十四五”电子商务发展规划
“十四五”期间，中国社会信息化和电子商务发展迎来了历史性的机遇期。为了充分利用发展机遇，推动和完善电子商务的发展，要紧紧围绕实现自贸区特色化发展、市场全面开放、服务竞争力提升、高质量发展和绿色示范区建设五大方针，强化重塑、改造和创新，加强技术支撑、法规跟踪、建设痛点，凝聚市场活力，倡导新发展理念，加快形成落实电子商务发展的总体规划。
一是加强电子商务发展规划设计。推进电子商务发展规划统筹推进，实施企业包容性管理，市场监管依法行政，结合有效对策和行业政策，创新支持政策，加强电子商务发展总体规划设计，建立健全预警制度、报告制度、预评价和评审制度等，拓宽和积极发展支持筹资渠道，建立针对电子商务企业支持政策框架。
二是统筹解决电子商务发展所面临的主要问题。强化建设现代高性能大数据云平台，建立电子商务重大信息支柱，推动更加安全有效的业务数据和研发数据处理，利用网格化服务、全面的社交媒体以及渠道活动等机制，积极综合发展电商、社交商务、新零售等。改善营销政策，加强网络支付和电子支付的多元化应用，研究市场电子商务平台建立的完善政策，促进政府、市场开展有效的支持和惠及电子商务企业的经济政策。
三是推进信息化和电子商务产业链协同发展。加强上下游供应链联动机制，构建电子商务融合跨境物流网络，推动电子商务、物流、金融等行业的融合深化痛点，加强和完善各行业的信息化建设，改善信息流通环节，强化利用大数据、网络技术支撑，同步发展电子商务和物流技术。
四是统筹推动电子商务技术发展和服务能力提升。推动物联网、大数据、人工智能、基础设施建设等核心技术支撑体系发展，不断提升电子商务服务能力，强化商业服务安全性及完善质量检查，研究制定完善的客户评估贷款和信保账户的技术服务机制，加快构建赖以保护消费者权益的商务环境，完善安全体系在电子商务中的执行方式，拓展多元化金融服务范围，加强对在线支付的监管。
五是建立电子商务示范区和试点机制。建立和完善电子商务示范区，打造绿色电子商务示范区，引进典型案例，形成电子商务示范典型样板，建成具有国际竞争力的示范区，推动高质量发展。针对“十四五”发展中面临的问题和困境，研究制定试点整改方案，在定向支持解决电子商务发展中存在的重要议题上出台支持政策。
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