2024临床药师年终总结（9篇）

2024 临床药师年终总结（9 篇）

2024 临床药师年终总结（精选9 篇）

2024 临床药师年终总结 篇1

　　今年7 月份，我非常幸运地获得了医院批准到到广州某三甲医

院学习临床药学，我也非常珍惜这难得的机会。为了更快地进入学

习状态，在去之前我就请教了前面去学习的同事关于广州某三甲医

院进修的情况，得知广州某三甲医院的医生都是用商品名开医嘱和

处方后，我收集了本院所有抗生素的说明书，总结对照了商品名和

通用名称，并在网上查找了有关处方点评和抗菌药物合理应用之类

的资料，以免因为自己对临床药学了解太少，去了之后不知从何学

起。

　　通过本次外出学习，我认识到自己离一名真正的临床药师的水

平相差甚远，也总结了以下几点心得体会：

　　(一)提高自身的专业素质

　　在这一个月的时间里，每个周末我都和他们医院的临床药师们

参加学习班，包括了这次全国医院协会主办的全国处方点评研讨会，

广东省人民医院主办的围手术抗生素的合理应用，感觉都非常不错，

不仅让自己增长了新的知识，而且认识了一些新的临床药师朋友，

一起分享进行临床药学工作中的心得。除了去院外学习，院内也有

很多相互学习的好方法，而这些方法恰恰也是值得我院学习的：在

广州某三甲医院西药房每个星期四中午都有一个小小的药学知识讲

座，每期都有一个主讲人，自选主题并制作PPT。在周四的中午，

大家围坐在一起听主讲人讲完后提出相关问题讨论，每个人都可以

投入到其中，药学部的领导也非常重视，只要有时间也会参与进来，

并和大家一起分享多年来的药学工作学习经验。除了西药房的小讲

座，药学部主任都会按时主持每月一次的临床药学小组会议，各位

临床药师汇报本阶段内的工作情况，并就遇到的问题进行分析、讨

论。最让我感动的是她们每个人都非常认真和执着，遇到任何问题

都会仔细查阅国内外的相关文献资料，并总结反馈给医生，有时候

医生都会被他们的精神所打动，并配合和支持她们的工作，请临床

药师会诊，共同讨论药物治疗方案。我始终记得药学部叶主任给我

们讲过的一句话：药师要和医生站在同样的高度上看问题还要加倍

努力。

　　(二)加强与医生和护士沟通技巧

　　沟通一直也是临床药学工作的重中之重，相信很多做临床药学

的药师都深有体会，临床药师的工作要得到医生和护士的认同沟通

技巧是非常关键的。我个人是这么看待这个问题的：作为临床药学

人员我们有责任提出我们的合理建议，因为这是我们的工作，但是

绝不能以说教或者批评的方式和医生沟通，而应当以讨论的方式或

者是虚心学习的态度可能取得的效果更好。其次就是不管是医生还

是药师都应该提高自身的思想觉悟，提出的意见也绝不是用来针对

或者指责对方某位医生或者是药师，而是以一种更加科学的态度来

追求真理。所以理解和沟通实在是太重要了。而这次广州某三甲医

院的临床药师给我的经验是：在临床科室里，先找谈得来的医生进

行沟通;对于高年资的医生那就以请教的姿态参与他们的工作。

　　(三)热爱是前提，制度是保障

　　_年初，卫生部和国家中医药管理局联合制定、颁发了《医疗机

构药事管理暂行规定》明确提出医疗机构应逐步建立临床药师制，

设置临床药师岗位，让临床药师参与临床用药。医院要开展以合理

用药为核心的临床药学工作，提供药学技术服务，提高医疗质量。

在医院领导的大力支持下，我院药剂科今年有两名同事能有机会到

外院学习，我也有幸成为了其中的一名。经过一个月的学习，我发

现自己对这门新的学科非常感兴趣，也希望自己回医院之后能够有

机会继续学习和实践，但我们药剂科由于人力限制，很难有机会参

与临床药学实践，我自己也感到有些迷茫。可以说国内的临床药学

总体还处于学习阶段，那我们二级医院临床药学的工作更任重而道

远。在目前的市场经济条件下，还难以得到医院管理层的重视与肯

定。只有在制度上得到保证，才能使以往从事临床药学的工作人员

安心工作，才能吸引更多更优秀的人才投身临床药学事业。

2024 临床药师年终总结 篇2

　　回顾_年的工作历程，我始终要求自己宽以待人，严于律己，在

工作中我要求自己要有专业素养和认真学习，不断进步的精神。工

作总结如下：

　　在思想上，以“为人民服务”宗旨严格要求自己，实践我院

“以病人为中心，以医疗服务为核心”的原则，勤勤恳恳，兢兢业

业，不断进取。

　　在工作中，每个月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600 多

张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。定期进入各

病区收集、整理、分析药品不良反应，并对药品不良反应，进行分

析评价后，上报国家药品不良反应中心，我院20__年共计上报不良

反应40 多例，完成了药监局对我院的下达的任务。20__年共计抽查

病历400 余份，并对病历中的合理用药进行分析，特别是抗生素的

