东航运输服务合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1 甲方（托运人）

1.2 乙方（东航）

1.3 航空运输服务

1.4 货物

1.5 运单

第二条：合同的有效期

2.1 合同的开始日期

2.2 合同的结束日期

第三条：货物的运输

3.1 货物的收运

3.2 货物的装机

3.3 货物的运输过程

3.4 货物的卸载

3.5 货物的交付

第四条：运费及支付方式

4.1 运费的计算

4.2 运费的支付方式

4.3 税金及其他费用

第五条：货物损坏、丢失、延误的责任

5.1 货物损坏的责任

5.2 货物丢失的责任

5.3 货物延误的责任

第六条：甲方义务

6.1 提供准确货物信息

6.2 按时交货

6.3 支付运费及其他费用

第七条：乙方义务

7.1 提供优质运输服务

7.2 保证货物安全

7.3 及时通知甲方货物状态

第八条：合同的变更

8.1 合同的变更条件

8.2 合同的变更程序

第九条：合同的解除

9.1 合同解除的条件

9.2 合同解除的程序

第十条：违约责任

10.1 甲方违约责任

10.2 乙方违约责任

第十一条：争议解决

11.1 争议解决的途径

11.2 争议解决的时间限制

第十二条：法律适用及争议解决

12.1 合同适用的法律

12.2 争议解决的地点

第十三条：保密条款

13.1 保密信息的定义

13.2 保密信息的保护期限

第十四条：合同的签署

14.1 合同签署的时间

14.2 合同签署的地点

14.3 合同的生效时间

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1 甲方（托运人）：指与乙方签订本合同，并委托乙方运输货

