篇一:xxxxx岗位大练兵活动实施方案
xxxx收费岗位大练兵活动实施方案
根据公司部署和要求,为贯彻落实好集团公司深入开展发展提升年活动精神,促进收费业务技能和文明服务的提升,营造爱岗敬业的良好氛围,结合“爱我高速”主题教育活动,进一步提高我处全体员工的业务素质和工作水平,经研究决定在全处范围内开展一场岗位大练兵活动。现拟定实施方案如下:
一、活动指导思想
通过在全处五大员岗位开展“比技能、树标兵、强素质、塑形象”的大练兵、大比武活动,提高各岗位人员的业务技能,激发工作激情,培育全处职工爱岗敬业、立足岗位作贡献的职业理念,营造比、学、赶、超的良好氛围,打造一支能吃苦耐劳、技术精湛、服务规范的收费队伍,推动我处收费事业持续发展,塑造梨温高速公路良好的社会形象。
二、组织机构
xxx成立收费岗位大练兵活动指导及评审工作领导小组。
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx。
指导及评审工作领导小组下设办公室,办公室设在处收费监控部,联系电话:xxxxx。
三、活动要求
1、高度重视,认真落实,积极营造活动氛围。各站负责人要在活动小组的领导下,以高度的政治责任感、重视对待此次活动,要切实做到统一思想、精心组织、努力营造我处全体员工“比、学、赶、超”的氛围,努力促成我处全体员工爱岗敬业、争先创优的环境,形成为管理处的创新与发展勇做贡献的工作局面。
2、广泛动员,搞活创新。管理处“岗位大练兵”活动总动员后,各站要相继召开动员大会,认真贯彻落实活动精神,落实活动内容。在具体活动中,不仅要促成本次活动面的广泛性,还要针对本单位劳动竞赛活动,搞活创新,努力提升活动水平,将活动效能最大化。
3、各站要以本次活动为契机,不断总结经验,抓住典型,搞好宣传。站长们要以本次活动为契机,在活动中锻炼队伍,发现人才和储备人才,以提升队伍综合素质为目的,摸索长效管理机制,促使本处管理规范化、活动组织化再上新台阶。
四、活动内容及形式
管理处根据收费员、监控员、稽核员、票卡员、系管员等“五大员”岗位技能要求组织安排大练兵。站组织收费员、监控员业务学习,强化技能操作演练;稽核员、票卡员、系管员自学为主,处组织集中培训、观摩学习为辅;切实提高收费人员的业务水平,提高收费队伍的整体素质。
一、 自学阶段(4月-5月上旬)
1、收费员自学内容:《公路法》、《收费公路管理条例》、梨温公司规章制度、梨温公司《收费知识竞赛题库》收费知识和文明礼仪知识、其他应知应会知识。
2、监控员自学内容:《公路法》、《收费公路管理条例》、梨温公司规章制度、管理处《收费知识竞赛题库》收费知识和文明礼仪知识、其他应知应会知识。
3、稽核员自学内容:梨温公司规章制度、本岗位基本知识及操作技能(稽核软件的使用)、其他应知应会知识;
4、票卡员自学内容:梨温公司规章制度、本岗位基本知识及操作技能(业务软件的使用)、其他应知应会知识;
5、系管员自学内容:梨温公司规章制度、公司机电维护、维修手册、电脑软硬件知识、称重设备的说明书等相关知识。
二、集中学习阶段(4月-5月)
1、各收费班利用班务会组织本班收费员进行业务学习;各站可利用站务会组织本站收费员进行业务学习,并邀请处领导参加站务会;
2、各站可利用站务会组织本站监控员进行业务学习,并邀请处领导参加站务会;
3、管理处每月利用星期二组织各站稽核员到管理处进行学习一次;不定期组织各站稽核员相互交流学习;
4、管理处每月利用星期二组织各站票卡员到管理处进行交流学习一次;
5、系管方面请公司收监处周通主任及锦路公司人员对机电知识进行授课;组织三站系管员联动共同动手解决;计划每周安排一名系管员跟随锦路人员,至各站进行动手实践;
三、 比赛评比阶段:(5月中旬-5月底)
分为理论考试、操作技能、知识竞赛三部分。
(一)业务知识考试
考试形式:试卷为闭卷形式,时间90分钟,总分100分。
三站所有收费员集中参加处收费监控部组织的理论考试;三站所有监控员集中参加处收费监控部组织的测试;
稽核员、票卡员、系管员参加处收费监控部组织的理论考试;
(二)实际操作技能
1、收费员:特殊车辆的操作(如:空车的插入、增减轴等);入、出口各抽取任意一天的任意一个班次的30辆车进行实际操作,检查收费员操作车辆的收费速度、车牌准确率、文明服务等业务情况;
2、监控员:抽取任意一天的任意一个班次的上、下班及绿通验货时的广摄调整、免费车查询情况、稽核软件的使用等业务情况。
