晋江温德姆酒店两周年庆
暨客户答谢会
为了加强酒店与客户之间的联系，开拓更大的客源市场，提高酒店在行业内的知名度，同时传承酒店以“总以温情相待”的企业文化，拟订于2016年5月31日在酒店二楼宴会厅，举办“2015年度客户答谢会”活动，具体内容策划如下：
一、活动主题：
总以温情相待 - “晋江温德姆酒2015客户答谢会”
二、活动目的：
1、维系宾客关系，培养忠诚客户；
2、树立品牌形象，提高酒店知名度；
3、向客户介绍酒店未来的发展趋向和经营理念；
三、邀请对象：
1、在酒店年消费满5万元以上的个人客户；
2、在酒店年消费满10万元以上的企业负责人；
3、酒店潜在重要客户，名单由营销部及其他部门整理汇总后再呈总经理审核；
4、媒体：晋江经济报、东南晚报、海峡都市报、泉州晚报。
四、酒店出席人员：
酒店执行董事、总经理、驻店经理、各部门第一负责人，名单： 共计 人。
五、参加人数： 150人，均以邀请函形式进行邀请。
六、活动内容：
（一）、活动流程
1、活动日期：2016年5月31日
2、活动时间：下午17:20-20:30
3、活动地点：二楼宴会厅
4、活动形式：鸡尾酒会 + 自助餐会
5、活动流程
17：20-18：00各部门负责人与销售部人员在一层大堂迎宾；
安排鸡尾酒会、小提琴手；
凭邀请函签到、佩戴胸花；
在优美的背景音乐下各部门经理及营销部人员与客户自由交流畅谈；
18：00-18:15 签到结束、主持人宣布迎宾结束、答谢会开始、邀请客人入席（三楼宴会厅）；
18：20开场音乐响起、主持人上场、致开场词；
18：25 酒店总经理代表酒店致欢迎词；
18：30 主持人宣布宴会正式开始；
18：30 - 20：30宾客欣赏节目及抽奖环节；
20：30 宴会结束，主持人宣传宾客可于酒店大堂签到处领取伴手礼一份；
欢送客户，个人做好个人客户的整体离场工作。
（二）、签到、引领期间工作安排
16：00销售部用礼品袋准备好伴手礼及宣传资料放置于签到处，在宴会结束后由财务部派2名员工负责伴手礼的发放。
16：00餐饮部准备签到台一张，准备“请赐名片”的托盘和台卡以及胸花、并安排4名员工负责签到和为嘉宾佩戴胸花。
17：00餐饮部安排12名迎宾，其中酒店大门口4名、宴会厅8名（每个门口2名）；之后晚宴开始前（18：00）酒店大门口8名回宴 会厅指引客人就座。
17：00西餐厅在大堂准备吧桌、饮料、酒水及糕点，并安排两名服务人员在大堂内走动式服务。
17：20策划部摄影师做好准备，为当晚的嘉宾拍照留念，并安排小提琴在大堂烘托氛围。
17：30宾客开始陆续到达，主持人做好准备，各部门经理及营销部人员届时在门口迎接宾客。
（四）场地平面图
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餐台布置：白色桌布、蓝色桌旗、白色椅套，具体摆台及人员安排由餐饮部负责。
（三）、节目安排：
节目时间共2小时30分钟，由晋江巨星文化传媒提供，详细节目单及报价见附件一：晋江温德姆酒店周年庆节目方案
（四）、奖品设置
特等奖：1名 奖品： 价值5000元 共计：5000元
一等奖：2名 奖品： 价值 4000元 共计：8000元
二等奖：3名 奖品： 价值3000元 共计：9000元
三等奖：5名 奖品： 价值2000元 共计：10000元
伴手礼安排：共150份，内含酒店周年庆纪念品价值50元 宣传册一本，每份价值：50元，共计：7500元
七、场地布置
现场布置由泉州波西米亚婚庆公司负责，详细布置方案及报价见附件二： 晋江温德姆酒店周年庆场地布置效果图及报价
八、跟进部门：
1、销售部：整理邀请嘉宾的名单，并负责在活动前五天将邀请函发送出去，在前活前2天汇总实到人数，并知会各部门，在活动当天做好客户签到工作，将抽奖券正确无误的发放到客人手中，副券投入抽奖箱；负责接待嘉宾工作及收集活动后期客户反馈信息，反馈至策划部。
2、策划部：邀请媒体、制作电子邀请卡、大堂电子LED欢迎画面、活动背景；
在活动当日15：00摆放嘉宾签到台上所须物品、跟踪各项布置情况是否到位；节目演员、主持人、舞台协设调人员、摄影师的准备情况、负责活动当日整场舞台的流程、摄影工作、保证活动顺利举行。
3、餐饮部：负责布置鸡尾酒会现场、二楼宴会厅及服务，并准备礼仪小姐4名，17:30-18:00协助销售部做好签到及发放伴手礼工作；18:00至活动结束协助策划部做好抽奖、领取奖品及舞台相关工作。
4、西餐厨准备当日鸡尾酒会出品及冷餐会出品，详细菜单及酒水，见附件三：鸡尾酒会菜单、自助餐会菜单
5、DJ：准备好开场音乐、领导上台音乐、领奖音乐，保证当日宴会厅灯光、音响正常使用。
6、总经办：准备主持人开场词及总经理致致词
7、保安部：做好保卫工作，指挥车辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。
