电子保险服务合同

本合同目录一览

第一条 合同主体

1.1 保险公司

1.2 投保人

第二条 保险产品及服务

2.1 保险种类

2.2 保险期间

2.3 保险费用

2.4 保险责任

第三条 投保程序

3.1 投保申请

3.2 投保资料

3.3 保险核保

3.4 保险合同成立

第四条 保险合同的变更与解除

4.1 保险合同变更

4.2 保险合同解除

第五条 保险理赔

5.1 理赔申请

5.2 理赔资料

5.3 理赔处理

第六条 客户服务与咨询

6.1 客户服务内容

6.2 客户咨询渠道

第七条 电子保险单证

7.1 电子保险单

7.2 电子保险凭证

第八条 数据与信息保密

8.1 保险公司对投保人信息的保密

8.2 投保人对保险公司信息的保密

第九条 违约责任

9.1 保险公司违约

9.2 投保人违约

第十条 争议解决

10.1 协商解决

10.2 调解解决

10.3 仲裁解决

10.4 法律途径解决

第十一条 法律适用及争议解决

11.1 法律适用

11.2 争议解决方式

第十二条 合同的生效、变更与终止

12.1 合同生效

12.2 合同变更

12.3 合同终止

第十三条 其他约定

13.1 双方的其他约定

第十四条 合同的附件

14.1 保险条款

14.2 投保单

14.3 保险单

14.4 保险凭证

第一部分：合同如下：

第一条 合同主体

1.1 保险公司

1.1.1 保险公司全称：_______

1.1.2 保险公司地址：_______

1.1.3 保险公司联系方式：_______

1.2 投保人

1.2.1 投保人全称：_______

1.2.2 投保人地址：_______

1.2.3 投保人联系方式：_______

第二条 保险产品及服务

2.1 保险种类

2.1.1 保险种类名称：_______

2.1.2 保险种类详细描述：_______

2.2 保险期间

2.2.1 保险期间开始日期：_______

2.2.2 保险期间结束日期：_______

2.3 保险费用

2.3.1 保险费用金额：_______

2.3.2 保险费用支付方式：_______

2.4 保险责任

2.4.1 保险责任范围：_______

2.4.2 保险责任限制：_______

第三条 投保程序

3.1 投保申请

3.1.1 投保人填写投保申请表格：_______

3.1.2 投保人提交投保申请：_______

3.2 投保资料

3.2.1 投保人提供必要资料：_______

3.2.2 保险公司对投保资料的审核：_______

3.3 保险核保

3.3.1 保险公司进行核保：_______

3.3.2 核保结果通知：_______

3.4 保险合同成立

3.4.1 保险合同成立日期：_______

3.4.2 保险合同文件：_______

第四条 保险合同的变更与解除

4.1 保险合同变更

4.1.1 合同变更条件：_______

4.1.2 合同变更程序：_______

4.2 保险合同解除

4.2.1 合同解除条件：_______

4.2.2 合同解除程序：_______

第五条 保险理赔

5.1 理赔申请

5.1.1 投保人提出理赔申请：_______

5.1.2 理赔申请所需资料：_______

5.2 理赔资料

5.2.1 投保人提交理赔资料：_______

5.2.2 保险公司对理赔资料的审核：_______

5.3 理赔处理

5.3.1 理赔处理流程：_______

5.3.2 理赔结果通知：_______

第六条 客户服务与咨询

6.1 客户服务内容

6.1.1 客户服务范围：_______

6.1.2 客户服务时间：_______

6.2 客户咨询渠道

6.2.1 客户咨询方式：_______

6.2.2 客户咨询响应时间：_______

第七条 电子保险单证

7.1 电子保险单

7.1.1 电子保险单的：_______

7.1.2 电子保险单的发送：_______

7.2 电子保险凭证

7.2.1 电子保险凭证的：_______

7.2.2 电子保险凭证的发送：_______

第八条 数据与信息保密

8.1 保险公司对投保人信息的保密

8.1.1 保险公司的保密义务：_______

8.1.2 投保人信息的范围：_______

8.1.3 保密信息的存储和处理：_______

8.2 投保人对保险公司信息的保密

8.2.1 投保人的保密义务：_______

8.2.2 保险公司信息的范围：_______

8.2.3 保密信息的存储和处理：_______

第九条 违约责任

9.1 保险公司违约

9.1.1 保险公司违约行为：_______

9.1.2 保险公司违约责任：_______

9.2 投保人违约

9.2.1 投保人违约行为：_______

9.2.2 投保人违约责任：_______

第十条 争议解决