3、稽核员:抽取任意一天的任意一个班次的录像,检查审带的及时性和准确性、稽核软件的使用(如改轴的审核、免费车的放行是否符合公司规定等)、稽核的准确性等业务情况;
4、票卡员:任意抽取一天的任意一个班次进行班结业务,检查数据的完整性及准确性;任意抽取一天检查收费员单据填写情况;
5、系管员:人为设置故障,检查故障排除的准确、及时。
(三)知识竞赛
由每站选派一组人员参加处收费监控部组织的收费知识竞赛,每组参赛人员由四人组成;处选拔优秀人员参加公司比赛。
五、方法步骤和时间安排
(一)动员阶段(2011年4月上旬)。召开全处收费岗位大练兵活动动员大会。
(二)大练兵阶段(2011年4月中、下旬至5月中旬)。各站要认真制订工作方案,真正做到岗位大练兵“总动员”,确保收费人员业务水平有明显提高。
(三)处集中选拔阶段(2011年5月中旬至5月底)。处组织三站收费员、监控员、稽核员、票卡员、系管员等“五大员”人员理论考试,并进行动手实际操作;每站选派一个小组(每个小组为四人)参加处竞赛,处选拔确定参加公司比赛队伍组成人员,安排集中培训,模拟演练。
(四)公司选拔阶段(2011年7月)。处选拔优秀人员参加公司大比武。
二0一一年x月xx日
篇二:岗位练兵活动方案
2011年岗位练兵活动方案
为切实提高全体干部职工的综合素质和服务水平,结合 “创先争优”第三阶段活动,广泛开展“我为广州转型升级作贡献”主题实践活动,管理处决定在全体干部职工中开展岗位练兵活动。为确保练兵活动的顺利开展,特制定本方案。
一、活动目标
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,结合“创先争优”第三阶段活动,广泛开展“我为广州转型升级作贡献”主题实践活动,以提高业务素质和职业道德为目标,通过组织学习、专题讲座、考试竞赛等形式,树立爱岗敬业、便民高效的服务意识,营造学知识、学业务、比技能、比敬业的良好氛围,全面提升全体干部职工的业务能力和服务水平,为单位科学发展提供有力支持。
二、活动原则
(一)全员参与的原则。全体干部职工参加岗位练兵活动。
(二)立足岗位的原则。以岗位为平台,结合岗位特点,创优秀、补不足,将练兵内容与履行岗位职责所需的能力结合起来。
(三)自主学习的原则。以各部门结合自身特点开展学习交流为主,立足本职,自学自练,互帮互学,不断提高综合素质。
(四)讲求实效的原则。根据岗位特点,有针对性地采取灵活多样的练兵形式,努力在提升业务能力、解决实际问题、提高服务水平上下功夫。
三、组织领导
为确保岗位练兵活动的有效开展,成立管理处岗位练兵活动领导小组,负责岗位练兵活动的组织、协调、领导和考核工作。成员如下:
组 长:xxx(党支部书记)
副组长:xxx(主任)
xxx(副主任)
组 员:xxx(政工科科长)
xxx(办公室主任)
xxx(财务科科长)
领导小组下设活动办公室,活动办公室设在政工科,负责开展岗位练兵活动的各项工作。各部门负责人负责本部门岗位练兵工作的组织领导和具体落实。
四、活动内容
(一)各部门按照练兵任务分解表要求,制定切实可行的练兵计划,明确学习内容、业务标准和具体要求,定期安排时间集中学习、研讨和练兵,并做好学习记录和练兵情况登记。
(二)深入开展读书活动,要求各部门工作人员多读书、读好书,并熟读本岗位的业务书籍,努力成为业务精、知识全的全方位人才。结合读书活动,开展征文比赛,内容读书心得、岗位练兵心得为主。
(三)各部门要结合自身职责与业务范围,分别编写选择题、案例分析题,论述题,连同参考答案报送活动办公室。活动办公室将汇总编制学习资料,供各部门相互学习参考。
(四)举办一期专题讲座,一次专题培训,邀请有关专家主讲,内容以公文写作、职业道德、业务技能、服务规范等为主。
(五)组织一次理论和实操考核,重点考核法律法规、公文写作、服务用语、业务常识、微机操作和岗位技能等内容。
(六)开展一次户外拓展活动,增强干部职工的团队意识、合作意识,增强职工队伍凝聚力和战斗力。
(七)组织一次消防演练,增强干部职工的消防意识和提高消防安全实操技能。
(八)组织综合评比,对岗位练兵成绩突出的个人和部门进行表彰。
五、实施步骤
(一)动员部署阶段(x月x日—x月x日)
各部门要按照活动方案和任务分解表要求,认真制定具体练兵实施计划,充分动员,统一思想,提高认识,掀起岗位练兵的浓厚氛围。
(二)全面开展阶段(x月x日—x月x日)
各部门要根据部门各岗位实际,制定详细的练兵计划,积极组织本部门干部职工,结合工作实际,全面开展练兵活动。各部门工作人员要结合自身工作职责,在全面学习的基础上有侧重地开展自学。集中学习、培训以专题讲座、培训和户外拓展及演练为主。
