视频会议系统的运维保障思路构建和分析
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来源：《中国新通信》2014年第06期
【摘要】 随着我国科学技术的不断发展和人们日益增多的多样化需求，越来越多的先进设备应用在我们的生活、学习和工作中。目前，人与人之间的交流方式也在呈多样化的发展趋势，处于不同地区的人，可以利用计算机视频技术进行面对面的学习交流。这种技术，逐渐在企业中开启了新的应用模式，那就是视频会议系统。由于各种专线网的视频会议系统在企业中越来越普及，视频会议系统的运维保障就成为了信息行业技术部门的重要工作。这是一项新兴的技术管理工作，所以要求信息技术人员要不断的学习先进信息技术，创新管理方案，才能维护好视频会议系统，保证客户的各项需求，给自身带来可观的收入。
【关键词】 视频会议系统 运维服务 运维保障
一、引言
随着信息技术的不断发展，各种先进技术和先进设备应运而生。视频会议系统就是其中一种，它是集通信技术、计算机技术、微电子技术于一体的异地通信方式，是一种特殊的影像通信。视频会议系统是指两个或两个以上不同地方的个人或者群体，通过计算机技术和多媒体设备，将双方的声音、图像和文件互传，达到面对面开会的效果。正是因为有了这样的办公需求，视频会议系统才能得到快速的发展，那么如何保证视频会议系统在使用过程中，稳定的运行，为客户提供优质的会议效果，这就需要视频会议系统的运维服务，保障客户在其视音频应用的设计、实施、维护、运营等方面，都能稳定安全的使用，保证视频会议系统的质量。
二、视频会议系统的概述
随着我国加入世界贸易组织以来，我国的通讯技术不断发展，使得各国之间的交流越来越多，双方就需要进行远程办公，这时候，基于各种专线网络的远程视频会议系统如雨后春笋般应运而生。视频会议系统（Video Conference System）指不同地方的人通过电信通讯将文字、声音和图像进行相互传递，增加双方对内容的理解，提升用户沟通效率，减少企业差旅费的成本，保证企业的管理成效。作为世界最先进的通讯技术，远程视频会议系统只需要借助简单的网络技术就可以进行复杂多样的办公会议。视频会议系统应用非常的广泛，能广泛应用在政府、军队、学校、IT、金融、医疗等领域。例如，在视频会议中，多个国家的领导都可以进入会议，进行交流学习，当然进入会议的交流方越多，对视频会议系统也是很大的技术考验。例如，2013年6月11日17时38分02.666秒，我国神舟十号在酒泉卫星中心成功发射，在太空飞行13天后，国家主席习近平通过视频向三位航天员发去问候，进行通话，可以看见航天员精神饱满，神态自然，声音也比较清晰，这表明视频会议系统已成功运用到“天地”两方。
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