方消防平安法规的要求,特签订本消防平安协议书,详细商定如下:
一、依据“谁主管、谁负责”的消防责任界定原则,甲方将本城区属乙方购买全部或租赁的商铺范围的消防平安保障工作分割托付给乙方负责。
二、甲方责任义务:
1.负责本城区消防平安防范的组织工作,定期开展消防平安学问宣扬和消防逃命演习活动,定期支配防火检查,对火灾隐患准时上报或整改。
2. 负责本城区公共消防设施设备的管理维护工作,贯彻执行各项消防管理规定,仔细落实平安管理措施。
3. 负责在本城区发生火警时准时组织扑救和帮助政府消防部门进行消防灭火施救工作。
4. 其它作为本城区物业管理公司所应担当的消防责任义务。
三、乙方责任义务:
1. 乐观支持协作和参与甲方组织的消防平安防范活动,自觉培育消防意识宣扬消防重要性。
2. 不在所属住宅房屋或车辆内贮藏保存易燃易爆危急物品。
3. 不违规使用电器、不超容量用电和不违规使用液化气、管道煤气等燃气具。
4. 训练和培育家庭成员特殊是小孩学习消防逃命技能、会报警、不玩火和不燃放烟花爆竹。
5. 遵守装修工程消防平安管理规定和工程施工平安技术规范。
6. 在有火警紧急状况下能冷静精确 向119报警并灭火、指引和帮助他人逃命。
7.在政府组织的相关职能部门,对乙方自己搭建的铁棚或雨棚等检查时,如需进行整改或拆除时,所产生的费用均由乙方担当,甲方不做任何补偿。
8.乙方自己搭建的铁棚或雨棚等其它物品,因台风或其它缘由对他人造成损害或损失,由乙方担当责任。
9. 其它作为本城区业主或住户所应担当的防责任义务。
四、甲乙双方对上述各项消防平安管理责任义务应仔细执行,若有违反,担当相关法律后果。
五、本协议未尽事宜,可由甲乙双方商定签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
六、本协议一式两份、甲乙双方各一份,甲乙双方签名之日起生效。
甲方:中山巨龙古玩城进展有限公司
乙方:
日期:20x年X月x日
物业服务合同范文 篇14
物业服务合同
第一章?总则
第一条?本合同当事人
托付方(以下简称甲方)
名称:______________业主大会
受托付方(以下简称乙方):
名称:
物业管理资质等级证书编号:
依据有关法律、法规,在自愿、公平、协商全都的基础上,甲方选聘(或续聘)乙方为______(物业名称)供应物业管理服务,订立本合同。
第二条?物业管理区域基本状况
物业名称:
物业用途:
座落:
四至:
占地面积:
总建筑面积:
托付管理的物业范围及构成细目见附件一。
第二章?物业服务内容
第三条?制定物业管理服务工作方案,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;_______________________________。
第四条?房屋建筑共用部位的日常修理、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_______________________________。
第五条?共用设施设备的日常修理、养护和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六条?共用设施和附属建筑物、构筑物的日常修理养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_______________________________。
第七条?公共区域的绿化养护与管理,_______________________________。
第八条?公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_______________________________。
第九条?维护公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_______________________________。
第十条?维持物业区域内 行驶秩序,对 停放进行管理,_______________________________。
第十一条?消防管理服务,包括公共区域消防设施设备的维护管理,_______________________________。
第十二条?电梯、水泵的运行和日常维护管理,_______________________________。
第十三条?房屋装饰装修管理服务,_______________________________。
第十四条?其他托付事项
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章?物业服务质量
第十五条?乙方供应的物业服务质量按以下第___项执行:
1.执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》(京国土房管物字[ ]950号)规定的标准一,即一般商品住宅物业管理服务标准;_______________________________。
2.执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》(京国土房管物字[ ]950号)规定的标准二,即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准;_______________________________。
3.执行双方商定的物业服务质量要求,详细为:_______________________________。
第四章?物业服务费用
第十六条?(适用于政府指导价)物业服务费用执行政府指导价。
1.物业服务费由乙方按____元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)
其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:____;按房屋建筑面积比例分摊。