1.举办专题公文写作讲座(x月x日)。邀请有关专家对全体管理岗位人员进行公文写作知识培训。
2.进行职业道德培训(x月x日)。邀请有关专家对全体干部职工进行职业道德、服务礼仪培训。
3.组织户外拓展活动(x月x日)。
4.组织消防演练(x月x日)。
(三)考核评比阶段(x月x日—x月x日)
通过交流学习与实践后,处岗位练兵活动领导小组将组织考核和评比,检验各部门及个人练兵成果,以总评成绩高低评出部门和个人优胜奖。个人总评成绩由平时成绩和考核成绩构成。
平时成绩由各部门负责人按照本部门的练兵计划,对本部门各岗位人员的练兵情况进行总体评定,采用百分制,占总评成绩的40%。
考核成绩由理论考核和实操考核两部分成绩组成,理论考核采用书面考核的方法,集中闭卷考试,由处岗位练兵活动领导小组统一组织,委托培训机构命题和评分。实操考核采用现场实操的方法,由各部门自行组织,按具体考核内容,制定评比标准,部门负责人评定,处活动领导小组成员参加观摩和指导。理论考核和实操考核均采用百分制,各占总评成绩30%。
1.理论考核
(1)管理类岗位
考核内容:岗位要求应掌握的法律法规、单位的规章制度、公文写作,职业道德等方面的公共知识。
(2)工勤类岗位:
考核内容:岗位应掌握的法律法规、单位的规章制度、职业道德等公共知识。
2.实操考核
考核内容:各岗位要求应掌握的专业知识、专业技能。具体考核内容由各部门根据各岗位实际,自行确定。
(四)总结表彰阶段(x月x日—x月x日)
各部门就此次活动开展情况撰写活动报告,总结练兵经验,做好练兵效果与实际工作的结合。活动领导小组将依据各部门活动报告、考核成绩及其他开展活动情况对各部门进行总评,并对活动开展突出的部门予以表扬,表扬以精神奖励为主,物质奖励为辅,对活动中涌现出的优胜个人予以表彰。
六、工作要求
(一)提高认识,抓好落实。岗位练兵活动是提高各部门工作综合素质和服务水平的有效途径。各部门要高度重视,加强组织领导,认真制定练兵计划,组织发动干部职工积极参与。
(二)扩大宣传,营造氛围。要充分利用各种宣传途径,加强对岗位练兵的宣传,营造良好氛围,积极宣传和反映岗位练兵动态,各部门对练兵活动的好经验、好做法要及时总结和提炼,积极宣传推广。
(三)紧贴实际,突出特色。岗位练兵活动,要突出各自特点,创新思维,因地制宜,因岗制宜,结合实际,将反映各自特色,符合实际的内容、方法、措施列入具体练兵计划。
(四)建立机制,注重长效。各部门应将本次岗位大练兵活动的开展作为起点,建立和完善岗位学习制度,营造良好的学习氛围,提高服务管理水平,为单位事业科学发展做出应有贡献。
篇三:岗位大练兵实施方案
****供电有限责任公司
岗位大练兵实施方案
公司所属各单位、各部门:
为认真贯彻****电力公司、****供电公司关于进一步加强员工队伍专业素质建设广泛开展岗位大练兵的意见,加快培育高素质、高技能的员工队伍,进一步深入推进班组建设工作,推进公司科学发展,结合公司生产岗位队伍建设情况和工作实际,特制定如下实施方案。
一、组织领导
为加强对岗位大练兵活动的领导,把工作落到实处,公司成立岗位大练兵活动领导小组。
组 长:****
副组长:****
成 员:****
领导小组的主要工作职责:组织领导岗位大练兵活动,指导领导小组办公室开展工作,研究决定岗位大练兵活动重大事项,审定实施方案和工作计划等。
领导小组下设办公室,挂靠公司工会工作部。
主 任:****
成 员:****
办公室的主要工作职责:贯彻领导小组指示,负责岗位大练兵活动的具体工作事务,制订实施方案,具体部署和落实各项工作,掌握工作进展情况,及时向领导小组汇报并提出工作意见和建议,负责做好联系与协调工作,负责岗位大练兵活动的督导、检查和考核等。
二、练兵内容、形式和参加人员
(一)练兵内容:以突出业务特点,立足岗位职责为要求,本着“干什么练什么,缺什么补什么”的原则开展大练兵、大比武。
(二)活动形式:公司开展岗位大练兵总体分公司、基层单位、班组三级进行,以班组为主。班组每周一练,每月一赛;公司每季组织开展一次技能比武;三级参比率达100%。岗位大练兵活动与日常工作结合起来,与培训工作结合起来,与劳动竞赛、技术比武结合起来,与群众性经济技术创新活动结合起来。结合生产任务,注重在工作中练,以练为主,以赛促练,全面提升员工业务技能水平。
(三)参加范围:公司所属各单位所有员工。
三、阶段安排及重点工作
