烟草客户效劳部主任的先进事迹材料
烟草客户效劳部主任的先进事迹材料
该同志，现任烟草专卖局卷烟客户效劳部主任。一年来，该同志在局党组的正确领导下，在各职能部门的大力支持下，带着部门全体员工团结奋斗，迎难而上，克服品牌置换带来的市场困难，坚持“一要标准、二要改革、三要创新”的行业工作重点，清楚把握行业改革开展走向，全面提升综合实力，经济效益在高基数下实现稳步增长，内部管理标准有序，文明创立工作稳步推进，较好地完成了各项各项经济指标和工作任务，呈现出平安工作无事故，引导消费无投诉工作新场面，在全面推进武隆烟草改革与开展事业中，积极履行了应尽的职责，较好地发挥了应有的作用。
20xx年，该同志把提高效劳质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，把“标准经营”作为营销工作的第一要务，认真贯彻落实市局关于标准经营方面的精神和规定，在思想上高度重视，在经营中深入落实，切实标准卷烟经营行为，以标准创效益。随着国家局“做大做强”战略逐步推进烟草行业改革不断深入，卷烟工业全面推行品牌培育目标的实施，品牌置换对我局卷烟销售工作造成宏大压力。面对种种市场困难，该同志信念坚决，始终围绕把市场做畅，加强宣传，搞好优质效劳，促进了卷烟销售稳中有升，提高了合理定量水平。该同志坚持把效劳贯穿到全过程，扎扎实实地做好客户关系治理，把效劳顾客的意识放在首位，着力提高客户的满足度，夯实了网建根底，促进了经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高，实现了全年高开稳走的目标。
今年，该同志以企业冠标为契机，将标准化管理列入部门内部管理工作重点，积极引入GBT2000国家标准化管理模式，实施质量职业安康平安一体化管理。全面启动财务费用预算管理，坚持科学理财，标准了资金管理、费用管理和营销根底工作。同时，继续实行平安责任承包制，认真开展平安生产教育，增强了全员平安意识，确保了部门实现无大小平安事故。
为稳固已创文明建立标兵单位的荣誉称号，该同志建立了全员共创的管理机制、严格的考核机制和多层次的监视机制，积极创立型队伍，并结合企业实际开展了以“内做文明员工”、“一讲二评三公示”等为主要内容的精神文明创立活动等，提高了全员的积极性和工作热情。同时，围绕“外树烟草形象”，积极开展“创先争优”活动，认真组织抓好了部门“全国巾帼文明岗”和“市级青年文明岗”的稳固工作，得到了相关部门的.认可，树立了武隆烟草良好的外部形象。
作为一名党员干部，该同志始终坚持把廉政建立作为提高自身修养、保持共产党员先进性的重要环节，认真学习《廉洁准那么》、《关于实行党风廉政建立责任制的规定》等规定和先进典型事迹，坚决了理想信念，树立了正确的权利观、地位观、利益观。认真落实党风廉政建立责任制，切实担负起部门廉政建立第一责任人的责任，从身边人、身边事中廉洁自律，做到政治上坚决，经济上干净，工作上使劲，树立了党员干部的良好形象。
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