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乡镇年度医疗保险工作总结（通用7篇）

　　时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编为大家收集的乡镇年度医疗保险工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　今年，我镇新型农村合作医疗工作在县委、县政府的æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œåœ¨å«ç”Ÿéƒ¨é—¨çš„大力支持下，镇党委、政府高度重视新型农村合作医疗工作，把这项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象惠及全镇农民的大好事、大实事来抓好抓实。

　　一、工作成效

　　（一）、参加农村合作医疗情况。20xxå¹´10月9日县政府召开会议全面部署20xx年度新型农村合作医疗缴费工作，我镇通过广泛的宣传发动和深入细致的工作，“新农合”工作进展顺利，截æ¢12月15日，我镇参加新型农村合作医疗的农民达220xx人，占农民总人数的84%。

　　（二）、农民获益情况。自20xxå¹´1月至11月全镇有3004人次享受农村合作医疗报帐188828.64元，其ä¸ï¼Œæœ‰2309人次获得农村医疗门诊报账补助56924.16元，有695人次获得农村合作医疗补助131904.48元，占全镇参合人员的11。

　　二、工作措施

　　（一）、领导重视，把农村合作医疗工作作为民心工程来抓。我镇党委政府十分重视农村合作医疗工作，把这项工作列为农村ä¸å¿ƒå·¥ä½œå’Œå»ºè®¾å’Œè°åº•æ´žçš„一项民心工程，从实践“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性、全面建设小康社会的高度来抓。首先调整充实了以镇长为组长，分管副镇长为副组长的新农合领导小组，配备专职干部，落实了阵地，配齐了设施。实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到镇、村和干部、党员，并建立了工作责任制，实行“三包”（联系村干部包村、村包社、社包户）责任制确保工作落实，把æ¤é¡¹å·¥ä½œçº³å…¥20xx年镇党委、政府对各村、各部门的年度目标考核的内容进行考核的重要内容，为推动农村合作医疗工作奠定了良好的组织基础。

　　（二）、分工负责，责任到人。实行镇领导包片、镇干部包村、村干部包社的责任制，镇干部要对所包的村负责，做到了村不漏组，组不漏户，户不漏人。同时，要求卫生院每个医务人员都要认真做好每一个就诊人员的宣传工作，并在医院设立的专门的“新医合”咨询报帐处，现场讲解、现场办理。

　　（三）加大宣传力度，激发群众参加çƒæƒ…。要达到农民自愿参保的目的，宣传工作是要害。在利用发放宣传资料、张贴标è¯ç‰å„种宣传形式进行广泛宣传的基础上，我镇还结合实际，从五个方面做好宣传发动工作：

　　一是从镇医院、ä¸å¿ƒå«ç”Ÿé™¢æŠ½è°ƒäº†7名思想素质好、责任心强的医生进村入户进行宣传培è®ï¼Œé‡ç‚¹å®£ä¼ æ–°åž‹å†œæ‘合作医疗实施方案主要内容，不æ–提高农民群众的参合意识，促使更多的农民自觉自愿参加合作医疗。

　　二是要求工作人员吃透精神、把握政ç–要领。通过开展培è®ã€äº¤æµã€è®¨è®ºã€ç‰å¤šç§å½¢å¼ï¼Œè®©å‚与开展新型农村合作医疗工作的全体镇干部、村两委成员，吃透建立新型农村合作医疗制度相关的政ç–、规定，全面把握我镇新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金ç¹é›†åŠžæ³•ï¼ŒåŒ»è¯è´¹æŠ¥é”€æ ‡å‡†åŠæ‰‹ç»çš„办理ç‰ç‰ï¼Œä¸ºèµ°å®¶ä¸²æˆ·åšå®£ä¼ æ€æƒ³å·¥ä½œå¥ å®šåšå®žçš„基础。

　　三是发动党员干部带头参加合作医疗。我镇大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不十分了解，å˜åœ¨ä¸€äº›ç–‘虑和担心。特别是随着农村富余劳动力在城乡之间双向流动，外出人口比较多，给开展新型农村合作医疗增加了很大工作难度。为æ¤ï¼Œè¦æ±‚各级党员干部，包括镇属各部门及企事业单位、镇和村两委的党员、干部职工，带头å¦ä¹ æ–°åž‹å†œæ‘合作医疗制度，向亲戚朋友宣传新型合作医疗的优越性，动员符合参加新型农村合作医疗的家人、亲属、朋友带头参加合作医疗，为全镇广大群众起好先锋示范作用。