今年公司岗位大练兵活动从2月份开始,12月份结束,分为全员发动、实施准备、全面练兵、检验提升四个阶段。
(一)全员发动阶段(2011年2月—2011年3月)
主要任务:制定下发公司岗位大练兵活动实施方案,成
立岗位大练兵活动领导小组,在全公司范围内召开动员大会,进行练兵活动动员部署。加强宣传动员,营造浓厚活动氛围,提高全员参与热情。
重点工作:召开岗位大练兵动员大会,制订各专业、各单位、各班组的练兵目标和计划,宣传岗位大练兵的意义、目标、内容和要求,明确个人技能等级晋升阶段性目标。
(二)实施准备阶段(2011年3月-5月份)
主要任务:编制涵盖各班(工)种主要工作的练兵规划、标准化作业指导书、工作规范、工作(服务)流程、试题库及评分标准;建立健全岗位大练兵相关制度;加强培训设施和兼职培训师队伍建设。
重点工作:编写标准化作业指导书、工作规范、工作(服务)流程和试题库及评分标准,购买专业教学片和书籍,建立培训、比武、调考绩效考核办法。
(三)全面练兵阶段(2011年5月—12月)
主要任务:结合安全日活动、实际工作就专业理论知识、标准化作业指导书、工作(服务)规范、安全规程、试题库等内容开展练兵;通过实训基地和网络培训系统开展练兵;还可聘请专家或兼职培训师进行讲课,公司各级不定期开展工作督导和点评。
重点工作:三级参比率达100%(即:班组每周一练,每月一赛,每月参比率100%;各单位每季组织开展一次比武,
全年参比率100%;公司每半年组织开展一次比武,全年参比率达100%。),三级开展岗位练兵情况实行季报告。
(四)检验提升阶段(2011年12月)
主要任务:组织职工参加省公司、市公司的竞赛调考,开展十六届生产技术运动会,并对竞赛优胜者予以表彰。开展岗位练兵情况检查考核,将练兵成绩纳入绩效考核。
各单位对年度岗位练兵活动进行认真总结,总结材料在12月5日前报公司岗位练兵活动领导小组办公室,年底对在练兵活动中涌现的先进单位和先进个人进行表彰。
重点工作:开展公司第一届生产技术技能运动会,开展“qc”小组活动及合理化建议活动,召开岗位练兵现场会和总结交流会,召开表彰大会表彰先进个人和先进集体。
四、工作要求
(一)加强领导,落实责任
开展全员岗位大练兵是一项综合性工作,要全面构建“行政主导、工会牵头、部门负责、单位实施、全员参与”的工作格局,党、政、工、团齐抓共管。
各部门要按照时间节点要求,制订本专业岗位练兵目标、计划和标准化作业指导书、工作(服务)规范、规章制度。各单位应建立岗位大练兵的组织机构,广泛宣传开展岗位大练兵的目的意义、总体目标和工作要求,定期对练兵情况进行检查总结,建立岗位练兵绩效考核机制,摸清员工技
能状况,有针对性地制订本单位和所属班组岗位练兵实施方案,深入班组,了解活动开展情况,逐级落实工作责任。
(二)精心组织,扎实推进
各单位、各班组要有计划、有步骤地组织岗位大练兵,可组织职工到实训基地开展练兵。班组尤其应注重在工作中练,利用业余时间练,做到以练为主,以赛促练。丰富练兵形式和内容,开展现场练、网上练、书面练、比着练。对在练兵中成绩较差、技术不过硬的员工,要进行帮扶措,补学、补练。通过岗位练兵,切实加强班组基础建设、安全建设和技能建设,实现班组工作业绩的不断提升。公司将开展岗位练兵情况作为评选公司标杆(优秀)班组的要素之一。
(三)持续改进,总结提高
公司将适时召开岗位练兵推进会、现场会,总结交流工作经验,不断加大练兵的深度和力度,逐步建立公司岗位大练兵活动长效机制。将建立员工培训学习、岗位练兵等积分考核制度和相关档案,将练兵情况作为员工绩效考核、技能等级晋升、评先评优的重要依据。各单位要从本单位的实际出发,积极探索岗位大练兵的有效方式,激发员工创新潜能,确保员工专业素质得到明显提高。
篇四:岗位大练兵活动实施方案
岗位大练兵活动实施方案
根据公司部署和要求,为贯彻落实好集团公司深入开展发展提升年活动精神,促进收费业务技能和文明服务的提升,营造爱岗敬业的良好氛围,结合“爱我高速”主题教育活动,进一步提高我处全体员工的业务素质和工作水平,经研究决定在全处范围内开展一场岗位大练兵活动。现拟定实施方案如下:
一、活动指导思想
通过在全处五大员岗位开展“比技能、树标兵、强素质、塑形象”的大练兵、大比武活动,提高各岗位人员的业务技能,激发工作激情,培育全处职工爱岗敬业、立足岗位作贡献的职业理念,营造比、学、赶、超的良好氛围,打造一支能吃苦耐劳、技术精湛、服务规范的收费队伍,推动我处收费事业持续发展,塑造梨温高速公路良好的社会形象。
二、组织机构
xxx成立收费岗位大练兵活动指导及评审工作领导小组。
