2022年民政局城市管理服务工作总结
年，我局着力全域城市化要求，结合民政部门职能，围绕“以民为本、为民服务、为民解困”的工作宗旨，着力探索创新社会管理服务工作新模式、新机制和新举措，积极构建“大城管”格局中，城市管理服务工作水平不断提升，有力推动了经济发展和社会文明进步。
一、加大城市和谐社区创建及管理服务力度
一是加大公共服务体系建设力度。全区 个城市社区(不包括三个大工程社区)综合服务中心平台建设全面完成，总办公服务用房 平方，平均面积达到 平方米。以此为基础，区市民服务中心、街道（村）社区服务中心、社区服务站三级服务网络构架基本形成。
二是以“六事工作法”推进“微民生工程”实施。广泛推行以“群众说事、分类理事、民主议事、高效办事、定期评事、公开告事”为主要内容的“六事工作法”，并以此为标准，将民生服务项目触角延伸至居民微观需求层面，推广居民和好屋、残疾人日托中心等多种服务模式，建立“一站式”代理代办服务机制，基本实现“十分钟社区服务圈”；
三是深入开展“一社一品”创建活动。各社区根据各自特色和工作重点，“量身定做”，谋求发展，涌现出了总浦桥孝道型社区、西门爱心服务型社区等众多品牌社区,许多社区还创立了体现自己文化特色的LOGO；
四是扎实推进和谐社区动态（范本）管理工作。在 个市和谐示范社区调查考评中，群众满意度平均得分 分，社区服务管理平均得分 分。
二、继续完善新型农村社区规范化建设机制。
一是积极引入城市社区管理服务理念。按照城乡统筹发展要求，全区 个行政村社区服务中心建设全面完成，共投入资金 多万元，新建和改建社区服务中心 万平方米，平均面积达到 平方米。以社区服务中心为平台，统一实施了公共服务全程化代理和“一站式”办理模式，不断推进81890向农村社区延伸，确保村民“足不出村”可享受公共服务。编制完成《农村社区服务中心规范化建设工作指导手册》并先行印发到光明、九龙湖等 个村。
二是逐步优化基层治理机制。积极推行澥浦“两票一会”制度和蛟川的“168工作法”，坚持村务信息传统公开与电视公开“双及时、双到位”，全区 个村村务公开率达到 %，村民参与意识进一步增强，满意度不断提高；
三是建立村干部考核培训长效机制。完善村干部考核制度、加强竞职承诺监督。深入推动农村基层干部“大培训”工作，及时开展“回头看”活动，努力形成“对象广泛、内容丰富、科学实用、方式多样”的村委会干部培训长效机制。
四是强化引领带动作用。以光明、曙光、棉丰、石塘下四个市级农村社区建设示范村为典型，撰写调研报告并汇编成册分发全区各村。目前，全区行政村全部达到了规范化创建标准，其中 个街道、 个村被评为省级示范创建单位。
三、大力创新社会 培育管理体制。
一是加强“孵化培育”能力。建立了区社会 促进会，建立社会 促进会、社会 服务中心、社会 工作站三级管理模式。通过建立孵化平台实现“以社育社”，目前，全区注册登记社会 家，基层社会 家，初步形成了遍布城乡、门类齐全、覆盖广泛、与经济社会协调发展的社会 体系，并培育出“草根能人工作室”等一批品牌社会 。
二是推进登记管理体制改革。起草完成《市区基层社会 备案管理暂行办法》、《 实行公益慈善类、社会福利类等社会 直接登记的实施办法》等政策文件。在去年民办非企业单位直接登记试点工作的基础上，尝试公益慈善类、社会福利类社会 直接登记试点工作。
三是拓展政社合作空间。通过政府购买等方式鼓励社会 参与服务民生，今年共向社会 投入扶持资金近 万元，实施了 个社区服务项目，内容涵盖安老扶弱、助残养孤、社会融洽、公益服务、文化体育等方面，有效减轻了政府管理压力，激发了社会自治活力。
四是开展社会 评估工作，今年对全区民办幼儿园（学校）进行评估，促进了社会 健康有序发展。完成了社会 党建及专用中文域名注册管理工作及年检工作。出刊社会 促进会工作通讯《社会 》。
四、全面提升社会专项事务管理服务水平。
一是加大流浪乞讨人员“一站式”关爱救助体系建设。以区救助管理站为依托，加大对流浪乞讨人员的甄别、救助、救治、返乡、安置等方面的救助力度，不断完善流浪乞讨人员“一站式”关爱救助体系建设。各镇（街道）及有关部门严格按照“谁发现，谁报告”的原则，发现街头流浪乞讨人员后，迅速与区救助管理站联系，并及时提供必要的食品、御寒衣物。区救助管理站负责对其实施分类救助，原籍地址确切的流浪乞讨人员，及时为他们提供返乡车（船）凭证，或通知其家属或当地 接回；对地址查实暂有困难的，在站内实行临时救助；对无法查明其户口所在地或者住所地的 人员,则就近安置在福利院等相关机构。今我区已累计施救流浪乞讨人员 人次，支出流浪乞讨救助金 万元。其中，返乡救助 人次，医疗救助 人次，临时安置 人次，获得身份甄别及衣食救助率达 %，确保了区域范围内生活无着的流浪乞讨人员得到及时有效救助。
二是深入推动殡葬改革，殡葬惠民落到实处。加大殡葬惠民力度，今年起遗体接运、火化、购买生态葬等多个殡仪基本服务项目由政府买单，并于 月起实现普通骨灰盒普惠，全年惠及 人减免费用 万元。积极倡导“绿色殡葬”，全区生态葬法行政村覆盖率达到 %。全年投入绿化资金 万元，经营性公墓绿化苗木 余株，墓区绿化覆盖率达 %以上。较好的完成了清明祭扫任务，上山祭扫 万余人次，无发生安全事故；