3.共用部位、共用设施设备及公众责任 费用,根据乙方与 公司签定的 单和所交纳的年 费根据房屋建筑面积比例分摊。乙方 时,应将 单和 费发票公示。
第十七条?(适用于市场调整价)物业服务费用实行市场调整价。
1.物业服务费由乙方按____元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)
其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:____;按房屋建筑面积比例分摊。
2.物业服务支出包括以下部分:
(1)管理服务人员的工资、社会 和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化维护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任 费用;
(9)其它费用:_______________________________;
_______________________________。
3.(适用于包干制)物业服务费如需调整,由双方协商确定。
4.(适用于酬金制)从预收的物业服务费中提取____%作为乙方的酬金。
5.(适用于酬金制)物业服务费如有节余,则转入下一年度物业服务费总额中;如物业服务费不足使用,乙方应提前告知甲方,并告知物业服务费不足的数额、缘由和建议的补足方案,甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出打算。
6.(适用于酬金制)双方商定聘请/不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支状况进行审计;聘请专业机构的费用由全体业主担当,专业机构由双方协商选定/(甲方选定、乙方选定)。
第十八条?共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项修理资金支出。
第十九条?停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取:
1.露天车位:________
2.车库车位(租用):________;其中,物业管理服务费为:________
车库车位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十条?乙方对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的费用另行收取,乙方制定的对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的 价格应在物业管理区域内公示。
第五章?双方权利义务
第二十一条?甲方权利义务
1.审定乙方制定的物业管理服务工作方案;
2.检查监督乙方管理工作的实施状况;
3.根据法规政策的规定打算共用部位共用设施设备专项修理资金的使用管理;
4.(适用于酬金制)审查乙方提出的财务预算和决算;
5.甲方应在合同生效之日起____日内向乙方移交或组织移交以下资料:
(1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
(4)各专业部门验收资料;
(5)房屋和配套设施的产权归属资料;
(6)物业管理所必需的其它资料。
6.合同生效之日起____日内向乙方供应____平方米建筑面积物业管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方无偿使用;
(2)_______________________________。
7.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时,督促其交纳。
8.协调、处理本合同生效前发生的遗留问题:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.帮助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二条?甲方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务:
1.在业主大会闭会期间,依据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利,履行本合同商定的义务;(根据法规政策的规定必需由业主大会决议的除外)
2.监督和帮助乙方履行物业服务合同;
3.组织物业的交接验收;
4.督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规章》和物业管理规章制度;
5.督促违反物业服务合同商定逾期不交纳物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用;
6.照实向业主大会报告物业管理的实施状况;
7.其他:_______________________________。
第二十三条?乙方权利义务
1.依据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的商定,在本物业区域内供应物业管理服务;
2.有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人协作乙方的管理服务行为;
3.向业主和物业使用人收取物业服务费;
4.对业主和物业使用人违反《业主公约》和物业管理制度的行为,有权依据情节轻重,实行劝阻、制止、________等措施;
5.选聘专营公司担当本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理托付给第三方;
6.每年度向甲方报告物业管理服务实施状况;