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx。
指导及评审工作领导小组下设办公室,办公室设在处收费监控部,联系电话:xxxxx。
三、活动要求
1、高度重视,认真落实,积极营造活动氛围。各站负责人要在活动小组的领导下,以高度的政治责任感、重视对待此次活动,要切实做到统一思想、精心组织、努力营造我处全体员工“比、学、赶、超”的氛围,努力促成我处全体员工爱岗敬业、争先创优的环境,形成为管理处的创新与发展勇做贡献的工作局面。
2、广泛动员,搞活创新。管理处“岗位大练兵”活动总动员后,各站要相继召开动员大会,认真贯彻落实活动精神,落实活动内容。在具体活动中,不仅要促成本次活动面的广泛性,还要针对本单位劳动竞赛活动,搞活创新,努力提升活动水平,将活动效能最大化。
3、各站要以本次活动为契机,不断总结经验,抓住典型,搞好宣传。站长们要以本次活动为契机,在活动中锻炼队伍,发现人才和储备人才,以提升队伍综合素质为目的,摸索长效管理机制,促使本处管理规范化、活动组织化再上新台阶。
四、活动内容及形式
管理处根据收费员、监控员、稽核员、票卡员、系管员等“五大员”岗位技能要求组织安排大练兵。站组织收费员、监控员业务学习,强化技能操作演练;稽核员、票卡员、系管员自学为主,处组织集中培训、观摩学习为辅;切实提高收费人员的业务水平,提高收费队伍的整体素质。
一、 自学阶段(4月-5月上旬)
1、收费员自学内容:《公路法》、《收费公路管理条例》、梨温公司规章制度、梨温公司《收费知识竞赛题库》收费知识和文明礼仪知识、其他应知应会知识。
2、监控员自学内容:《公路法》、《收费公路管理条例》、梨温公司规章制度、管理处《收费知识竞赛题库》收费知识和文明礼仪知识、其他应知应会知识。
3、稽核员自学内容:梨温公司规章制度、本岗位基本知识及操作技能(稽核软件的使用)、其他应知应会知识;
4、票卡员自学内容:梨温公司规章制度、本岗位基本知识及操作技能(业务软件的使用)、其他应知应会知识;
5、系管员自学内容:梨温公司规章制度、公司机电维护、维修手册、电脑软硬件知识、称重设备的说明书等相关知识。
二、集中学习阶段(4月-5月)
1、各收费班利用班务会组织本班收费员进行业务学习;各站可利用站务会组织本站收费员进行业务学习,并邀请处领导参加站务会;
2、各站可利用站务会组织本站监控员进行业务学习,并邀请处领导参加站务会;
3、管理处每月利用星期二组织各站稽核员到管理处进行学习一次;不定期组织各站稽核员相互交流学习;
4、管理处每月利用星期二组织各站票卡员到管理处进行交流学习一次;
5、系管方面请公司收监处周通主任及锦路公司人员对机电知识进行授课;组织三站系管员联动共同动手解决;计划每周安排一名系管员跟随锦路人员,至各站进行动手实践;
三、 比赛评比阶段:(5月中旬-5月底)
分为理论考试、操作技能、知识竞赛三部分。
(一)业务知识考试
考试形式:试卷为闭卷形式,时间90分钟,总分100分。
三站所有收费员集中参加处收费监控部组织的理论考试;三站所有监控员集中参加处收费监控部组织的测试;
稽核员、票卡员、系管员参加处收费监控部组织的理论考试;
(二)实际操作技能
1、收费员:特殊车辆的操作(如:空车的插入、增减轴等);入、出口各抽取任意一天的任意一个班次的30辆车进行实际操作,检查收费员操作车辆的收费速度、车牌准确率、文明服务等业务情况;
2、监控员:抽取任意一天的任意一个班次的上、下班及绿通验货时的广摄调整、免费车查询情况、稽核软件的使用等业务情况。
3、稽核员:抽取任意一天的任意一个班次的录像,检查审带的及时性和准确性、稽核软件的使用(如改轴的审核、免费车的放行是否符合公司规定等)、稽核的准确性等业务情况;
4、票卡员:任意抽取一天的任意一个班次进行班结业务,检查数据的完整性及准确性;任意抽取一天检查收费员单据填写情况;
5、系管员:人为设置故障,检查故障排除的准确、及时。
(三)知识竞赛
由每站选派一组人员参加处收费监控部组织的收费知识竞赛,每组参赛人员由四人组成;处选拔优秀人员参加公司比赛。
五、方法步骤和时间安排
(一)动员阶段(2011年4月上旬)。召开全处收费岗位大练兵活动动员大会。
(二)大练兵阶段(2011年4月中、下旬至5月中旬)。各站要认真制订工作方案,真正做到岗位大练兵“总动员”,确保收费人员业务水平有明显提高。