8、财务部：在活动前五天日落实礼品及抽奖奖品，在活动当日保管奖品，按活动情况将奖品交由颁奖人手中；
9、采购部：配合各部门及时采购活动所需用品
10、工程部：配合餐饮部，准备排插，连接餐台所使需电源，当日需有工程师值班，以备临时用电。
九、费用预算：
1、鸡尾酒会成本：食品：2000元 酒水：1000元
2、冷餐会成本：食品： 80人/位 X 150人=12000元 酒水：3000元
3、节目+主持人= 21000元
4、抽奖奖品：23900元、伴手礼：7500
5、氛围布置：3100元
费用总计：73500元
该次活动参加人数较多，影响广泛，且该次活动的接待质量将影响我店与客户之间的长久合作，望各部门给予高度重视，通力配合，共同使此次接待工作顺利圆满完成！
附件一：晋江温德姆酒店周年庆节目方案，由晋江巨星传媒提供
序号
项目
时间
节目单
备注
迎宾
17:30-18:00
女子乐坊迎宾（4人）
签到、迎宾
客人入场
18：00-18：30
播放酒店宣传片
1
开场舞(热辣)
18:30-18:36
泉州电视台舞蹈团(5人)
主持人报幕1分钟 爵士舞蹈 5分钟
2
歌手表演
18:36-18:45
吕双双——石狮市第二届闽南语歌手大赛特等奖
主持人报幕1分钟
《演袜落下》4分钟《第三杯酒》4分钟
3
乐器演奏
18:45-18:54
女子十二乐坊（4人）
主持人上台报幕1分钟
《绿光》4分钟《茉莉花》4分钟
4
歌手表演
18:54-19:05
順琪尓杰——順琪尓杰；民族歌手，中国达人秀周冠军，2004年原创（漂亮的姑娘我爱你）深受观众朋友的喜爱 2015年（勇闯天涯）全国发行
主持人介绍民族歌手1分钟
《勇闯天涯》4分钟
与客人互动2分钟
《漂亮的姑娘我爱你》4分钟
抽奖环节（台上领奖）
19:05-19:10
抽奖环节；三等奖 （5名）
副总经理抽取并颁发，现场一名工作人员配合，共5分钟
5
缅甸喷火
19:10-19:20
缅甸喷火大师；尼罗单人表演
主持人上台报幕请出今天的火神
2分钟喷火表演 8分钟
6
与吕双双合唱（缘份）
19:20-19:31
黄汉杰——泉州电视台《唱歌拼输赢》 2008年年度亚军 台湾欣代唱片公司签约歌手 2014年与台湾乡土歌手七郎 合唱 《泉州兄弟》2015年出第二专辑 《浪子的真情》 《手足情深》 歌名：《干一杯》歌舞伴
主持人上台播报1分钟
与吕双双合唱《缘份》4分钟
《手足情深》4分钟
7
现代舞舞表演
19:31-19:36
泉州电视台舞蹈团
主持人上台报幕 1分钟
舞蹈《新疆》4分钟
抽奖环节（上台领奖）
19:36-19:41
抽奖环节；二等奖 （3名）
副总经理抽取并颁发，现场一名工作人员配合
8
美国黑人
19:41-19:50
美国黑人；波比 唱歌
主持人上台播报有请外国歌手1分钟
《Jesus is Saviour》4分钟
《爱拼才会赢》4分钟
9
二人转
19:50-20:00
东北二人转
主持人上台播报东北二人转搞笑转星 1分钟 二人转节目名称：霸王别姬 4分钟
抽奖环节（上台领奖）
20:00-20:05
抽奖环节；一等奖 （2名）
总经理抽取并颁发，需要一名工作人员配合5分钟
10
小童星（歌伴舞）
20:05-20:14
姚颖颖——2014海选两岸青年艺术国际节大赛获得金奖
主持人上台播报小童星1分钟
《叫我女王》4分钟《酸甘密甜》4分钟
11
电光秀
20:14-20:24
中国达人秀电光舞单人表演；
主持人上台播报今晚炫酷亮点1分钟
电光舞节目名称：电光秀
特等奖（上台领奖）
20:24-20:30
特等奖 ；（1名）
执行董事抽取并颁发，现场一名工作人员配合
12
歌伴舞（结束曲）
20:30
干一杯，歌伴舞
主持人上台播报1分钟
《干一杯》4分钟
含主持人 报价：21000元（含税）
附件二：晋江温德姆酒店周年庆节目方案，由泉州波西米亚婚庆提供
（一）、效果图
（二）、报价
名称
效果
布置地点
数量
单价(RMB)
总价（RMB）
备注
桌面花艺
word/media/image2.jpeg
用餐桌面
20份
40元
800元
拍照背景墙
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一楼大堂
1个
300元
350元
背椅花
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现场椅背
150个
13元
1950元
总价：3100元（含税）
附件三： 两周年庆菜单及酒水
（一）、鸡尾酒会菜单及酒水
出品
成本
（二）、冷餐会菜单及酒水
出品
成本
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