三是积极开展婚姻登记标准化创建工作。婚姻登记规范化建设工作多年保持依法登记率 %的优良记录，收养登记多年保持无投诉、复议及诉讼案件的良好记录，前 个月，全区共办理结婚登记 对、补办结婚登记 对，离婚登记 对、补办离婚登记 件，开具无婚姻登记记录证明 份，收养登记 件；
四是不断提高地名公共服务能力。
2022年民政局基层政权和社区建设工作总结
__年我局基层 和社区建设工作，按照省、市、县对基层 和社区建设工作的总体要求，结合深入学习和实践科学发展观活动，进一步加大了工作力度，积极推进我局基层 和社区建设工作。现将我局基层 和社区建设__年工作总结
一、认真贯彻全市基层 和社区建设工作会议精神
今年是我省基层 和社区建设工作推进力度较大的一年。按照年初省、市民政工作会议精神，我局于__月__日召开了由各乡镇民政局助理和各社区主任参加的“民政工作会议”。在如何加强和推进基层 和社区建设工作上，重点从“加强社区宣传工作”、“开展和谐社区创建活动”、“__年社区建设目标考评工作”、“深入开展社区为老服务工作”、“推进我县农村社区建设试点工作”、“做好村务公开民主管理示范乡镇、示范村的评选表彰工作”、“开展村务公开民主管理“难点村”治理工作”、“建立我县基层 和社区建设工作定期通报制度”等八个方面进行了认 署。在全省农村社区现场会和全市城乡社区建设工作会议召开后，我局将会议精神和贯彻落实意见及时向县委、县政府进行了汇报，对推进城乡社区建设工作进行了进一步的安排部署，使我县的城镇社区规范化建设和农村社区试点工作取得了明显的成效。
二、围绕“健全机制、完善制度，保障村民民主权利”的思路，进一步推进和深化村务公开民主管理工作。
一是进一步健全工作机制。首先，结合我县村务公开民主管理“难点村”治理工作和村务公开民主管理示范乡镇村评选活动，先后制定了《__县村务公开民主管理“难点村”治理工作实施方案》和《__年__县推进村务公开民主管理实施方案》，做到有层次、有步骤的推进我县村务公开民主管理工作；其次，实行了“五规范，一满意”的工作推进方式，五规范即规范公开内容、规范公开时间、规范公开形式、规范公开阵地、规范公开管理，一满意即公开的效果群众满意；第三，先后 次深入各乡镇对村务公开民主管理工作进行深入指导、实地推进。二是健全村务公开网络机制。强化村务公开的 协调,县、乡、村层层成立村务公开领导小组、监督小组，研究部署村务公开工作，切实做到村务公开有人抓有人管。三是突出重心，突出民主管理的制度化建设。首先把指导各村通过成立民主理财小组，建立民主理财制度使财务管理这一村民最 的焦点问题，也是村务公开的重点，作为我们村务公开民主管理的工作重心。使全县各村能够按照《村委会 法》的相关规定，推选出了责任心强，有理财能力的村民代表 人，成立了民主理财小组，并建立健全了理财小组工作制度，并相继按规定建立健全和制定了《村规民约》、《村民会议、村民代表会议制度》、《村务公开》、《财务管理制度》、《村委会工作制度》等有关制度。
三、围绕“巩固提高，延伸拓展”的思路，进一步推进和深化社区建设工作。
一是以“和谐社区创建”为契机，提高社区建设工作质量。我县社区硬件设施建设相对完善，按市局要求我局 申报了“省和谐社区建设示范县”、“省和谐社区建设示范街道”、“省和谐社区”，并认真分解细化解读相关文件，逐项落实、逐条对标、自检自查，明确实现和谐社区创建目标的对策措施，并形成自评报告，做好了材料上报等各项工作。并以此为契机，首先在社区规范化建设的硬件方面。我局与城区办协商，建议在西部再有房屋开发或者单位建办公楼时将社区办公用房作为附属设施纳入规划，资金由县财政部门投入一部分，其它渠道解决一部分。最后经县政府协调，确定将城镇西边社保局办公楼与现城区街道办事处办公楼置换，其中，给__社区留出足够的办公用房，彻底解决了__社区无办公室的问题。其次，针对社区办公经费紧张的问题。一是认真落实上级有关文件精神，加大地方财政投入力度，将社区办公经费纳入地方财政预算，保证每个社区办公经费 万元。二是加大向上争取工作力度，争取项目资金，解决基础建设投入不足问题。今年已争取到标准化社区建设补助资金 万元，目前资金已到位。对我县社区的标准化建设起到一定的推进作用。
第三，为进一步加大社区规范化建设工作力度我局先后两次深入各社区进行工作推进。首先，从社区的制度建设、基础档案建设、民间 建设、居民自治制度建设入手，一方面在基础档案的规范化建设中，从我局进行档案的制表开始历时一个半月的时间，各社区完成了基础档案的重新调查和规范化建档，使我县各社区的基础档案的规范化建设得到了进一步的加强。另一方面我局还针对社区“六板五个一”的制度建设和民间 建设及居民自治制度建设进行了深入细致的研究并指导帮助社区在这几个方面进行了完善。其次，对社区基础档案的使用、社区博客的创建和使用及社区基础规范化建设等其它一些软件方面的工作也做了深入的指导，最终使我县的社区规范化建设工作能够在原有的基础上有了一个更全面的提高。
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