(三)处集中选拔阶段(2011年5月中旬至5月底)。处组织三站收费员、监控员、稽核员、票卡员、系管员等“五大员”人员理论考试,并进行动手实际操作;每站选派一个小组(每个小组为四人)参加处竞赛,处选拔确定参加公司比赛队伍组成人员,安排集中培训,模拟演练。
(四)公司选拔阶段(2011年7月)。处选拔优秀人员参加公司大比武。
二0一一年x月xx日
篇五:技术部门岗位大练兵活动实施方案(正式)
总台技术部门“岗位大练兵”活动实施方案
一、活动目的
1、通过活动开展,进一步提高总台技术部门人员整体素质,努力打造一支业务水平精湛、工作作风过硬、服务水平优良的技术队伍,稳步推进总台十项创新工程的技术保障与引领。
2、通过活动开展,促进每个技术人员熟练掌握各自岗位的应知应会内容,熟练掌握各岗位技术系统的应急处置方案,熟知各项规章制度,自觉遵守岗位操作规范,提升安全播出和技术服务水平。
二、活动原则
1、全员参与。各技术部门以及新媒体事业部、网络广播电视台、长江龙、教育频道所有技术岗位、技术管理岗位均参与练兵活动。
2、立足岗位。以岗位为平台,本着“干什么、学什么、练什么、比什么”的方针,将活动内容与履行岗位职责所需的能力结合起来。
3、注重实效。以部门为单位,有针对性地采取灵活多样的练兵形式,努力在提高工作能力、业务水平、解决实际问题上下功夫。
4、抓好结合。坚持活动、工作两手抓,在开展“岗位大练兵”活动的同时,做好技术服务、事业建设等各项工作,做到相互促进。
三、活动安排
第一阶段(5月上旬):宣传动员,拟定计划。
召开活动领导和工作小组会议,明确岗位练兵的意义和任务,各部门根据岗位分工情况,以通用技能及特殊岗位技能练兵相结合的原则,拟定练兵方案和计划。
第二阶段(5月-6月):岗位练兵,提高技能。
各技术部门分专业、分岗位开展业务培训、知识竞赛、技能练兵、仿真演练、技术比武等多样的活动,普及提升岗位知识及技能,提高员工的技术水平。
第三阶段(7月):技能比武,总结评比。
在台领导指导下,由技术管理部牵头,分部门组织通用技能知识竞赛、技术比武、演讲答辩等相关活动,组织对各部门活动开展情况及效果进行综合评价,对活动中涌现出来的优秀技术人员进行表彰。
四、活动内容
1、理论学习大练兵。
(1)以集中学习与个人自学相结合的方式,组织员工学习总局的相关标准、规范,总台及部门制定相关制度、流程,岗位相关业务理论,技术文档写作技巧等内容。
(2)以部门为单位,开展规章制度、业务理论知识竞赛。
(3)开展问题及建议征集,要求每位员工至少发现一个新问题,提出一条新建议。
2、岗位技能大练兵。
(1)开展岗位相关设备、系统的操作培训,并进行考核,要求每个技术人员熟练掌握各自岗位的应知应会内容。
(2)针对常用系统及设备,开展岗位操作技能竞赛,提高技术人员的动手能力,同时要求每人至少增加一样设备的维护能力。
3、应急演练大练兵。
(1)在仿真平台或真实技术系统上,进行突发故障处理的培训、考核,要求判断正确、反应灵敏、处置得当、人人过关。
(2)开展多种应急演练活动。模拟设备故障或突发事件,锻炼和检验各岗位的应急处置能力,多工种的协同配合能力。
(3)总台领导和工作小组参与应急演练,指导应急故障的模拟,并当场进行打分、点评,将评价结果计入活动考核。
4、服务提升大练兵
(1)开展“创新服务年”演讲比赛活动。进一步深化技术人员服务理念,创新技术工作的理念,做到“跳出技术看技术,跳出广电看广电”,提高技术与节目、产业的结合能力。
(2)撰写“岗位大练兵”活动总结。
五、活动要求
1、统一思想认识,加强组织领导。全体干部员工应充分认识到这次活动的目的和意义,认真学习各项规章制度,刻苦钻研技术和业务知识,不断提高技术和业务素质。部门领导要高度重视,结合活动实施方案,认真组织,确保活动扎实深入开展。
2、落实工作分工,明确职责任务。要根据活动领导小组的统一安排,认真协调,实施好大练兵活动并及时交流学习经验,通过上下分工合作,共同努力,确保“岗位大练兵”活动取得预期效果。
3、周密部署安排,强化监督考核。通过多种形式,广泛组织员工学习培训,周密部署和实施,狠抓督查,逐级抓落实。要重视建立考核档案,使活动既具有阶段性,又具有连续性、整体性和科学性,并建立岗位技能练兵的常态性方案。
附:岗位大练兵各阶段活动内容建议
一、 宣传动员阶段
1、
2、
3、
4、
二、 岗位练兵阶段
1、 公共层面(由技术管理部牵头进行) 张台、顾台召开动员会 成立大练兵领导及工作小组 各部门拟定大练兵计划,并按实际情况召开会议进行动员推广 技术管理部撰写周讯稿件,在全台范围进行宣传