使用合理性进行评价，对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟

通。进入内科病区，进行临床药师查房，内科病区以心脑血管病人

为主，并对重症病号书写药历，20__年共计书写药历36 份。参与临

床重症病人，急诊病人的会诊，协助临床医师提高救治效果。我院

实行临床药师咨询制度，对医生、护士和患者提出的问题都积极给

予答复，若当时不能给予解答，及时记录，事后咨询有关专家或查

阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。

定期编写药讯，20__年编制药讯4 本，对于我院具体药事工作给予

通报，并将病历中，处方中不合理用药情况，给予分析评价，提高

合理用药水平，并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的

药物目录，为临床医生提供方便。另外还兼职我院的卫生材料库库

管。从事这项工作一年，具有的高度的责任心和质量安全意识，对

于入库的材料严格把关，对可疑及不符合标准的材料，拒绝入库，

每次凭单入库，做好入库记录，每次凭单出库，准确无误的核实出

库数量，禁止非正常渠道的入库，出库。每季度进行库存盘存，并

及时做好有效期的记录，对于近效期的及时报告，使损失降到最低。

　　作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我

要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通

协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情

况。美好的20__即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己

的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。

2024 临床药师年终总结 篇3

　　屈指算来从_年在药剂科这个岗位上已经有2 年了。如何把工作

做得“病人满意，领导放心”，是我工作以来一直追求的目标和重

心。现将_年工作总结如下：

　　一、勤于学习，提高自身素质和业务能务

　　为了提高自己的工作能力，刻苦学习理论知识和实际操作能力，

不断提高自己的专业水平和实际工作能力，在实际工作中认真学习，

不断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者服务打好基

础。

　　二、忠于职守，认真做好本职工作

　　作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认真遵守单位

的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，

宽以待人，能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己

的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐

心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量

及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。

　　三、服从领导，团结同事，营造良好的工作氛围

　　工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严格

遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室节假

日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好的科室

工作氛围。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是

不容易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。

如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠。

在过去的一年里，我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作

中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，进一步改正缺点和

不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，我

们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天!

