软件开发外包合同免责条款

本合同目录一览

1. 定义与解释

1.1 合同主体

1.2 软件产品

1.3 外包服务

1.4 违约行为

2. 合同的履行

2.1 开发周期

2.2 技术支持

2.3 软件交付

2.4 保密义务

3. 合同的变更与终止

3.1 合同变更

3.2 合同终止

3.3 合同解除

4. 免责条款

4.1 不可抗力

4.2 技术风险

4.3 外部因素

4.4 客户要求变更

5. 违约责任

5.1 违约行为的责任

5.2 赔偿责任

5.3 违约解除合同

6. 争议解决

6.1 协商解决

6.2 调解解决

6.3 仲裁解决

6.4 法律诉讼

7. 法律适用与争议管辖

7.1 法律适用

7.2 争议管辖

8. 保密条款

8.1 保密内容

8.2 保密期限

8.3 保密泄露责任

9. 知识产权

9.1 知识产权归属

9.2 知识产权保护

9.3 侵权责任

10. 数据安全与隐私保护

10.1 数据安全

10.2 隐私保护

10.3 数据泄露责任

11. 费用与支付

11.1 服务费用

11.2 支付方式

11.3 费用调整

12. 培训与技术支持

12.1 培训内容

12.2 技术支持期限

12.3 培训与技术支持费用

13. 合同的生效、修改与解除

13.1 合同生效条件

13.2 合同修改

13.3 合同解除

14. 其他条款

14.1 通知与联系

14.2 合同的完整性与独立性

14.3 合同的继承与转让

14.4 合同附件

第一部分：合同如下：

1. 定义与解释

1.1 合同主体

1.2 软件产品

1.3 外包服务

1.4 违约行为

违约行为是指合同双方在履行合同过程中，违反合同约定或者法

律法规的行为。

2. 合同的履行

2.1 开发周期

乙方向甲方承诺，按照双方约定的时间表完成软件的开发、实施

和验收。

2.2 技术支持

乙方在软件交付后，向甲方提供一定期限的技术支持，包括软件

的故障排除、性能优化等。

2.3 软件交付

乙方按照约定时间将软件交付给甲方，并确保软件符合双方约定

的功能和性能要求。

2.4 保密义务

乙方在合同履行过程中，对甲方的商业秘密和机密信息承担保密

义务，未经甲方同意不得泄露给第三方。

3. 合同的变更与终止

3.1 合同变更

合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。

3.2 合同终止

合同终止是指合同双方在合同履行期限内，提前解除合同关系。

合同终止的条件如下：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。

3.3 合同解除

合同解除是指合同双方在合同履行期限内，提前终止合同的履行

。合同解除的条件如下：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。

4. 免责条款

4.1 不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自

然灾害、社会事件等。因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双

方均不承担违约责任。

4.2 技术风险

乙方在开发过程中，因技术原因导致软件无法满足约定功能和性

能要求的，乙方不承担违约责任。但乙方应积极采取措施，尽快解决

技术问题，确保软件的正常交付。

4.3 外部因素

因外部因素（如政策法规变化、市场竞争等）导致合同无法履行

或部分履行，双方均不承担违约责任。

4.4 客户要求变更

甲方在合同履行过程中，要求变更合同内容或解除合同的，乙方

有权根据实际情况提出调整方案，并据此调整合同价款和履行期限。

甲方因要求变更导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5. 违约责任

5.1 违约行为的责任

一方违约，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

5.2 赔偿责任

因一方违约导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。

5.3 违约解除合同

一方严重违约，另一方有权解除合同，并有权要求违约方支付违

约金和赔偿损失。

6. 争议解决

6.1 协商解决

合同双方在履行过程中发生的争议，应通过协商解决。

6.2 调解解决

协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

6.3 仲裁解决

调解不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼

。

6.4 法律诉讼

合同双方在履行过程中发生的争议，可通过法律诉讼解决。合同

签订地的人民法院具有管辖权。

8. 保密条款

8.1 保密内容

保密内容包括但不限于：甲方的商业秘密、技术秘密、市场策略

、客户信息等。

8.2 保密期限

双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同履行

完毕后五年内有效。