① 专家宣讲(如请总局专家宣讲信息化等级保护相关规定) ② 主题讲座(如请相关专家讲授前沿技术发展趋势)
③ 专题研讨(如就新媒体或新技术如何为总台产业化发展提供支撑进行跨部门交流)
④ 专题调研(如就新技术态势下的安全播出日常运维进行部门调研
1、电视 2、发射)
⑤ 案例评析(整理电视、广播、发射、传输、新媒体等日常安播案例进行评析 形成案例手册)
⑥ 业务知识考试(如就62号令等各部门相通的知识点进行考核、竞赛)
2、 各部门特色层面(由各技术部门自行组织、技术管理部参与、监督)
① 运行体系人员
? 参与人员:参与广播、电视、传输发射、新媒体等岗位日常值机的一线人员
? 练兵目的:提升技术人员的职业操守和岗位职责意识,熟悉与日常值机相关的基础理论、基本知识和基本技能,提升服务水平,
树立良好形象。
? 练兵形式:以提高岗位业务素质和工作技能为重点,兼顾普及基本理论,紧紧抓住日常工作的薄弱环节和工作中存在的各种难点、热点问题,采用集中学习、分组讨论、岗位培训、互帮互学、个人自学等多种方式,以及操作应急演练、模拟仿真、业务技能讲座、业务知识考试、相近岗位观摩学习、优秀员工事迹典型宣传、发动员工查找问题、实用工作技巧交流、提升工作制度和流程的熟悉程度等多种形式进行练兵。
② 系统维护人员
? 参与人员:参与广播、电视、传输发射、新媒体等岗位日常系统维护,具有一定专业知识技能的人员
? 练兵目的:提升技术运维人员的职业操守和岗位职责意识,熟悉相关行业标准、理论,大幅提升对系统、设备、链路的掌握程度,提升服务水平,树立良好形象。
? 练兵形式:以提升技术运维人员系统及设备操控能力以及发现问题、处理问题及解决问题的能力为重点,普及行业基础标准、理论,以提高技能、增长才干。采用集中学习、分组讨论、岗位培训等多种方式,以及专家宣讲辅导(规范、标准)、讨论交流、系统应急演练、典型及核心设备操控技能比武(如摄像机、调音台、灯控台、测试设备等)、案例分析能力提升、实用工作技巧交流、系统构架及信号运行流程考核等形式进行练兵。
③ 建设研发人员
? 参与人员:参与广播、电视、传输发射、新媒体等系统建设以及软件研发,具有较高专业知识技能的人员
? 练兵目的:培养、选拔部门内视频、音频、灯光、网络、软件开发、新媒体研发等专业的核心人才,大幅提升对事业、产业的贡献程度,提升服务水平,树立良好形象。
? 练兵形式:采用专家辅导(规范、标准)、专题研讨(新技术、新技能)、为一线员工培训讲课、跨部门交流、外出观摩学习等形式进行练兵。
④ 综合管理人员
? 参与人员:广播、电视、传输发射、新媒体等部门一线管理人员 ? 练兵目的:提升综合服务及管理技能,形成部门良好工作氛围。 ? 练兵形式:采用专家辅导、专题研讨、跨部门交流、外出观摩学习形式等进行练兵。
三、 总结评比阶段
1、
2、
3、
4、
5、
各部门组织总结会 技术管理部组织大练兵演讲竞赛 张台/顾台召开总结会,形成长效机制 各技术部门安排员工撰写总结稿,联系周讯专版刊登 技术管理部撰写周讯总结稿件,在全台范围进行宣传
篇六:卫生系统岗位大练兵实施方案
拜卫党发[ 2011]3号
拜城县医疗卫生系统岗位练兵活动
实施方案
县直医疗卫生单位,各乡(镇)卫生院:
为了扎实推进“以促进人的健康为中心,以提高医疗卫生服务质量”为主题的医德医风建设年活动,全面提升医疗卫生专业技术人员临床实践技能操作水平,促进全县医疗卫生服务质量上新台阶,县卫生局定于8月份举办全县医疗卫生系统岗位练兵,技能比武活动。此次活动主要以理论考试和技能操作结合的形式进行。现制定活动方案如下:
一、指导思想
坚持以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,立足本职岗位,提高综合素质,增强服务技能,营造学知识、练本领、强技术、夯基础的浓厚氛围,打造一支高素
质的医疗卫生队伍。
二、目标要求
依据各级各类医疗卫生机构的工作任务和各类医疗卫生专业技术人员的岗位职责,坚持“什么岗练什么,什么缺补什么,什么弱强什么”的原则,保证应参加的人员人人参加,全员达标。通过练兵比武活动使广大医疗卫生工作者工作作风明显改善;依法执业能力明显增强;服务能力和专业素质明显提高;服务质量持续改进,医患关系更加和谐。
三、活动范围
全县各级各类医疗卫生单位(县医院、民族医院、县妇幼保健院、县卫生监督所、县病预防控制中心、乡镇卫生院)中级职称(含中级)以下的卫生专业技术人员。
四、活动内容
(一)学习培训内容