7.(适用于酬金制)向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支状况;当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支状况提出质询时,应准时答复。
8.本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业,帮助甲方作好物业服务的交接和善后工作,移交或协作甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项修理资金及帐目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章?合同期限
第二十四条?托付管理期限为____年;自____年__月__日起至____年__月__?日止。
第七章?合同解除和终止的商定
第二十五条?本合同期满,甲方打算不托付乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙方打算不再接受托付的,应提前三个月书面通知甲方。
第二十六条?本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,且没有选聘新的物业管理企业,乙方连续管理的,视为此合同自动连续。
第二十七条?本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,乙方应当应甲方的要求临时(一般不超过三个月)连续为甲方供应物业管理服务,甲方业主(或交费义务人)也应连续交纳相应的物业服务费用。
第二十八条?其他条款_______________________________。
第八章?违约责任
第二十九条?因甲方违约导致乙方不能供应商定服务的,乙方有权要求甲方在肯定期限内解决,逾期未解决且严峻违约的,乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方经济赔偿。
第三十条?乙方未能根据商定供应服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改且严峻违约的,甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。
第三十一条?乙方违反本合同商定,擅自提高 标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。
第三十二条?业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之____加收违约金。
第三十三条?任何一方无正值理由提前解除合同的,应向对方支付违约金____;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应赐予赔偿。
第三十四条?乙方在合同终止后,不移交物业管理权,不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等,每逾期一日应向甲方支付托付期限内平均物业管理年度费用____‰的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应赐予赔偿。
第三十五条?为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不行预见状况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等状况,乙方因实行紧急避险措施造成财产损失的,当事双方按有关法律规定处理。
第三十六条?其他条款_______________________________。
第九章?附则
第三十七条?双方商定自本合同生效之日起____日内,依据甲方托付管理事项,办理接管验收手续。
第三十八条?本合同正本连同附件____页,一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
第三十九条?本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,甲、乙双方同意按下列第____方式解决。
1.提交____ 委员会 ;
2.依法向人民法院起诉。
但业主拖欠物业服务费用的,乙方可以直接根据有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。
第四十条?本合同自______起生效。
甲方签章乙方签章
代表人:(业主委员会)代表人
年?月?日年?月?日
附件一:托付管理的物业范围及构成细目(略)
物业服务合同范文 篇15
甲方: ;
法定代表人: ;
住宅地: ;
邮编: ;
乙方: ;
法定代表人: ;
住宅地: ;
邮编: ;
资质等级: ;
证书编号: ;
依据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、公平、协商全都的基础上,就甲方选聘乙方对金湾·龙城供应前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本状况
第一条物业基本状况:
物业名称:金湾·龙城;
物业类型:综合型物业;座落位置:合肥市屯溪路;
建筑面积:约 平方米。
第二章服务内容与质量
第二条在物业管理区域内,乙方供应的前期物业管理服务包括以下内容:
1、物业共用部位的修理、养护和管理;
2、物业共用设施设备的运行、修理、养护和管理;
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4、公共绿化的养护和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、平安防范等事项的帮助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理。
第三条乙方供应的前期物业管理服务按《合肥市住宅小区物业管理服务等级标准》 级执行
