关于进一步加强专职社区工作者队伍建设的工作方案
进一步加强专职社区工作者队伍建设的工作方案
随着城市化进程的加快，社会发展日新月异，社区作为城市基础管理单位，承担了越来越多的社会职能和责任，对社区工作提出了更高的要求。如何提升社区工作效率，提高群众获得感，成为了当前社区工作必须面对的重要课题之一。而专职社区工作者队伍建设恰恰是社区工作的基础性、关键性工作之一。本文就进一步加强专职社区工作者队伍建设的工作方案进行探讨。
一、总体思路
（一）突出社区所需，注重专业化
社区建设是一项综合性、群众性、艰巨性的工作，社区工作者队伍建设亦应综合考虑各种因素，在人员招募、培训、提升等方面注重专业化。做好社区工作首要要求是要有专门、专业的团队来承担，人员的素质将直接决定社区工作的成效和质量。因此，在社区专职工作者招募方面，应针对社区实际需求制定更为具体的人才招聘标准，并重点考虑工作经验、专业背景、沟通能力、协调能力等方面，力求招收对社区工作有相应实际经验和专业能力的人员；在社区工作者的培训与提升方面，应着重强化对相关法律法规、社区管理制度、工作流程等的培训，提高工作者的业务能力，切实快速增强其职业素养，进一步保证社区工作的科学化、专业性和高效性。
（二）加强机制建设，提高职业感
专职社区工作者队伍是社区管理与服务的基础，而专职社区工作者自身也是社区工作的最重要的推动者和维护者，如何使他们更好地履行其社区管理、服务职责是一个关键性问题。因此，加强机制建设，提高专职社区工作者的职业感和归属感显得非常重要。在具体工作方面，我们应当通过以下措施来加强机制建设：
1. 统一工作标准：明确社区工作者的职责、权利与福利，加强实施社区指导意见、方案和制度的落实，让社区工作者知道自己的权利、也知道自己能够利用的资源和建议专业化的工作人员，减少工作流程上的瑕疵，提升工作效率和质量。
2. 建立积分制考核：利用绩效考核激发社区工作者的工作积极性、知足感和归属感。对于工作积极、认真负责、取得优异成绩的优秀社区工作者，给予相应的嘉奖和激励，如先进个人、行业标兵等荣誉称号，并给予一定的奖金、晋升等优待措施，激发其发扬积极向上、团结协作的精神。
3. 加强岗位旋转：对于已获得深入工作经验和专业知识的社区工作者，应推行岗位旋转，增加其视野、开阔思路，同时逐渐使其建立自己的工作人脉和人际拓展。
（三）合理流动，推进人才培养
社区是一个重视群众参与、热爱群众、服务群众的地方，满足社区工作者的发展需要是巩固和加强专职社区工作者队伍建设的重要保障。因此，合理流动、促进人才培养是非常重要的。社区工作者应当根据工作需要、个人发展需求等因素，逐步有序地推动其岗位流动，让其不断地接受不同层次、不同类别、不同专业领域和复合型的工作锻炼，提高其能力和综合素质，不断推进人才培养。
二、具体措施
（一）建立应届生入职机制
利用社区暑期实习、社会化实践、社团组织等渠道，向高校毕业生推介加入社区工作，建立应届生入职机制，培养一批新型社区工作者队伍。
（二）开展社区工作人员职务聘任制改革
推动建立并完善社区工作人员职务聘任制，将与现有的工作执行能力、技术能力、协调能力等方面相匹配，实行职务晋升、加薪等相应措施，鼓励和支持其积极投入到社区工作中，推动社区发展进步。
（三）加强社区工作人员的培训与学习
建立社区工作者培训学习计划和体系，多方面开设相应的培训课程和讲座，加强社区工作者的技能培养，强化其社会心理、沟通表达、群众动员、问题解决等方面的综合素质和能力。同时，增加社区工作者个人和职业生涯的精神动力，为他们在工作中迎接挑战、突围而出创造一个良好的工作氛围。
（四）稳妥推行流动式培训
社区工作者岗位流动是一项非常必要的制度建设，能够让社区工作者更好地获得各种专业知识，为解决自身需要提出方案和解决问题。因此，在“一岗多能”的基础上，多部门间进行交流、协作，实行课程导入、培训指导和经验交流，并逐步建立工作实践形式和项目成果推广等各个环节的有效沟通机制，强化工作质量管理的功能和促进工作者之间的良好互动。
三、总结
随着城市的快速发展和社区的重要性逐渐被提升，加强专职社区工作者队伍建设的重要性不断凸显。在今天复杂多变的社会情况下，社区工作也变得更加复杂和困难，而专职社区工作者队伍的培养、增强与提升，对于推进社区工作高质量发展和履行义务有着重要作用。因此，我们要坚持科学、全面、合理的策略思路，注重专业性、人性化、技术更新，为社区工作者队伍建设推进和发展保驾护航。只有这样，才能更好地增强社区工作者队伍的硬实力、软实力和文化沉淀，为促进社区健康发展和群众切身利益提供坚实的保障。
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