基层疾控公共卫生人员是指在市、县、乡镇等基层卫生机构从事疾病控制、流行病学调查、监测、预防和管理工作的公共卫生专业人才。他们是保障全民身体健康的重要力量。然而，随着社会经济的发展，人民对健康的需求也不断增加。面对义务繁重的工作任务、长期紧张的工作节奏、工作环境恶劣、薪资待遇低下等现实问题，基层疾控公共卫生人员的职业倦怠日益严重，影响着其专业水平和服务质量，也制约了基层公共卫生工作的发展。
一、基层疾控公共卫生人员职业倦怠的现状
（一）工作压力大，任务繁重
基层疾控公共卫生人员的工作包括疫情监测、个体健康服务、卫生监督、卫生教育等多个方面，其任务繁重、工作强度大、工作压力大。根据一个对重庆市某基层卫生机构公共卫生人员调查的研究发现，调查对象工作压力较大，任务过重，约有46.8%的人觉得工作压力重，58.8%的人觉得自己工作任务太多。
（二）工作环境差，生活不便
基层疾控公共卫生人员的工作地点多数集中在偏远、贫困或发展中地区，其工作环境比较差，缺乏一定的资源和设施，生活不便。根据一项针对北京某基层卫生机构的调查显示，有多达83.7%的受访者认为其工作环境差，不利于工作效率的提高。
（三）薪资待遇低，缺乏晋升机会
基层疾控公共卫生人员的薪资待遇低，晋升机会少，职业发展空间小。调查显示，绝大多数基层卫生人员的收入处于较低水平，员工缺乏充分的发展机会。这使得基层疾控公共卫生人员无法获得社会其他职业所享有的权益和福利，也降低了他们的工作积极性和工作动力。
二、基层疾控公共卫生人员职业倦怠的影响因素
（一）政策因素
从政策角度上看，基层卫生机构的对口管理部门，财政部门及中央政府的扶持策略等都对基层疾控公共卫生人员的工作产生着深刻的影响。缺乏清晰的政策指导、缺乏政策实行及未能给予足够的政策保障都是职业倦怠的关键因素。
（二）组织结构因素
基层疾控公共卫生人员的组织结构是影响职业倦怠的另一个关键因素。组织结构不良，管理水平低下，而且基层卫生机构人员缺乏职业发展，往往导致员工流失，文化不健康等问题产生。
（三）工作任务因素
基层卫生机构的工作任务多、繁，力不从心，压力大。对于基层疾控公共卫生人员来说，与病人接触，进行监督，ERP操作等任务，使得其工作强度密度大，压力大，容易产生职业倦怠。
（四）工作环境因素
工作环境是基层疾控公共卫生人员产生职业倦怠的重要因素之一。基层卫生机构的工作环境偏远、贫困，普遍的工作环境不佳、缺乏保障的情况，不仅会损害医护人员的身体和心理健康，也会损害医疗服务的质量和水平。
（五）社会关系因素
社会人际关系对于基层疾控公共卫生人员的职业倦怠具有重要的影响。对于新员工而言，缺乏社会身份和职业发展机会，遇到无法协调的人际关系，会加重其职业疲劳，导致职业倦怠。
三、基层疾控公共卫生人员职业倦怠的应对策略
（一）建立科学管理体制
基层卫生机构可以建立灵活、科学和规范化的管理体制，提高基层疾控公共卫生人员的工作效率和积极性。同时，为员工提供多样化的职业技能培训，帮助其不断提升自身的工作能力和素质。
（二）优化工作环境
基层卫生机构应优化环境与设施，提供良好的办公和住宿设施，让员工有一个舒适工作的环境。同时，还应该建立完善的保障性机制，为基层疾控公共卫生人员提供完善的诊疗设备及劳动保障等，以减轻其工作压力。
（三）提高薪酬待遇
薪资待遇是基层疾控公共卫生人员最关心的问题之一，提高薪资待遇能够更好地保留基层卫生机构中的优秀员工，也是鼓励员工工作积极性和创造力的关键之一。
（四）改善社会关系
基层卫生机构应该重视维护良好的社会关系，建立和谐的工作环境。在工作中，要注重沟通与合作，通过技术措施，营造良好的人际交往氛围，减少冲突与矛盾。
总之，基层疾控公共卫生人员是全民身体健康的卫士，他们的工作对全社会的身体健康具有重要作用。要有效地应对职业倦怠问题，需要改善工作环境，提高薪酬待遇，优化管理体制，缓和社会关系等方面一起来提高基层疾控公共卫生人员职业幸福感和工作满意度，进一步保障全民健康事业的发展。
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