1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系;
2、履行物业管理合同,并按规定公布物业管理服务项目内容及物业管理服务费标准;
3、每年对房屋及设施设备进行一次平安普查,依据普查结果制定修理方案,组织实施;
4、管理人员100%持有物业管理上岗证书,特种作业员工100%持有专业部门颁发的有效证书上岗,全体工作人员统一着装,挂牌服务;
5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理,并建立完善的档案管理制度;
6、设置客户服务中心和服务热线,有效投诉处理率100%;
7、夜间有专人值守,处理紧急报修,水、电等紧急报修30分钟内到现场;
8、每年进行一次服务满足率调查,征求用户意见不低于入住总数的80%,促进管理服务工作的改进和提高。
二、物业共用部位、共用设施、设备日常运行维护
1、修理养护制度健全并在工作场所明示,工作标准及岗位责任制明确,执行良好;
2、共用设施设备根据项目配套建设管理,责任分工运转正常,维护良好,有设备台帐,运行记录、检查记录、修理记录、保养记录,对设备故障及重大或突发性大事有应急方案和现场处理记录;
3、实行值守服务;
4、水、电、监控等设备运行人员技能娴熟,严格执行操作规程及保养规范;
5、道路、停车场平整通畅,交通标志齐全规范;
6、公共照明设备完好率90%以上;
7、设备用房干净,主要设施设备标识清晰齐全;
8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查,常常疏通,保持通畅,无堵塞外溢;
9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后,准时进行公示。
三、绿化养护(对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的养护)
1、花草树木生长良好,修剪整齐美观无大面积杂草;
2、绿地无转变性质和破坏、占用现象;
3、适时对花草树木进行浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。
四、清洁卫生(对商业街规划红线以内,商户门以外的保洁服务)
1、环卫设备完好,合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点;
2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱无溢满现象,各类垃圾容器准时清洁无重异味;
4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物;
5、雨雪天气准时对区域内路面积水、积雪进行清扫,商业街内无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象;
6、依据实际状况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀工作;
7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠物、家畜、家禽者进行劝说,并报告有关部门进行处理。
五、秩序维护
1、商业街派有专人巡逻,维护公共平安次序;
2、有特地秩序维护人员,实行定时巡逻制度;
3、机动车、非机动车行驶、停靠管理有序;
4、危及人身平安处有明显标识和详细的防范措施;
5、消防设备设施完好无损,可随时起用、消防通道畅通,制订消防应急方案;
6、中央监控室实施24小时监控并做好相关记录;
7、看管公共财产,包括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、果实等;
8、对于发生在商业街范围内的治安案件、刑事案件、交通事故,应准时报警,并协作公安部门进行处理。
六、智能化系统运行维护
1、保障商业街智能化设施的日常运行正常,维护准时;
2、智能化系统消失故障时,有相关预案措施弥补。
七、水泵运行维护
1、保证商铺正常生活用水;
2、对水泵定期保养,确保水压共给。
第四条物业管理服务费用(不包括房屋共用设施设备大中修、更新、改造的费用)
一、物业管理服务费(最终以物价局核准的标准收取;依据市场行情调整收费标准)
1、据本物业统一开街时间,对本物业全体用户确定统一的交纳时间:从 年 月 日开头计算;
2、物业管理费标准:
按 元/m2?月计算;( 年 月 日至 年 月 日)
季或物业管理费为元整。
商铺水费按3、15元/吨(按不同的经营性质进行调整);
商铺电费按1、15元/度。
3、甲方与经营人商定由乙方担当物业管理服务费的,由乙方交纳;
4、经营人转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用以及法律规定的及双方合同的其它费用;
5、交费方式:物业管理费为一季一付(可跨季度),每个季度或跨季度当月 日前交纳,如遇周末顺延;
6、乙方逾期交纳物业管理服务费的,从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金。
二、车辆停放管理费
车辆停靠服务费根据物价局审核通过后的收费标准公示;
三、其他服务费:
甲方对乙方房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的费用另行收取,甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。
第五条广告牌设置
商铺广告牌设置须得到政府相关部门批准后,依据商业街风格制作安装。
第六条违约责任
1、甲方违反合同,未达到管理服务质量商定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方担当相应的法律责任;
2、甲方违反合同,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求乙方清退所收费用,退还利息并支付违约金;