8.3 保密泄露责任

一方泄露保密内容，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并

赔偿因此造成的一切损失。

9. 知识产权

9.1 知识产权归属

软件的知识产权归甲方所有。乙方对软件的开发和改进仅享有署

名权。

9.2 知识产权保护

乙方应协助甲方保护软件的知识产权，不得侵犯第三方的知识产

权。

9.3 侵权责任

一方侵犯对方或第三方的知识产权，应承担侵权责任，向守约方

支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

10. 数据安全与隐私保护

10.1 数据安全

乙方应采取有效措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡

改、丢失等。

10.2 隐私保护

乙方承诺对甲方的个人隐私信息进行保护，不得泄露给第三方。

10.3 数据泄露责任

一方泄露对方数据，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并

赔偿因此造成的一切损失。

11. 费用与支付

11.1 服务费用

乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】，大写：【】。

11.2 支付方式

甲方支付服务费用采用分期支付的方式，具体支付计划由双方在

合同附件中约定。

11.3 费用调整

合同履行期间，如因市场行情变化、政策法规调整等原因，双方

可协商调整服务费用。

12. 培训与技术支持

12.1 培训内容

乙方负责对甲方员工进行软件操作培训和技术支持，确保甲方能

熟练使用软件。

12.2 技术支持期限

技术支持期限自软件交付之日起计算，为期【】个月。

12.3 培训与技术支持费用

培训与技术支持费用包含在服务费用内，不再另外收取。

13. 合同的生效、修改与解除

13.1 合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

13.2 合同修改

合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。

13.3 合同解除

合同解除的条件和程序按照合同第3.3 条的规定执行。

14. 其他条款

14.1 通知与联系

双方通过电子邮件、传真或邮寄等方式进行通知与联系。

14.2 合同的完整性与独立性

本合同及其附件是双方完整的意思表示，独立于其他合同或协议

。

14.3 合同的继承与转让

本合同不得转让，除非经双方书面同意。

14.4 合同附件

合同附件包括：

附件一：软件开发需求说明书

附件二：技术支持服务计划

附件三：费用支付计划

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：软件开发需求说明书

附件一详细描述了甲方对软件产品的功能、性能、界面等方面的

具体需求，是乙方进行软件开发的基础。乙方应根据附件一的要求进

行开发，确保软件产品能够满足甲方的需求。

附件二：技术支持服务计划

附件二详细说明了乙方在软件交付后提供给甲方的技术支持服务

内容、期限、方式等。乙方应按照附件二的规定，为甲方提供及时、

高效的技术支持服务。

附件三：费用支付计划

附件三详细列出了甲方支付乙方服务费用的分期支付计划，包括

支付金额、支付时间等。甲方应按照附件三的规定，按时支付服务费

用。

说明二：违约行为及责任认定：

1. 乙方未按照合同约定时间完成软件开发、实施、验收的，应按

照合同约定向甲方支付违约金。

示例：合同约定软件开发周期为6 个月，乙方未能在6 个月内完

成开发，构成违约。

2. 乙方交付的软件产品不符合合同约定功能和性能要求的，应按

照合同约定向甲方支付违约金，并负责修复或重新开发。

示例：乙方交付的软件存在重大功能缺失，导致甲方无法正常使

用，构成违约。

示例：乙方在技术支持期限内未提供任何技术支持，构成违约。

4. 甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照合同约定向乙方

支付违约金，并继续履行支付义务。

示例：甲方在合同约定的支付时间内未能支付服务费用，构成违

约。

说明三：法律名词及解释：

1. 软件开发外包合同：指甲方将软件开发任务委托给乙方履行，

乙方按照甲方的要求进行软件开发，并交付软件产品的一种合同关系

。

2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如

自然灾害、社会事件等。

3. 知识产权：指软件的著作权、专利权、商标权等法律赋予的权

利。

4. 违约金：指一方违约时，按照合同约定向守约方支付的金钱赔

偿。

5. 技术支持服务：指乙方在软件交付后，为甲方提供的软件故障

排除、性能优化等服务。

6. 保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密

和机密信息承担保密义务。

7. 数据安全：指保护软件中的数据不被未经授权的访问、泄露、

篡改、丢失等。

8. 隐私保护：指保护软件中涉及的个人信息不被未经授权的访问

、泄露等。