售楼部水吧工作总结

售楼部水吧工作总结

售楼部水吧工作总结1

我叫___，是九洲通讯的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不

觉迎来了新的20__年，回顾这一年的工作历程，首先要感谢带领我

们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，

更要感谢光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮助鼓励，认可

信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的

不足之处：

　　1.学习不积极，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍

手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购

买的欲望，顾客也是一样的。

　　2.工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检

查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的'机器，就是看上去不像新的

，所以要及时整理摆放。

　　3.对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来

调试三星机器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他

说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试

，调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完

之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我

们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。

　　4.主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，

没有及时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往

往是他们给我们拿机器，而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交

的很少，希望得到他们的谅解。

　　销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，

失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴

就是进步新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为

销售人员的，我们必须严格要求自己：

　　1.空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自己的工

作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。

　　2.学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素

质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。

　　3.回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买

手机了，心里很高兴。

　　4.尽自己努力，去帮助任何人，无论是客户还是同事，让客户

体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

　　20__年是有意义，有价值，有收获的，我们九洲在新的一年中

，将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占

有一席之地，同仁们，我们的九洲奋斗吧!售楼部水吧工作总结2

20__年即将过去，我来到__房地产公司已经有一个多月的时间

了。感谢__房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感

谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断

地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光，那是我从事房地产

销售非常重要的一个学习阶段。

　　在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知

识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊

敬的.领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢！有你们的协助才能使

我在工作中顺利进行；也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售

任务；真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工

作作一个简单汇报：

　　一、通过20__年11 月15 日到20__年11 月22 日一周的专业知

识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行

了考试，通过考试进行优胜劣汰，择优录用！我很荣幸被公司录用

，并留下进行为期两个月的试用。

　　二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信息

，虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做；并用心体会这种艰

辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他的房子

；尽最大努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“

功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了（上月两套，本月四

套）销售任务。

　　三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规

章制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地投入

学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客

户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，现在基本上能独立完成

整个销售流程的工作。到现在为止，我想我能胜任贵公司置业顾问

的工作。

　　细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任

心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户

要有耐心，对自己要有信心！力争在__房地产的销售岗位上做最好

的自己！以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请

领导批评指正，希望我能迅速成长，明月能给公司作出更大的贡献

！