3、乙方违反合同,使甲方未达到管理服务质量商定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方担当相应的法律责任;
4、乙方违反合同,不按本合同商定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金;
5、乙方违反合同,不按本合同规定缴费的,甲方有权终止物业服务,并保留相关权利。
第七条为维护公众、使用人的切身利益,在不行预见状况下,如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发大事,甲方因实行紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。
第八条在本合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行,双方按有关法律规定处理。
第九条本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第十条本合同中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十一条本合同在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向武汉仲裁委员会申请仲裁。
第十二条本合同附件《商场管理规定》与合同同时使用,具备同等法律效力,自合同签字之日起生效。
第十三条本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字之日起生效。在签订本合同前,甲方已将合同样本送武汉市硚口区房地局备案。
第十四条若本合同中部分条款与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准,但不影响其他条款所具备的效应。
第十五条本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。
第十六条本合同解释权归物业管理公司。
第十七条本合同一式二份,出租方一份,承租户一份。
第十八条本合同自双方签字之日起生效
甲方签章: 乙方签章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
物业服务合同范文 篇18
甲方:
法定代表人:
地址:
编码:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
编码:
电话:
邮箱:
为加强 (物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主制造美丽、干净、平安、便利、舒适、文明的居住环境,依据《 》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在公平、自愿、协商全都的基础上,就甲方托付乙方对 (物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
一、物业项目基本状况
1、物业项目基本状况名称: 。
2、类型: 。
3、坐落位置: 。
4、建筑面积: 平方米。区域四至:东至: ;南至: ;西至: ;北至: 。
二、甲方的权利义务
(一)甲方的权利
1、审定乙方编制的年度物业工作方案、物业管理制度、服务方案、人员编制、费用预算,明确物业服务质量目标,监督乙方物业服务工作。
2、对乙方的服务实施监督、检查,每年进行一次全面的考核评定。如因乙方服务不善,造成重大经济损失或服务失误,有权要求乙方赔偿损失。
3、甲方有权参加乙方选聘保安、保洁等一切外包服务单位,并有监督和建议的权利。
4、法律法规规定的和合同商定的其他权利。
(二)甲方的义务
1、与乙方商定年度服务方案、费用概预算、决算报告。
2、根据合同商定向乙方支付物业服务费用。
3、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的服务和经营活动。
4、自合同生效之日起 天内,向乙方办理完物业交接验收手续。
5、甲方对乙方配备的在岗人员有异议时,应提前 日以书面形式通知乙方。
6、甲方应帮助乙方做好物业服务的宣扬训练工作,有义务训练职工爱惜公用设施,保持环境卫生清洁,乐观协作乙方进行物业服务。
7、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。
8、协作乙方做好物业区域内的物业服务工作。
9、根据相关规定交存、使用和续交专项修理资金。
10、在乙方办理入住日前,供应符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约平方米,位置为。
三、乙方的权利义务
(一)乙方的权利
1、乙方对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容,经甲方书面同意后可另行托付有相应资质的第三方担当,托付第三方的相关合同、方案、方案、服务费用明细等须交甲方备案。托付的工作内容仅限于物业服务的分项内容,整体管理服务项目不得转让给第三方。
2、乙方有权依据有关法律、法规及本合同的商定,制订物业管理制度和服务方案,自主开展各项服务、经营活动,但不得损害甲方的合法利益,猎取不当利益。
3、乙方有权按合同商定收取物业服务费或物业服务酬金。
(二)乙方的义务
1、负责编制物业年度服务方案,维护、养护方案和大中修方案,经甲方审批后,由乙方负责组织实施。
2、乐观协作甲方对物业服务工作的监督和考核,听取甲方的意见和建议,准时改进并不断完善和提高服务。
3、对本物业的公共设施不得擅自转变用途,如需扩建或完善配套项目,须经甲方同意方可实施。
4、若乙方负责本物业的保卫和消防平安工作,负责监督和管理本物业的消防设施修理保养,则须担当相应的平安考核责任。