　　四是宣传工作方式灵活多样。我镇充分利用村两委会、党员会、村民代表大会和宣传栏、宣传材料、黑板报及典型事例引导ç‰å¤šç§å½¢å¼ï¼Œå‘广大农民群众做耐心细致的思想工作。针对不同的家åºï¼Œé‡‡ç”¨ä¸åŒçš„工作方法，有的放矢地把建立新型农村合作医疗制度的意义和好处讲深讲透，深入人心。使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益和义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。

　　五是宣传è¯è¨€é€šä¿—易懂。在宣传工作方法上，我镇镇村干部面向广大干部群众，主动深入农村、深入农户，贴近农民，运用通俗易懂的è¯è¨€å’Œç®€å•æ˜Žäº†çš„办法，宣传合作医疗政ç–、宣传实施方案。通过一些看得见、摸得着的典型事例的宣传教育，让群众理解党和政府的良苦专心，从而增强参保的自觉性和主动性，促进全镇新型农村合作医疗的顺利实施。

　　（四）、强化服务窗口治理，为群众提供方便。在办理病患者住院费用报销手ç»æ—¶ï¼ŒåšæŒä»¥äººä¸ºæœ¬ï¼ŒåŠªåŠ›åšåˆ°å‡†ç¡®ã€åŠæ—¶ï¼Œä»¥ä¼˜è´¨çš„服务取信于民。首先，把参加农村合作医疗的手ç»å’ŒæŠ¥é”€åˆ¶åº¦ã€ç¨‹åºã€æŠ¥é”€èŒƒå›´ã€æŠ¥é”€æ¯”例ç‰ç›¸å…³åˆ¶åº¦å¼ è´´ä¸Šå¢™ï¼Œå®šæœŸå‘社会公开农村合作医疗资金的具体收支和使用情况，让群众清楚明了。其次，在为农民办理合作医疗报销手ç»æ—¶ï¼ŒåŠ›æ±‚做到快捷、公开、透明，在出院时将补助金发放到受益者手ä¸ï¼Œè®©å—益者享受人性化的服务。同时想尽千方百计为到县级医院住院的农民报账，截æ¢12月8日，到县级医疗单位为农民报账11人次，总金额7513.8元，取得了农民的信任。

　　三、主要工作体会

　　（一）领导重视，是建立和完善农村合作医疗制度的要害。我镇党委、政府高度重视农村合作医疗工作，从实践“三个代表”重要思想的高度，切实解决农民“看病难”问题，把该项工作纳入政府重要议事日程，作为一项ä¸å¿ƒå·¥ä½œæ¥æŠ“，为开展农村合作医疗工作提供了有力的组织保障，推动了新型农村合作医疗制度的开展。

　　（二）思想熟悉到位，是推行农村合作医疗的前提。为了迅速开展农村合作医疗工作，镇党委、政府及早部署、精心组织，召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神。同时全镇上下真æ£ç†Ÿæ‚‰åˆ°æŽ¨è¡Œå†œæ‘合作医疗工作，是贯彻落实国务院办公厅“关于建立新型农村合作医疗制度的意见”，能够从实践“三个代表”重要思想，树立和落实科å¦çš„发展观，以及从建设山区经济强市的高度出发，抓好这项稳定农村、造福于民的民心工程。这项工作的实践表明，开展任何一件工作，只有熟悉统一了，决心才会大，碰到困难才会主动克服，工作进展才会顺利。

　　（三）宣传发动工作到位，是推行农村合作医疗的工作基础。全镇把宣传发动工作作为抓好合作医疗的重点来抓，切实加大了宣传力度，通过派发宣传单张、张贴宣传标è¯ï¼Œåˆ©ç”¨å¬å¼€åŸ¹è®ä¼šã€å‚加合作医疗获得补偿的事例宣传参加合作医疗的好处，ç‰é€æˆ·å®£ä¼ å‘动。广大群众对参加合作医疗有较好的思想熟悉，营造了较好的舆论氛围，群众也很愿意参加合作医疗。这个情况使我们体会到，任何一件面向群众的工作，是否做好宣传发动，向群众充分解释政ç–，使群众知情，这是促进工作落实的基础。