物的自然人、法人和其他组织。

1.2 乙方（东航）：指承担本合同项下货物运输义务的中国东方

航空股份有限公司。

1.3 航空运输服务：指乙方根据甲方要求，将货物从起始地运至

目的地，并提供相关辅助服务的行为。

1.4 货物：指甲方托运的，由乙方运输的物品，包括行李和货物

。

1.5 运单：是甲方与乙方之间运输货物的书面协议，是本合同的

组成部分。

第二条：合同的有效期

2.1 合同的开始日期：本合同自甲方与乙方双方签署之日起生效

。

2.2 合同的结束日期：本合同有效期至合同约定的运输任务全部

完成之日止。

第三条：货物的运输

3.1 货物的收运：甲方应按照约定的时间、地点和方式将货物交

付乙方。

3.2 货物的装机：乙方应按照甲方的要求，将货物装机并运输至

目的地。

3.3 货物的运输过程：乙方应保证货物在运输过程中的安全，防

止货物损坏、丢失、延误。

3.4 货物的卸载：乙方应在目的地将货物卸载，并按照甲方的要

求交付货物。

3.5 货物的交付：乙方应在约定的时间、地点将货物交付给甲方

或甲方指定的收货人。

第四条：运费及支付方式

4.1 运费的计算：乙方根据甲方的托运要求，按照乙方的运价规

定计算运费。

4.2 运费的支付方式：甲方应按照乙方出具的运费账单，通过约

定的方式支付运费。

4.3 税金及其他费用：甲方应承担因运输货物产生的税金及其他

费用，具体费用根据相关法律法规和政策规定执行。

第五条：货物损坏、丢失、延误的责任

5.1 货物损坏的责任：如货物在运输过程中发生损坏，乙方应承

担相应的赔偿责任。

5.2 货物丢失的责任：如货物在运输过程中发生丢失，乙方应承

担相应的赔偿责任。

5.3 货物延误的责任：如货物在运输过程中发生延误，乙方应承

担相应的赔偿责任。

第六条：甲方义务

6.1 提供准确货物信息：甲方应向乙方提供准确、完整的货物信

息，包括货物的名称、重量、体积、数量等。

6.2 按时交货：甲方应按照约定的时间、地点将货物交付给乙方

。

6.3 支付运费及其他费用：甲方应按照约定支付运费及其他费用

，如违约金、赔偿金等。

第七条：乙方义务

7.1 提供优质运输服务：乙方应按照甲方的要求，提供安全、及

时、高效的运输服务。

7.2 保证货物安全：乙方应采取必要的措施，保证货物在运输过

程中的安全，防止货物损坏、丢失、延误。

7.3 及时通知甲方货物状态：乙方应在货物运输过程中，及时向

甲方报告货物的状态、位置等信息。

第八条：合同的变更

8.1 合同的变更条件：在合同有效期内，如甲乙双方同意变更合

同内容，可以签订书面协议进行变更。

8.2 合同的变更程序：甲乙双方应就变更事项达成一致，并签订

书面协议，经双方盖章确认后生效。

第九条：合同的解除

9.1 合同解除的条件：在合同有效期内，如甲乙双方同意解除合

同，可以签订书面协议进行解除。

9.2 合同解除的程序：甲乙双方应就解除事项达成一致，并签订

书面协议，经双方盖章确认后生效。

第十条：违约责任

10.1 甲方违约责任：如甲方未按照约定交付货物，未按时支付运

费及其他费用，甲方应支付违约金，违约金的标准按乙方的规定执行

。如甲方违反合同其他条款，应承担相应的赔偿责任。

10.2 乙方违约责任：如乙方未按照约定时间、地点交付货物，货

物在运输过程中发生损坏、丢失、延误，乙方应承担相应的赔偿责任

。如乙方违反合同其他条款，应承担相应的赔偿责任。

第十一条：争议解决

11.1 争议解决的途径：如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，

应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的

人民法院提起诉讼。

11.2 争议解决的时间限制：甲乙双方应自争议发生之日起6 个月

内解决争议，超过该期限的，双方均有权终止争议解决程序。

第十二条：法律适用及争议解决

12.1 合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决

均适用中华人民共和国法律。

12.2 争议解决的地点：如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，

任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十三条：保密条款

13.1 保密信息的定义：保密信息是指本合同的签订、履行过程中

，甲乙双方交换的，未公开的，具有商业价值的各项信息。

13.2 保密信息的保护期限：甲乙双方对保密信息的保护期限为本

合同有效期内及合同履行完毕后两年。

第十四条：合同的签署

14.1 合同签署的时间：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起

生效。

14.2 合同签署的地点：本合同于中华人民共和国_____省/市/自

治区_____市（县、区）签署。

14.3 合同的生效时间：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起

生效，有效期至合同约定的运输任务全部完成之日止。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：运单

附件二：货物托运单

附件三：货物收运单

附件四：货物装机单

附件五：货物运输过程跟踪记录表

附件六：货物卸载单

附件七：货物交付单

附件八：运费账单

附件九：保险单

附件十：合同变更协议

附件十一：合同解除协议

附件的详细要求和说明：

1. 运单：运单是甲方与乙方之间运输货物的书面协议，应包括货

物的名称、重量、体积、数量、运费、保险等信息。

2. 货物托运单：货物托运单是甲方委托乙方运输货物的书面申请

，应包括货物的名称、重量、体积、数量、收货人信息等。

3. 货物收运单：货物收运单是乙方确认收到货物的书面凭证，应

包括货物的名称、重量、体积、数量等信息。

4. 货物装机单：货物装机单是乙方确认将货物装机并运输至目的

地的书面凭证。

5. 货物运输过程跟踪记录表：货物运输过程跟踪记录表是记录货

物在运输过程中状态、位置等信息的表格。

6. 货物卸载单：货物卸载单是乙方确认在目的地将货物卸载的书

面凭证。

7. 货物交付单：货物交付单是乙方确认将货物交付给甲方或甲方

指定的收货人的书面凭证。

8. 运费账单：运费账单是乙方根据甲方的托运要求，按照乙方的

运价规定计算运费的清单。

9. 保险单：保险单是甲方为货物购买保险的书面凭证，应包括保

险金额、保险期限等信息。

10. 合同变更协议：合同变更协议是甲乙双方就合同内容变更达

成一致的书面协议。

11. 合同解除协议：合同解除协议是甲乙双方就合同解除达成一

致的书面协议。

说明二：违约行为及责任认定：

违约行为：

1. 甲方未按照约定时间、地点交付货物。

2. 甲方未按时支付运费及其他费用。

3. 乙方未按照约定时间、地点交付货物。

4. 货物在运输过程中发生损坏、丢失、延误。

5. 乙方未保证货物安全，未采取必要措施防止货物损坏、丢失、

延误。

6. 乙方未及时通知甲方货物状态。

违约责任认定：

1. 甲方未按照约定时间、地点交付货物，乙方有权要求甲方支付

违约金，违约金的标准按乙方的规定执行。

2. 甲方未按时支付运费及其他费用，乙方有权拒绝交付货物，并

要求甲方支付滞纳金。

3. 乙方未按照约定时间、地点交付货物，乙方应承担相应的赔偿

责任。

4. 货物在运输过程中发生损坏、丢失、延误，乙方应承担相应的

赔偿责任。

5. 乙方未保证货物安全，未采取必要措施防止货物损坏、丢失、

延误，乙方应承担相应的赔偿责任。

6. 乙方未及时通知甲方货物状态，乙方应承担相应的赔偿责任。

示例说明：

如甲方未按照约定时间、地点交付货物，乙方有权要求甲方支付

违约金1000 元。如货物在运输过程中发生损坏，乙方应承担货物实际

价值2 倍的赔偿责任。如货物延误导致甲方损失1 万元，乙方应承担

相应的赔偿责任。

说明三：法律名词及解释：

1. 甲方：指与乙方签订本合同，并委托乙方运输货物的自然人、

法人和其他组织。

2. 乙方：指承担本合同项下货物运输义务的中国东方航空股份有

限公司。

3. 航空运输服务：指乙方根据甲方的要求，将货物从起始地运至

目的地，并提供相关辅助服务的行为。

4. 运单：是甲方与乙方之间运输货物的书面协议，是本合同的组

成部分。

5. 货物：指甲方托运的，由乙方运输的物品，包括行李和货物。

6. 运费：是指乙方根据甲方的托运要求，按照乙方的运价规定计

算的费用。

7. 违约金：是指违约方按照合同约定或法律规定，向守约方支付

的赔偿金。

8. 赔偿责任：是指因违约行为导致对方损失，违约方应承担的赔

偿责任。

9. 保险：是指甲方为货物购买的保险，用于赔偿货物在运输过程

中发生的损失。

10. 合同变更：是指甲乙双方