根据医疗卫生单位的工作性质和不同岗位的职能特点,学习掌握本专业的基础理论、基本知识、基本技能以及相关的卫生法律法规、规章制度、技术规范、操作技能和核心制度、相关的服务流程,检测技术和结果评估,了解医学科技新知识、新技术。
(二)培训参考教材
1.临床医疗人员:《全国高等医学院校教材》第七版、《医学临床(三基)训练医师分册》。
2.护理人员:卫生部编《全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动护理技术操作项目考核要点》、《医学临床(三基)训练护理分册》。
3.中医医疗人员:《全国高等医学院校教材》中医专业第七版、《医学临床(三基)训练医师分册》中医学基础。
4.卫生监督人员:卫生部编《卫生监督员培训系列教材》(法律出版社2007年版)、《卫生监督员手册》(赵同刚主编.人民卫生出版社2007年版)。
5.疾病预防控制人员:《试验室设备操作和使用》、《慢性非传染性疾病防治培训教材》、《医疗机构重点传染病防治知识要点》、《突发传染病及突发公共卫生事件相关信息报告标准》、《扩大国家免疫规划文件资料汇编》。
6.妇幼保健人员:《医学临床(三基)训练医师分册》相关内容、《福建省孕产妇系统保健管理规范》、《福建省儿童系统保健指导手册》、《国家基本公共卫生服务规范》2009版。
7.医技人员:《医学临床(三基)训练医技分册》相关内容、《全国高等医学院校教材》各医技科相关内容。
8.乡镇卫生服务人员:《医学临床(三基)训练手册》相关内容、《社区卫生服务政策读本》、《国家基本公共卫生服务规范》2009版。
五、活动安排
全县卫生系统岗位大练兵技能大比武活动分为四个阶段。
第一阶段:宣传发动阶段(2011年8 月)
各医疗卫生单位要根据本《方案》的要求,结合单位实际情况,研究制定具体实施计划,并组织“三基”及相关知识的培训和考试。要做好广泛宣传发动工作,使广大医疗卫生专业技术人员立足本职岗位学练技术、争创一流。要充分认清医疗卫生工作面临的新形势、新任务和新要求,要认识到岗位大练兵技能大比武的重要性和必要性,明确岗位练兵技能比武活动的内容和方法。
第二阶段:岗位练兵阶段(2011年9月—10月上旬) 各医疗卫生单位要按照本单位制定的培训计划,精心组织员工开展岗位练兵。采取自学为主、定期辅导、岗上带教、专题讲座、观摩指导等多种形式的学习和培训,并定期组织考试,检查学习培训的效果,确保学习培训的人员、时间、内容、效果“四落实”。
第三阶段:技能比武阶段(2011年 10月上旬—11月) 在学习培训基础上,采取闭卷考试、知识竞赛、病历书写和执法文书展示、现场技能操作演练等多种形式,分层次、分专业进行技能比武。各医疗卫生单位按要求自行选择一定比例的优秀选手参加全县的技能比武,笔试与技能成绩按40∶60比例,两项成绩总和在前10名,做为评选全县卫生系统学习标兵的依据。同时,将各单位选手参赛情况列入本年度绩效考核内容之一(具体事宜由县卫生局医政股另行通知)。
第四阶段:总结评比和表彰阶段(2011年 12月)
技能比武结束后,各医疗卫生单位要将参加本次岗位练兵技能比武活动情况进行全面总结,写出书面总结报告报县卫生局。县卫生局将及时对本次岗位练兵技能比武活动进行总结、评比、表彰。
六、活动要求
(一)高度重视,加强领导。开展以“三基三严”为重点的岗位练兵,技能比武活动,对提高专业技术人员的整体素质,提升整体医疗服务质量,促进医疗卫生事业健康发展具有重要意义。各医疗卫生单位全体员工要统一思想,提高认识。领导班子要加强对活动工作的领导。县卫生局成立岗位练兵技能比武活动领导小组,加强对本次活动的指导、协调、检查。
(二)立足岗位,注重实效。在本次活动的安排上,要保证日常医疗卫生活动的正常开展,要充分考虑到各科室的工作特点,科学统筹安排,将学习培训活动与日常工作紧密结合,要立足岗位需要,突出岗位特点。切实使这次活动达到让医疗卫生人员熟知和掌握本岗位的基本理论知识和基本技能,并在实际工作中娴熟应用的效果。
(三)分工明确,责任到位。要把本次活动作为今年的一项重点工作来抓,一把手负总责,明确分工,落实责任,县卫生局医政股负责对全县医疗卫生技术人员岗位练兵技
能比武情况进行检查、指导和考核。
(四)严格考核,落实奖惩。建立和完善岗位练兵技能比武活动的考核评价机制。县卫生局成立专家督导组,对各医疗卫生单位活动开展情况进行督查、指导,并将情况适时通报。同时将活动成绩纳入年终目标考核和医务人员医德医风考核内容。
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