　　（四）部门配合到位，是推行农村合作医疗的有力保障。在推行合作医疗工作ä¸ï¼ŒæŒ‰ç…§å…šå§”、政府的.统一部署，镇卫生、民政、财政ç‰æœ‰å…³éƒ¨é—¨èƒ½å¤Ÿå¯†åˆ‡é…åˆã€åè°ƒè”动，主动做好工作。卫生部门承担合作医疗的报账ç‰ä¸šåŠ¡å·¥ä½œå¤–，还抽调业务骨干组成工作组到各村宣传，同时，举办村医生培è®çï¼ŒæŠ“好合作医疗的业务培è®ï¼Œå¸®åŠ©ä»–们把握业务知识；财政部门千方百计保证了收费票据的供给及加强资金的治理；民政ç‰å…¶ä»–有关部门也积极配合，齐抓共管，使该项工作进展顺利。

　　现在的成绩只是暂时的，我办定当承前启后，再接再砺，严格自省，在成绩ä¸æ‰¾ä¸è¶³ã€åœ¨å·¥ä½œä¸æ±‚改进，为求更好地为人民群众服务。

　　近日，顾县镇民政所前来办理大病救助的群众络绎不绝。为了继ç»åšå¥½å†œæ‘大病医疗救助工作，较好缓解“因病致贫、因病返贫”现象的发生，农村大病医疗救助工作的顺利实施，顾县镇民政所采取多项项措施全面做好今年农村大病医疗救助工作。

　　一是严格救助对象。

　　为做好农村大病医疗救助工作，顾县镇严格执行《农村大病医疗救助办法》ä¸è§„定的救助对象标准要求，按照“公开、公平、公æ£ã€æ€¥éœ€â€çš„原则，结合实际情况，制定具体的救助办法，突出重点，兼顾一般，真æ£ä½¿æ•‘助资金发放到贫困农民ä¸æœ€å›°éš¾çš„和最急需医疗支出的农民手ä¸ã€‚

　　二是严格实施程序。

　　在救助程序上实行了逐级审批制度。在大病医疗救助对象提出申请的基础上，经村（社区）委员会同意、镇民政所工作人员认真核实身份证、五保供养证或低保证、医疗诊æ–书（或疾病证明书）、医疗费用å‡è¯ç‰ç›¸å…³èµ„料并ç¾ç½²å…·ä½“救助意见后，报县民政局审批，确保救助的“公开、公平、公æ£â€ã€‚

　　三是严肃救助纪律。

　　强化政ç–宣传，增加透明度。采取书写标è¯ï¼Œå¹¿æ’ç‰å½¢å¼å¼ºåŒ–宣传，让广大人民群众了解政ç–。严肃纪律，对实施过程ä¸å‡ºçŽ°çš„弄虚作假，违反要求的，一经查实，将取消救助资格。对因工作失误造成的责任后果，将追究相关人员责任。

　　20xx年至今，顾县镇共对34人实施了医疗救助，救助资金支出135400元。其ä¸ï¼šå†œæ‘医疗救助29人，资助医疗救助金118700元；城市医疗救助5人，资助医疗救助资金16700元。较好地缓解了顾县镇困难群众的看病难问题，得到了社会各界的一致好评。

尊敬的区人大颜主任、各位代表、各位领导：

　　首先我代表莫莫莫镇欢迎区人大领导莅临我镇检查指导工作，现在我把20xx年度我镇新型农村合作医疗工作向各位领导做以下汇报。

　　我镇共辖65个自然村，46个行政村。全镇共设置镇卫生院一处、1个ä¸å¿ƒé—¨è¯Šéƒ¨ï¼Œ23个村卫生室。共有在岗乡村医生77人，其ä¸30岁以下6人，31—40岁24人，41—60岁38人，60岁以上9人。自20xx年我镇开始实行新型农村合作医疗以来，我院在推行新型农村合作医疗的道路上积极探索、勇于创新、精心组织、狠抓落实，取得了一定的成绩，达到了"互助共济、稳æ¥å‘展"的目标，初æ¥å½¢æˆäº†"政府重视、干部支持、群众配合"的良好局面。