5、若相关国家部门对乙方担当维护保养的设备有定期检测或检验的强制性规定的,乙方应负责按时办理相关定期检测或检验的手续。检测、检验费用由 方担当。
6、参照国家、地方物业服务 指导价格,按合同内容,测算服务 标准,并向甲方供应测算依据,严格按合同规定的 标准取费,不得擅自加价,不得只 不服务或少服务。
7、乙方应在合同终止时,向甲方移交各类物业服务档案、技术资料、公共区域、公共部位、设施设备、资产以及财务的交接等,并保证其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋内部)、自用设施及设备的修理、养护,在当事人提出托付时,乙方应接受托付并合理 。
9、乙方应在担当承包业务人员进驻前一周将人员名单报甲方备案;乙方需调换原配备人员时,应提前 日书面通知甲方并征得甲方同意后方可更换。
10、乙方人员应遵守甲方的各项规章制度,听从甲方对其职责内工作的指挥,不得影响甲方正常工作。
11、合同期内,甲方提出增加服务内容,应由双方协商并追加服务费用。
12、妥当保管和正确使用本物业的档案资料,准时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密。
13、对业主和物业使用人违反本合同的行为,实行告知、劝告和建议等
14、法律法规规定的和合同商定的其他义务。
四、物业服务相关费用
1、物业服务费用按建筑面积计算,物业服务费标准为人民币 元/平方米/月,计每月(大写) 元整(¥ 元),每年(大写) 元整(¥ 元)。
2、乙方收取的物业服务费应专款专用,并用于本合同项下物业服务支出,不得挪用。
3、物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会 和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业公共场所、物业共用部位、共用设施设备及公众责任 费用;
(9)物业公共部位、公共设备设施的能源费、排污费、卫生清洁费、环保费等;
(10)法定税费及乙方的企业利润;
(11)乙方履行法律法规规定的和合同项下全部义务所需费用。
五、物业服务费用的支付
1、物业服务费根据 (每月/每季/每半年)方式支付,甲方于 (每月/每季/每半年)的 日前,将应付物业服务费用支付到乙方指定的账户。
2、甲方向乙方支付物业服务费前,乙方应向甲方供应甲方所在地税务部门认可的正规等额发票,否则甲方有权据实顺延支付合同价款,但乙方仍应根据本合同商定履行义务。若乙方因违约需向甲方支付违约金或赔偿损失的,甲方有权从任何一期合同应付款项中予以扣除。
六、违约责任
1、乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合商定的,甲方有权要求乙方担当连续履行、赔偿损失和支付违约金等违约责任。
2、乙方未按合同商定供应物业服务,或未按合同商定履行合同义务,经甲方催告在限定时间内仍未订正的,甲方有权要求乙方退回全部或者部分合同价款,乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的 %向甲方支付违约金,并赔偿甲方所遭受的全部损失,且甲方有权解除合同。
3、乙方拖延履行合同义务,每逾期 天,乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的 %向甲方支付违约金;逾期超过 日的,甲方有权解除合同,乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的 %向甲方支付违约金,并赔偿甲方所遭受的全部损失。
4、乙方未经甲方同意,擅自将合同项下全部或部分物业服务工作转包或分包的,乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的 %向甲方支付违约金,并赔偿甲方所遭受的全部损失,且甲方有权解除合同。
七、适用法律
适用法律本合同的订立、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
八、合同期限
本合同自 年 月 日起生效,有效期限自 年 月 日止。
九、争议解决
因合同及合同有关事项发生的争议,双方应本着诚恳信用原则,通过友好协商解决。经协商仍无法达成全都的,提交 机构 ,根据申请 时该 机构有效的 规章进行 。 裁决是终局的,对双方均有约束力。
十、合同生效
1、本合同经双方法定代表人(负责人)或其授权代表签署并加盖双方公章或合同专用章之日起生效。签订日期以双方中最终一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。
2、本合同签订前,乙方根据甲方要求已为甲方完成的本合同范围内的工作包括在本合同内,详细内容以本合同商定为准。
3、本合同一式 份,甲乙双方各执 份,经双方签字盖章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(签章):
日期: 年 月 日
乙方(签章):
日期: 年 月 日
物业服务合同范文 篇19
本合同当事人
甲方:
法定代表人:
注册地址:
联系电话:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
联系电话:
资质等级:依据国家、地方政府有关物业管理法律、法规和政策的规定,根据《物业管理条例》(中华人民共和国国务院令第504号)第十一条、第十二条的规定,被业主从应聘的三家企业中选聘为物业服务企业。双方在自愿、公平、协商全都的基础上,就供应物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业管理区域概况
物业管理区域基本状况
物业名称:
物业类型:坐落位置:占地面积:方米;
总建筑面积:平方米,其中高层住宅建筑面积平方米,多层住宅建筑面积平方米,商业建筑面积平方米;
总户数:户。
经甲、乙双方协商全都达成以下协议:
一、甲方的权利与义务(一般性条款)
1、遵守物业管理法规及规章制度,遵守小区《管理规约》的各项规定。乐观支持、协作乙方搞好本小区卫生、治安、绿化、规费收缴等物业服务管理工作。
2、有权制止和监督违反物业管理规定的行为,对因乙方缘由造成损失的有权要求合理赔偿。
3、甲方业主按规定停放车辆;不饲养超出0.35米以上犬只和禽类,违反规定饲养造成后果的,由该饲养业主负责。
4、按物业管理规定向乙方供应物业用房,面积平方米。
5、乐观协作辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。
二、乙方的权利与义务(一般性条款)
1、乙方依据有关法律及《物业管理条例》和小区《管理规约》,按遂宁市三级物业服务标准供应服务,可以制定物业服务实施方法及相关制度,但必需征得小区业主大会或业主委员会同意。
2、必需旗帜鲜亮且有措施、有方法、有效制止小区内违反物业管理规定和业委会明文禁止的行为,对造成损失的责任业主有权要求赔偿或予以惩罚。
3、对楼道、走廊、电梯、院坝、花园等公共区域随时保持清洁卫生;对公共照明做到必要的路灯夜夜灯亮,节假日室外及花园全面亮化;对电梯做到定期检修,突发性故障处理准时快速;对公共排污管道沟渠随时清理保持畅通;对绿化花木做到浇灌、修枝、治虫、换季除草准时;按时清运垃圾。
4、帮助做好区域内的平安防范工作,发生突发大事时,应准时实行应急措施并快速报告有关行政主管部门。
5、对秩序维护人员做到上标准岗,交标准班;防范得力,巡更到位;穿着军警化,语言标准化、服务文明化;确保车辆放置规范;非小区人员及车辆进入小区,须先盘问登记后放行。
6、除电梯、消防、红外线周界、录像监控、门禁对讲、道闸等专业性较强的系统可对外托付修理外,其他服务内容未经甲方同意不得对外托付。
7、对业主提出的合理问题做到整改有成效,信息有反馈。
8、乐观协作辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。
三、物业修理及公共设施的管理
1.修理基金专款专用。所提修理基金必需依据建设部、财政部联合制定的《住房专项修理资金管理方法》并由甲方和2/3业主同意方得使用。在所提修理基金不足使用时,由小区业主或该栋受益业主按产权面积续筹(按附件一《电梯、二次加压、配电等设备修理费续筹项目》执行)。修理基金在详细使用实施过程中,甲方应当与乙方各自选派专人负责质量监督或托付有资质人员进行质量监督、验收,修理方必需建立修理档案资料,并将修理资料移交给甲方保管。
2.小区业主的公共资产资源和房屋等,除甲方或业主大会打算使用的外,剩余的可按实际状况由业委会租赁给业主使用或对外租赁(乙方无权作出上述打算),但所收费用应为全体业主或该栋业主共同享有。
四、甲、乙双方的事前商定和是签订本合同的前提条件。
(A)甲方于选聘前日向应聘各方公告了“一个制度和三个条件”:
一个制度是:
对聘用的物业公司实行保证金制度,须向业委会交保证金人民币贰万元。保证金由业委会专户存储,合同期满交接双方园满完成物业交接后,在撤离本小区前,由业委会连本带息退还;若有人为毁损业主资产行为等问题则从保证金中扣抵。
三个条件”是:
1.小区物业收费标准:住宅多层元/平方.月;住宅电梯元/平方.月;营业商铺:业主支持物业公司随市场和本区域价格而调整;小区场地清理费:元/辆.月(一次性交年费元/辆.年)(托付物业或业委会自收);自有车库仃车清理费:元/辆.月(托付物业或业委会自收)。
2.小区物业岗位一线人员配置要求:保安不少于人,水电工不少于人且持(技术)证上岗,绿化不少于人且持(技术)证上岗,卫生保洁工不少于人。上述人员必需日常在岗并接受业主监督,其余行管人员由企业自定。
3.服务质量及标准:该企业向业主所报资料作为今后的合同附件执行并考核(遂宁市一般住宅物业服务等级标准作为政策依据)。(即日业主大会上乙方当众开封并由业主代表现场签字的应聘资料,作为本合同附件三以及《物业管理服务标准》简明条款作为双方检查、执行依据)
(B)乙方于应聘前向甲方的收费标准并提出了如下要求:“多层住宅元/平方米.月;高层住宅元/平方米.月;商业门面依据同区域市场水平作相应调整。按此条件服务个月后,接受业主考核,可以与业主再进行物管费价格协商”。
综上所述,依据双方上述亊前商定,在本合同中应执行的结论性意见为:
1.依据乙方事前并同意甲方提出的“对选聘的物业企业经双方协商,可签订3—5年合同,但必需每年考核一次,若平常接受业主监督后工作改进不力或不改进四次,或年终超过半数业主对全年服务的综合测评不满足,业委会可于警示,警示无效的,业委会可视状况单方面中止其合同”的条款,本合同有效期自日起至。
2.合同签订后的物业服务费按多层住宅元/平方米.月;高层住宅元/平方米.月;商业门面依据同区域市场水平作相应调整。半年后接受业主考核,今后可以与业主再进行物管费价格协商。
3.商业门面物业费的收取,甲方支持乙方按随行就市的市场价格,提出方案经甲方同意后实施。
4.乙方应自签订合同后180个日历天数内(六个月内)向甲方缴清保证金。
5.住宅、商业门面收费按产权建筑面积核收,每月1-15日收缴上月物业服务费。
五、违约责任
1、乙方如违反物业服务合同,造成甲方经济损失,应当担当赔偿责任和相应的法律责任;
2、乙方服务质量及标准不到位,按本合同笫四条(A)款笫三项考核执行;
3、甲方在履行物业服务合同时,对不按规定交纳物业服务费的个别业主,乙方有权要求限期交纳,并按合同商定收取每月3%的违约金,经多次催收连续无理拒交的,乙方可针对该业主向人民法院提起诉讼;
六、本合同未尽事宜,按相关法律条文由双方另行协商。
七、本合同一式份,甲、乙双方各执一份,主管部分备案一份。双方签字后于年月日起生效。此合同须与全部附件组成方为有效并具同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方:
代表人(签字): 身份证号码:
年 月 日 年 月 日
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