10.1 协商解决

10.1.1 争议协商程序：_______

10.1.2 协商解决的期限：_______

10.2 调解解决

10.2.1 调解程序：_______

10.2.2 调解结果的效力：_______

10.3 仲裁解决

10.3.1 仲裁机构：_______

10.3.2 仲裁程序：_______

10.3.3 仲裁裁决的执行：_______

10.4 法律途径解决

10.4.1 诉讼法院：_______

10.4.2 诉讼程序：_______

第十一条 法律适用及争议解决

11.1 法律适用

11.1.1 合同适用的法律：_______

11.1.2 法律变更的影响：_______

11.2 争议解决方式

11.2.1 争议解决方式的选择：_______

11.2.2 选择争议解决方式的期限：_______

第十二条 合同的生效、变更与终止

12.1 合同生效

12.1.1 合同生效条件：_______

12.1.2 合同生效时间：_______

12.2 合同变更

12.2.1 合同变更条件：_______

12.2.2 合同变更程序：_______

12.3 合同终止

12.3.1 合同终止条件：_______

12.3.2 合同终止程序：_______

第十三条 其他约定

13.1 双方的其他约定

13.1.1 具体约定内容：_______

13.1.2 约定变更程序：_______

第十四条 合同的附件

14.1 保险条款

14.1.1 附件内容：_______

14.1.2 附件的效力：_______

14.2 投保单

14.2.1 附件内容：_______

14.2.2 附件的效力：_______

14.3 保险单

14.3.1 附件内容：_______

14.3.2 附件的效力：_______

14.4 保险凭证

14.4.1 附件内容：_______

14.4.2 附件的效力：_______

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：保险条款

附件一的详细要求：保险条款应包括保险产品的详细描述、保险

责任、保险期间、保险费用、理赔流程等内容，以明确双方的权利和

义务。

附件的说明：保险条款是保险合同的重要组成部分，双方应仔细

阅读和理解附件一中的内容，以确保双方对保险产品的理解和认识一

致。

附件二：投保单

附件二的详细要求：投保单应包括投保人的个人信息、保险产品

选择、保险金额、保险期间等信息，以记录投保人的投保意向。

附件的说明：投保单是投保人向保险公司提出的投保申请，保险

公司应根据投保单上的信息进行核保并保险合同。

附件三：保险单

附件三的详细要求：保险单应包括保险合同的主要条款，如保险

种类、保险期间、保险费用、保险责任等，以确认保险合同的内容。

附件的说明：保险单是保险合同的正式文件，双方应妥善保管，

作为索赔和证明的依据。

附件四：保险凭证

附件四的详细要求：保险凭证应包括保险合同的编号、投保人姓

名、保险单号等信息，以证明保险合同的有效性。

附件的说明：保险凭证是投保人证明自己购买保险的依据，可用

于证明保险合同的存在和有效性。

说明二：违约行为及责任认定：

违约行为：

1. 保险公司未按照合同约定提供保险服务或履行保险责任。

2. 保险公司未按照合同约定支付理赔款项。

3. 投保人未按照合同约定支付保险费用。

4. 投保人提供虚假信息或隐瞒重要事实。

违约责任认定：

1. 保险公司未按照合同约定提供保险服务或履行保险责任的，应

承担相应的违约责任，如赔偿投保人因此遭受的损失。

2. 保险公司未按照合同约定支付理赔款项的，应按照合同约定或

相关法律的规定支付相应的理赔款项。

3. 投保人未按照合同约定支付保险费用的，保险公司有权解除合

同，并追究投保人的违约责任。

4. 投保人提供虚假信息或隐瞒重要事实的，保险公司有权解除合

同，并追究投保人的违约责任。

示例说明：

如果保险公司未按照合同约定支付理赔款项，投保人可以要求保

险公司按照合同约定支付理赔款项，并有权要求保险公司承担因此遭

受的损失的赔偿。

说明三：法律名词及解释：

1. 保险公司：指根据我国《保险法》规定，经国务院保险监督管

理机构批准设立，依法经营保险业务的金融机构。

2. 投保人：指与保险公司订立保险合同，按照保险合同约定支付

保险费，享有保险金请求权的人。

3. 保险费：指投保人为取得保险合同约定的保险保障，按照保险

合同约定向保险公司支付的费用。

4. 保险责任：指保险公司根据保险合同约定，对投保人、被保险

人或者受益人发生的保险事故承担的赔偿责任。

5. 理赔：指保险公司按照保险合同约定，对投保人、被保险人或

者受益人提出的保险事故赔偿请求进行审核、处理和支付保险金的行

为。

6. 保险期间：指保险合同约定保险责任开始和结束的时间段。

7. 保险合同：指投保人与保险公司约定保险权利义务关系的协议

。