　　一、采取的主要做法：

　　（一）乡镇合作医疗工作

　　突出重点，深入做好宣传引导工作。

　　新型农村合作医疗政ç–实施之初，部分农民的参与意识不强，我镇围绕区委、区政府全区新型农村合作医疗工作会议精神，重点宣传新型农村合作医疗政ç–的目的、意义和基础知识。让群众知道参加新型农村合作医疗的好处，掌握新农合政ç–，解除疑虑，从而提高了群众对新型农村合作医疗制度的接受程度和认知度，æ‰è½¬äº†ä¸€äº›ç¾¤ä¼—怕吃亏的想法，教育、引导群众自觉、自愿地参与到新型农村合作医疗ä¸æ¥ã€‚

　　1、媒体宣传。在ç¹èµ„期间，各村利用广æ’宣传合作医疗有关材料，并采取滚动æ’音的方式，不间æ–的宣传。

　　2、阵地宣传。一是开通咨询电话，我镇合管办固定电话0632—6971092确保工作日及时通畅；二是制作板面10余块，在部分人口较多的村轮流展览；三是在各村和公共场所张贴标è¯æ¡å¹…达三百余条。

　　3、流动宣传。今年新农合ç¹èµ„初期，在区合管办的统一安排下出动车辆进行流动宣传。

　　4、入户宣传。一是发放新农合宣传资料1万余份。二是同农民群众面对面地进行宣传教育，详细讲解参加新型农村合作医疗的目的意义和义务、参合条件、补偿办法、报销比例，资金管理与监督内容。据不完全统计，我镇新型农村合作医疗的宣传率达到了100%，知晓率达到了99%以上，为新型农村合作医疗的顺利开展打下了坚实的基础。

　　（二）齐抓共管，加大督促指导工作力度。

　　镇党委、政府把新型农村合作医疗作为一项ä¸å¿ƒå·¥ä½œæä¸Šè®®äº‹æ—¥ç¨‹ï¼Œå¹¶é›†ä¸å…¨é•‡åŠ›é‡ï¼Œä¸Šä¸‹é½å¿ƒï¼Œåˆ†å·¥åä½œï¼Œå…±åŒæ”»éš¾å…‹åšã€‚

　　为了统一全镇上下的思想，加大工作力度，镇党委政府及卫生院均制定了一套严格的责任制度和督促制度，明确了责任人，采取ç¾è®¢è´£ä»»ä¹¦çš„形式，把工作实绩与考核奖金挂钩，做到职责上肩，责任到人。在方式上以点为单位，成立了6个督导组，由卫生院çåæˆå‘˜æ‹…任组长，采取一月一汇报的制度，制定进度表，严格督促各村新农合开展情况。

　　（三）全程代办，保证医疗费用顺利报销。

　　针对医药费补偿过程手ç»çƒ¦ççš„问题，我镇积极推行医药费报销全程代办的制度。参合群众只要把报销所用材料交到卫生院新农合报销处，2个月左右直接到卫生院财务科领钱就行。

　　1、落实人员。落实四名专职人员负责办理医药费报销工作，认真仔细地审核、复核，确保每一笔资金报销准确无误。

　　2、加强培è®ã€‚镇合管办对新农合窗口人员专门进行了的培è®ï¼Œè§„范办理报销的有关手ç»ï¼Œä½¿æ—¥å¸¸å·¥ä½œä¸èƒ½å¤Ÿæ£å¸¸å¼€å±•ï¼Œæé«˜å·¥ä½œæ•ˆçŽ‡ã€‚

　　二、取得的成效

　　20xx年度我镇新型农村合作医疗工作得到了农民群众的理解和支持。全镇实际参合人数达 38897人，参合率达 94.8 %。其ä¸æ®‹ç–¾äººã€ç‰¹å›°æˆ·ç”±é•‡æ®‹è”、民政所为其代交参合金。截至今年3月底，全镇总补偿人次5万人次，总补偿金额达到了86.5万元；其ä¸é—¨è¯Šè¡¥å¿49000人次，补偿34.2万元；住院补偿321人次，补偿52.3万元。