2024 临床药师年终总结 篇4

　　今年7 月份，我非常幸运地获得了医院批准到到广州某三甲医

院学习临床药学，我也非常珍惜这难得的机会(因为听科室的前辈们

说我们药剂科从来都没有人出去进修过!)。为了更快地进入学习状

态，在去之前我就请教了前面去学习的同事关于广州某三甲医院进

修的情况，得知广州某三甲医院的医生都是用商品名开医嘱和处方

后，我收集了本院所有抗生素的说明书，总结对照了商品名和通用

名称，并在网上查找了有关处方点评和抗菌药物合理应用之类的资

料，以免因为自己对临床药学了解太少，去了之后不知从何学起。

　　初去几天，我便将我自己很好的融入到新的工作环境中去，她

们大都很年轻，有什么问题大家也经常一起讨论、查找资料，一起

去外面参加有关临床药学的学习班或者听专家讲座，慢慢的大家都

相处得很熟了。

　　在这一个月的时间里，我首先接触的是各个病区第一季度药物

合理应用情况的调查，期间我主要负责了疝气、甲状腺、乳腺、骨

科、神经外科Ⅰ类手术过往病例用药调查，这些合理用药评价主要

是针对围手术期抗菌药物的应用，对每一份被抽查的病例都必须填

写调查表和临床药师的合理用药评价，总结核对无误后反馈给临床

负责的医生。在进行这项工作的时候我发现他们的经验有几个非常

可取的地方：①他们的调查表和评分表的制作非常规范，不仅包括

了手术科室的，还包括了非手术科室的;②每一个评分的项目也非常

的细化，从抗菌药物品种的选择、用药时机、抗菌药物品种的更换、

预防用药疗程、抗生素的联合用药等多个方面进行评价;③上网检索

有关药物的最新资料，并结合《临床抗菌药物应用指导原则》和各

种疾病的临床路径给予医生合理化用药的建议。我想这些都是值得

我院临床药学工作借鉴的地方。

　　除此之外就是学习处方点评、合理用药监测网报、静脉配置中

心工作流程和制度等内容。这次我点评的是7 月份当月的处方，抽

查了差不多200 张，因为有模板，评价起来相对比较容易。但通过

他们医院和我们医院的处方点评对比，发现了一些共同点和不同点：

相同的是抗生素的合理应用是处方点评的重点内容;不同的是处方点

评表所包含的具体项目和处方分析总结项目不同，我们医院没有基

本药物品种数及药品通用名称数等内容。

2024 临床药师年终总结 篇5

　　在院领导以及科主任的支持下，本人于__医院临床药师培训基

地进行为期一年的进修学习。今年学成归来后，正式成为我院心血

管内科的临床药师，顺利地完成自己的各项工作。同时，在工作中

不断总结经验，提高自己的业务水平。现将工作总结如下：

　　一、临床工作：

　　首先从熟悉我院心内科室的临床工作方式方法以及工作流程。

因本院有两个循环科室，在科主任的安排下，两个科室每个月交替

轮换，逐渐向医生与患者介绍临床药师的工作职责，在履行临床药

师查房职责的同时，为医生解答用药时的疑难问题，做好患者的用

药教育工作，为临床提供药学服务。

　　1、每天参与临床查房，及时书写查房记录和药历;注意老年人

及具有多种并存疾病的特殊人群的用药特点，并对重症患者进行了

全程药学监护，参与临床治疗全过程，协助医师调整药物治疗方案。

　　循环内科患者常常存在多种疾病并存，而且以老年人居多。老

年人对药物的吸收、代谢、排泄功能均有不同程度的降低，实行个

体化用药原则。由于循环内科患者慢性病与并发症多，联合用药机

会与用药种类增多，且老年人对药物的名称、剂量、使用方法、服

药时间等记忆不清，导致患者依从性较低。因此对一些长期服药者

应在保证疗效的前提下，尽量采用较简单的服药方法。这就要求临

床药师在患者新入院时，询问患者的既往病史、用药史、食物和药

物过敏史、不良嗜好等，防止产生用药隐患，同时嘱咐患者在治疗

期间，应戒掉不良嗜好(如吸烟、饮酒等)等，同时注意低盐低脂饮

食。

　　2、注重药物间的相互作用

　　随着临床用药种类的增加。心内科病人应用多种药物的现象相

当普遍，必然使药物间的相互作用增加。临床药师应全面了解患者

用药信息，细心观察用药反应。由于我院循环内科，中药注射剂使

用较多，为保障医疗安全和患者用药安全，规范中药注射剂的合理

应用，结合我院情况，将目前使用的中药注射剂所用溶媒、用法用

量、适应症、注意事项等进行了归纳总结，制成表格形式，供本院

医务人员学习使用。

　　另外，由于循环内科患者常常患有高血压、心功能不全以及等

疾病，在药物以及溶媒的选择上需注意生理盐水与葡萄糖注射液的

区别使用，为避免药物间配伍禁忌，将最新450 种中西药注射剂配

伍表中的与胰岛素相关配伍进行总结，制成表格供大家学习使用。

　　3、收集临床用药出现的不良反应并及时上报

　　根据WHO 报告。全球死亡人数中有近l/7 的患者是死于不合理

用药。因此，监测并上报药物不良反应十分重要。而循环内科由于

患者常常患有多种疾病，因此联合用药机会与用药种类增多，这就

导致了药物之间相互作用增加，不良反应发生率增大。从事临床药

学期间共收集临床用药发生的不良反应近例。

　　二、药剂科工作：

　　作为临床药学室的一员，除了每日深入临床了解用药情况，药

剂科的工作也是我们日常工作的一部分。

　　1、进修回到科室后，对学习期间的相关内容以及学到的最新知

识，进行总结归纳后，开展科室授课讲演。

　　2、每月按时点评门诊处方、急诊处方、医嘱单、查阅归档病历、Ⅰ

类切口手术病历，检查用药的合理性，并及时做好相关总结工作，

将所得数据总结归纳后制成表格形式，上报给医院领导。

　　3、参加医院组织的多部门联合查房，检查病区药品的贮存、保

管及合理使用情况。到我院备有麻醉药品的科室检查麻醉药品的使

用和管理情况。

　　4、开始接手本院药讯编辑工作。每季度出版一期临床药讯，将

本院用药数据以及临床上常用知识进行总结归纳，供大家参考学习。

　　5、每月按时计算抗菌药物临床合理应用考核评分表与药品比例

评分表，为促进我院合理用药提供准确数据。

　　6、编写《我院非离子碘造影剂试敏相关问题的讨论》。我院存

在造影剂试敏问题的争议，主要原因一方面为既往制定的试敏方法

原则与各大医院现有方法存在很大差异，另一方面原因为避免医患

纠纷而进行自我保护。本人查阅大量文献，对非离子碘造影剂市民

问题进行深入讨论，从造影剂发展史、我国药典与其他国家药典编

写内容，生产厂家、各大医院现状等几方面论证，结合我院实际情

况给出建议。

　　7、参与颅内动脉瘤临床路径费用表单编写，对我院颅内动脉瘤

患者的合理用药以及用药费用问题进行相关点评。

　　20__年开展临床药学工作计划

　　1、做好患者的用药教育 心内科的患者常常需要服用多种药物，

药物相互之间的影响以及注意事项等等，需要临床药师进行指导教

育。

　　2、 做好医生的助手 临床医生由于管床的压力可能有时候会出

现相关必要检查未作等纰漏或者出现选药出现疑问等等状况，需要

我们临床药师及时进行善意的提醒，或者通过查阅相关文献帮助医

生解答用药的困惑。

　　3、做好心内科相关疾病的二级预防指导 可以在科室墙壁制作

一些饮食、活动相关的教育警示牌，方便患者自行了解本身相关疾

病。由于心内科的疾病大多是长期性反复发作性疾病，也可以定期

开展疾病知识讲座，教育患者如何做好自身保护与预防。

　　4、多渠道，多途径开展临床药学工作 除了专职临床药师下临

床外，还应充分发挥药房药师的作用，通过对处方和医嘱审核，发

药指导等途径开展临床药学。

　　5、开展知识讲座 及时学习最新指南及相关文献，做好知识的

总结归纳，对医学药学前沿的相关知识以授课及讨论等形式分享给

大家。

　　小结

　　目前，我从事临床药师的相关工作时间还不长，初步实现了医

药联合，改善了医药护之间的关系，促进了学科之间的交流。临床

药学工作任重而道远，我作为一名临床药师只有改变传统药学思维

模式，更新自身专业知识结构，夯实临床医学基础，并在实践中积

累临床治疗经验，才能成为一名称职的临床药师。

2024 临床药师年终总结 篇6

　　人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关

心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工

作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的