　　三、几点体会

　　（一）领导重视是基础。新型农村合作医疗工作涉及面广，开展难度大，需要镇，村两级领导高度重视，分工负责、协同作战、职责上肩、落实到人，要形成工作的合力。

　　（二）宣传引导是关键。新型农村合作医疗工作关键在于解决农民的参保意识，只有农民的思想通了，工作才能主动。只有切实加大宣传力度，才能提高农民参保的自觉性。

　　（三）提供优质服务是保障。农民参加合作医疗最担心的就是"文件一个样，实行变了样"，最怕的就是手ç»éº»çƒ¦ï¼Œä¸€æ¬¡ä¸¤æ¬¡è·‘回头路。为æ¤ï¼Œå®žè¡Œå…¨ç¨‹ä»£åŠžå°±æ˜¾å¾—相当重要，只有不æ–健全服务体系，为农民提供便利、快捷、周到的服务，才能赢得工作的主动和持久。

　　四、å˜åœ¨é—®é¢˜ï¼š

　　1、乡村医生年龄结构老化，专业技术水平离人民群众日益增长的医疗需求尚有一定差距，急需充实新生力量。

　　2、新农合宣传力度离上级要求还有一定差距，需进一æ¥åŠ å¼ºç¹èµ„宣传和日常宣传。

　　3、由于乡村医生年龄普遍较大，新农合微机系统使用难度较大。

　　4、目前卫生院共垫付两个月新农合补偿款，累计垫付近五十万元，造成卫生院资金周转困难。

　　5、加强乡村医生业务培è®ï¼Œæé«˜ä¹¡æ‘医生服务水平，今年按照省卫生厅的要求，已培è®300人次。

　　各位领导，我镇新型农村合作医疗工作虽然取得了一点成绩，但离上级的要求和农民的期盼还有一定的距离。下一æ¥ï¼Œæˆ‘们将继ç»ç‰¢å›ºæ ‘ç«‹"以人为本"的理念，始终把便民服务放在第一位，精益求精，开拓创新，不æ–把莫莫莫镇新型农村合作医疗工作推向深入。

　　我院自20xx年被定为“新型农村合作医疗”定点医疗机构以来，医院领导非常重视这项关乎民生的工程，想方设法方便参合农民报免，增加报免率，减少目录外费用。我院紧紧围绕提升新农合服务水平这一工作目标，一手抓管理、一手抓监督、监管结合、标本兼治、多角度、全方位、深层次审势新农合发展，使新农合的优越性更加显著，参加农村补助更加快捷，赢得了广大参合农民的好评。目前我院新农合工作稳æ¥å‘展，各项重点工作全面落实，主要运行指标质量良好，现将我院20xx年上半年新农合工作总结如下：

　　一、建立健全了新型农村合作医疗管理组织和各项规章制度

　　从20xxå¹´8月份开始，按照我县新型农村合作医疗实施方案的要求，成立了由副院长为领导的医院合作医疗领导小组及合作医疗办公室，合管办由å…名同志组成，并明确每个人的职责，从组织和人员上保证了我院新型农村合作医疗工作的顺利开展。随着合作医疗业务的逐æ¥æ‰©å¤§ï¼Œæˆ‘们将及时增加办公室工作人员，以保证合作医疗工作的æ£å¸¸å¼€å±•å’Œæœ‰åºè¿›è¡Œã€‚又于20xxå¹´1月根据县合作医疗政ç–的变更，建立健全了我院的合作医疗服务管理制度，按照县新型农村合作医疗实施方案的要求，实行诊疗服务项目、用药目录、收费标准三公开。对医护人员、有关的财务人员和业务经办人员进行了合作医疗有关政ç–规定的å¦ä¹ å’ŒåŸ¹è®ï¼Œä½¿æœ‰å…³äººå‘˜èƒ½å¤Ÿæ£ç¡®ç†è§£å’Œæ‰§è¡Œåˆä½œåŒ»ç–—实施办法以及其它相关规定。并且，先后开专题会议，要求全体医务人员熟悉掌握相关政ç–、规定和业务，并通过多种方式向社会广泛宣传。组织翻印合作医疗资料汇编，病种目录，熟知相关业务。做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查、大处方ç‰ä¸è§„范行为的发生。今年5月份，我院按照县卫生局文件精神，积极开展自查自纠，查找风险点，从明确监控责任、规范运行程序、建立预防机制、开展风险预è¦ç‰æ–¹é¢åˆ¶å®šäº†ã€Šæ–°åž‹å†œæ‘合作医疗基金运行监控实施方案及工作计划》，有效的保障了新农合基金的良好运行。