业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇报

如下：

　　1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自

己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，

对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、

积累，已经可以较好地完成检验方面的工作。

　　2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，

对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，

并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次;同时

自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床

药学知识等等。

　　3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程

中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察

这两方面的`检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计

了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当

月有多少检验任务，有利于工作安排。

　　在这半年的工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作

中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自

己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想

学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后

的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作

中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨

练自己，圆满完成自己承担的各项工作。

　　本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，

通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断

提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店

工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品

质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管

理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要

求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，

为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和

业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

　　由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，

做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接

受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、

廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法

用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不

能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗

症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从

理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药

理常识.

2024 临床药师年终总结 篇7

　　回顾20__年的工作历程，我始终要求自己宽以待人，严于律己，

在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习，不断进步的精神。

工作总结如下：在思想上，以为人民服务宗旨严格要求自己，实践

我院以病人为中心，以医疗服务为核心的原则，勤勤恳恳，兢兢业

业，不断进取。

　　在工作中，每个月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600 多

张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。定期进入各

病区收集、整理、分析药品不良反应，并对药品不良反应，进行分

析评价后，上报国家药品不良反应中心，我院20__年共计上报不良

反应40 多例，完成了药监局对我院的下达的任务。20__年共计抽查

病历400 余份，并对病历中的合理用药进行分析，特别是抗生素的

使用合理性进行评价，对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟

通。进入内科病区，进行临床药师查房，内科病区以心脑血管病人

为主，并对重症病号书写药历，20__年共计书写药历36 份。参与临

床重症病人，急诊病人的会诊，协助临床医师提高救治效果。我院

实行临床药师咨询制度，对医生、护士和患者提出的问题都积极给

予答复，若当时不能给予解答，及时记录，事后咨询有关专家或查

阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。

定期编写药讯，20__年编制药讯4 本，对于我院具体药事工作给予

通报，并将病历中，处方中不合理用药情况，给予分析评价，提高

合理用药水平，并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的

药物目录，为临床医生提供方便。另外还兼职我院的卫生材料库库

管。从事这项工作一年，具有的高度的责任心和质量安全意识，对

于入库的材料严格把关，对可疑及不符合标准的材料，拒绝入库，

每次凭单入库，做好入库记录，每次凭单出库，准确无误的核实出

库数量，禁止非正常渠道的入库，出库。每季度进行库存盘存，并

及时做好有效期的记录，对于近效期的及时报告，使损失降到最低。

　　作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我

要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通

协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情

况。美好的20__即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己

的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。

2024 临床药师年终总结 篇8

　　现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

　　1、 每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;

　　2、 努力完成公司销售管理办法中的各项要求;

　　3、 严格执行产品的`入出库手续;

　　4、 严格遵守公司各项规章制度;

　　5、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

　　6、 完成领导交办的其他工作

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，

自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作

中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，

在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真

分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟

通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

　　二、 正确对待客户投诉并及时妥善解决

　　比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、

以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品

之类的事情发生。

　　三、认真学习我公司相关药品知识

　　坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品

管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》

等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的

gsp 认证。

　　四、市场前景分析

　　1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药

行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。

　　( 1)规模竞争

　　(2)服务竞争。

　　(3)价格竞争。

　　(4)产品竞争。

　　我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响

到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端

品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势

来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客

户变为稳定的客户群。

　　2、营销模式分析：见机行事 说明技巧=化解异议

　　在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑

剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、

包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深

入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它

各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见

机行事，并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1)

　　3、 首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提

供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多

的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁

得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协

议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天

天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内

急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药

店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理

到更多更好的品种。

　　五、20__年工作设想

　　总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法

和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年

的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量

的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，

尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，

形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。

　　六、 对公司管理办法及服务的建议

　　1、 希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年

大药房，为发展以后的电子商务做好准备。

　　2、 对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。

　　3、 希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时

多组织一些团体活动。

　　本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、

关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对

工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人

的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇

报如下：

　　1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自

己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，

对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、

积累，已经可以较好地完成检验方面的工作。

　　2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，

对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，

并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次;同时

自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床

药学知识等。

　　3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程

中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察

这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计

了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当

月有多少检验任务，有利于工作安排。

　　由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，

做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接

受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、

廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法

用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不

能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗

症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从

理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药

理常识。

2024 临床药师年终总结 篇9

　　临床药学室在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下，

通过临床药学工作人员的不懈努力，圆满完成年初制定的各项工作

任务。现将主要成绩、不足与明年工作计划向院领导做如下汇报。

　　一、制定了工作制度及年度工作目标

　　年初制定了《__医院临床药学室各项工作职责与制度》并装订

成书，同时制定了20 度工作计划、工作目标，实行月工作小结。使

之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

　　二、坚持下临床科室制度化

　　坚持下临床科室服务制度化，为医生、护士及患者提供用药咨

询。实行每日临床科室交班查房制，每周院内科室大查房，每月处

方点评用药分析，每季临床药讯编辑出版。做到各项工作形成程序

化、条理化、制度化。

　　三、开展药品不良反应监测

　　年初调整了药品不良反应监测工作领导小组，制定了药品不良

反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反

应中心药品不良反应信息予以及时通报。7 月份邀请市药品不良反

应监测中心主任来我院做了药品不良反应监测学术报告讲座，收到

了很好的临床效果。全年临床药学室上报国家药品不良反应中心药

品不良反应60 例，其中严重不良反应5 例，新的不良反应6 例。使

我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成，而且在上报质

量上有所提升，获市药监局领导好评。同时制定了医院严重药品不

良反应处理预案，对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒，做

出分析。提醒广大医务人员严格掌握适应证，并通告各临床科室，

使用低分子右旋糖酐前应做皮试，同时避免同复方丹参等中药注射

剂联合使用，使用时加强监护，防止严重不良反应的再次发生。

　　四、做好院内大查房记录

　　通过下临床科室，对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在

院内大查房时进行点评，分析指出用药中存在问题及改进措施。个

别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通，达到大家意

见统一，求得相互理解，互相促进，共同发展。全年来书写了内一

科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科

查房记录，并以药讯形式发放至各临床科室。

　　五、存在的问题与不足

　　尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步，但仍处于初级阶

段，许多项目未能开展运行起来，与全省、全国先进水平比较存在

相当大的差距。具体表现在：

　　(1)临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中，各项工作有待进

一步规范化、具体化，临床药师制有待进一步完善。

　　(2)临床药师知识水平有限，缺乏临床实践工作经验和能力，对

临床合理用药参与程度和水平还有待进一步提高。

　　(3)临床药学人才奇缺，医院要加强这方面人才的引进和加大对

在职临床药学人员的培训和继续教育工作。

　　(4)临床药学室资料室、仪器室必备的基本建设有待医院解决。