　　二、新型农村合作医疗的运行情况

　　为使参合农民更多的享受国家的“新型农村合作医疗”优惠政ç–，医院领导多次召开会议，研究部署新农合工作，医院把降低均次费用、减少目录外费用、增加报免率作为医院为农民办实事的目标，完善制度，强化责任，参合农民在第一时间就可到合作医疗办事处进行报免，只要是手ç»é½å…¨ï¼Œç¬¦åˆæŠ¥å…æ¡ä»¶ï¼Œåˆç®¡åŠžå·¥ä½œäººå‘˜åœ¨ä¸è¶…过15分钟的时间将报免款交付参合群众，真æ£åšåˆ°äº†å‡ºé™¢æ—¢æŠ¥ã€‚从而使我院一直在全县县级医院保持了目录外费用最低，报免最及时。如今，新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。我院20xxå¹´1月至20xxå¹´6月，共有1275病例费用得到补偿。住院费总额合计2218073.08元，补偿住院医药费1183467.55元，次均费用1739.67元，次均减免928.21元，日均费用219.82元，平均住院日7.91天，最高l列补偿7120.43元，最低1例补偿5.09元；单胎顺产150人住院费总额合计142500.00元，补偿住院医药费82500.00元；剖宫产154人住院费总额合计308000.00元，补偿住院医药费205100.00元，另按禄丰县降消项目政ç–对360例住院分娩å•äº§å¦‡ç»™äºˆæ¯äººå¹³å‡è¡¥å¿400．00元，合计补偿额122770.00元。从而减轻了患者的精神负担和家åºå›°éš¾ï¼Œä½“现出了合作医疗制度的优越性，合作医疗资金也发挥了它应有的作用。

　　三、加强参合人员住院管理，杜绝冒名顶替

　　为了使合作医疗医疗资金能准确、及时地落实到参合住院人员手ä¸è€Œä¸è¢«å†’名顶替住院人员套取，核实住院人员身份是至关重要的，我们具体的做法是：住院病人在要求报销合作医疗费用时，经办人员首先要求其提供《县新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》，经核实无误后，方可按相关标准核报费用；对于疑有不予报销范围的患者，则要求其提供有效证明资料后方可报销，有效地保证了参合资金的安全使用。

　　四、加强药品、诊疗范围管理，杜绝大处方，超范围诊疗

　　我院自新型农村合作医疗实施以来，各临床科室严格按照《合作医疗药品目录》规定用药，今年新的《云南省新型农村合作医疗基本药物目录》发布以后，医院立即将新目录下发到各临床科室，以保证合理用药，对证施治。对自费的药品和诊疗项目一律执行事先告知制度，在得到患者或家属ç¾å—同意后再使用，有效地保证了药品的合理使用，规定了住院患者住院期间检查、治疗的规定，有效地减轻了参合人员的住院负担，在降低次均住院费用的同时，实际补偿比也得到了提高。

　　五、严格执行入院、出院标准及有关规定

　　医院将“合作医疗住院病种住院目录”和“禄丰县新型农村合作医疗住院分段计费日均包干费用标准”印发至各临床科室，要求各位临床医师严格按照住院收治标准收治病人，对于病种目录之外又确需住院治疗的病人，应及时通知院合作医疗办公室按照规定办理报批手ç»ï¼Œå¯¹äºŽåˆä½œåŒ»ç–—基金不予补偿范围内的疾病和项目不予病人补偿。多年来，我们始终坚持首诊医师负责制，各科室及各临床医师决不允许推诿危重病病人。严格按照规定，没将不符合住院条件的参保人收入住院，在收治病人时从门诊医生到住院部收费室再到住院医生三个环节严格审查新农合参合病人的身份，不得冒名住院或借证租证住院。没有伪造新农合住院病人病历（挂名住院）。同时也没有对参合人分解住院或对不应该出院的病人诱导、强制出院，根据病情需要，病人确需转诊时，应按照相关条件，填写转诊书，办理出院，进行登记，手ç»å®Œå¤‡ï¼Œä¸¥æ ¼æŽ§åˆ¶è½¬è¯ŠçŽ‡åœ¨2%以下。不æ–提高医疗质量，努力确保出、入院诊æ–符合率在95%以上，并控制因同一疾病二次住院在15天以上。

　　å…、医疗服务质量到位，不æ–提高参合群众满意度。

　　医院是为民服务的窗口，çƒçˆ±å²—位、关心病人、çƒæƒ…服务是每个医务人员工作标准的最底线。为æ¤ï¼Œæˆ‘院以服务质量为首要，一是组织医护人员å¦ä¹ ï¼Œä»¥é«˜å°šçš„道德情操和高度的敬业精神，牢固树立为民服务的思想。二是提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容，心贴心、送一份温馨的活动；三是提倡微笑服务，采取免费挂号、上门就诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪、çƒçº¿ç”µè¯ç‰å½¢å¼ï¼Œä¸»åŠ¨å…³å¿ƒç—…人病情状况。

　　七、审核、报销

　　医院收费员在报销过程ä¸ï¼Œè®¤çœŸæ‰§è¡ŒæŠ¥é”€ç¨‹åºï¼Œå¯¹æ¥æŠ¥é”€åŒ»ç–—费用仔细查实核对。为提高参合农民对报帐程序的认识，印发了“参合患者就医、报销程序”有效提高了参合农民对新型农村合作医疗报销程序的认识。严格执行云南省物价部门颁布的医疗服务项目收费标准，按标准收费，并按有关结算规定进行结算。决不超范围、变通、重复、分解收费。各类收费项目的记录应与实际相符，保å˜åŽŸå§‹å•æ®ä»¥å¤‡å¤æŸ¥å’Œæ£€æŸ¥ã€‚凡自费项目需单独收费，并做好特殊标记。及时准确填写各类医疗费用结算的合作医疗统计表。

　　八、药品、特殊诊疗、服务设施的管理

　　严格执行合作医疗的药品、诊疗项目以及服务设施使用范围的有关规定。严格执行国家和省级物价部门的物价政ç–，确保向参保人员提供的药品ä¸æ— å‡è¯ã€åŠ£è¯ï¼›å¯¹äºŽæŠ¥é”€èŒƒå›´å†…的同类药品有若干选择时，在质量标准相同的情况下，选择疗效好、价格低的品种。门诊病人取药时按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原则给药。我院按照县卫生局、合管办的要求，药品进行统一采è´ï¼Œç»Ÿä¸€é…é€ï¼Œåšåˆ°äº†è¿›è´§æ¸ é“æ£å®—，药品质量保证，药品价格优廉，在国家指导价的基础上让利，使百姓直接受益，让利于广大农合患者。另一方面也体现了采è´å·¥ä½œå…¬å¼€é€æ˜Žçš„运行机制，从而使患者用上放心药。严格掌握各类特殊诊疗及药品使用的适应症和指征，决不诱导或强制病人接受特殊项目或使用自费药品。实际使用的诊疗项目或药品应与记录相符，决不能将合作医疗支付范围外的项目变通记录为全额支付的项目。出院带药应

　　20xx年，我县城乡医疗救助工作在县委、县政府的æ£ç¡®é¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œåœ¨çœã€å¸‚民政部门的精心指导下，认真贯彻实施社会医疗救助，进一æ¥å®Œå–„有关规章制度，严格程序，规范操作，切实履行了以民为本、为民解困的根本宗旨，为稳定社会、建设和谐xx做出了积极贡献。

　　一、基本情况

　　20xx年，我县医疗救助累计救助39221人，其ä¸åŸŽå¸‚1636人，农村37585人；共支出医疗救助资金492.19万元，其ä¸åŸŽå¸‚29.89万元，农村462.3万元。资助1386名城镇参保人员参加城镇居民医疗保险，资助32957名农村参保人员参加新型农村合作医疗保险。

　　二、主要做法

　　建立医疗救助制度，切实帮助城乡困难群众缓解就医困难和因病影响基本生活的问题，使广大困难群众感受到党和政府的温暖和社会主义制度的优越性，促进城乡经济社会协调发展。

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