2025年2023年居委会干部述职述廉报告（3篇范文）

2025 年2023 年居委会干部述职述廉报告（3

篇范文）

目录

第1 篇2023 年居委会干部述职述廉报告

第2 篇街道居委会干部述职报告

第3 篇居委会干部述职的报告

篇一 2023 年居委会干部述职述廉报告

各位领导，各位代表：

大家好，我叫酷猫写作，是服务里社区居委会干部，一

年来，在港城大街办事处的正确领导下，深入学习“三个代

表”重要思想，提高为人民服务的自觉性;认真实践“三个

代表”重要思想，维护人民群众的利益，为社区、为居民做

了很多事。在居委会全体干部的团结合作下，积极的完成了

上级交给的各项任务，现将今年的工作情况汇报如下，有不

妥之处，请各位领导和各位代表批评指正。

一、社区塑造我 我更爱社区

我们服务里社区是由原来的4 个居委会即：服务里、胜

利村、电工里、新兴里合并而成的。3 户的大社区，对于年

轻的新干部，对于我有xx 年社区工作经验的老干部来说，

都是一个挑战，细算起来我们社区工作任务有3 多项，再加

上政府职能部门的临时任务，我们的工作任务的确很繁重，

但是，自从我选择了这份职业，我就没有一天后悔过，我把

全部的精力和热情都倾注于社区工作中，甚至连我的爱人和

孩子都跟我一起忙活，因为是社区给我提供了展示才能的舞

台;是社区塑造了我;是社区给我提供了为社会多做贡献、多

为居民办实事，办好事的机会;是社区让我懂得了人生的价

值，社区工作虽然很辛苦，但我选择了社区，我离不开社区，

因为我深深地爱着社区。

二、奉献是天职 敬业是本分。

随着海港区居委会体制的改革，老一届居委会干部被淘

汰，新招聘的都是有学历、有文凭的年轻干部，我的年龄也

自然的成为了被淘汰的对象，这正是长江后浪推前浪，一代

新人胜旧人。新旧交替，实属必然。1 月8 日我办完了居委

会交接手续，干起了我得心应手的房屋中介工作，两个月的

时间我就赚了46 块钱，就在这时(3 月1 号)我突然接到民政

局的电话，我被聘为居委会干部，3 月15 日到港城大街办事

处报到。，这一消息来的很突然，也改变了我的生活，是喜

是忧，我很矛盾，喜的是我又能重返岗位，干我所热爱的居

委会工作，忧的是我现在的经济收入很高，我干中介一年下

来能挣2 万多块，可到居委会全年也挣不了5 块钱，我的脑

子一片空白，是去是留我犹豫了，后来我通过学习“三个代

表”重要思想，学习党的“十八大”三中全会精神，最后决

定服从上级安排，忍痛把中介所兑了出去，选择了自己热爱

的社区工作。

3 月15 日我正式到港城大街办事处服务里居委会上班，

我分管服务里小区，可是服务里小区4 多户人家什么档案资

料也没有，一切从零开始，工作无从插手，我又不想干了，

就在我犹豫不定的时候，人大代表，居委会主任孟祥敏做我

的思想工作，她对我说：“魏大姐，你不能走，你别忘了你

是人大表，你是上级派来的骨干啊……”是啊，我是人大代

表，一句话提醒梦中人，我不但不能走，我还要好好干，我

如果不好好干，对不起党和人民对我的期望。，53 岁的我在

海港区居委会干部当中，可能是年岁最大的一个，上级领导

能录用我，说明我还是有能力胜任的，我一定要克服种种困

难，把本职工作干好。

开始我自费印制了民政户卡4 多张，我给自己定任务每

天入户8-1 户，完不成任务不下班，在我的工作最难开展的

时候，服务里有一位热心肠的老党员一直陪着我走家串户，

她就是杨桂珍大姨。她人好、心眼好，热情高，我俩用了1

个多月的时间，民政户卡建全了。同时我还结识了不少朋友，

认识了服务里大部分居民，有的老百姓说：这么多年也没有

见过居委会干部到老百姓家中嘘寒问暖的……， 我的这一

做法得到了广大居民的认可，拉近了居委会干部和群众之间

的距离，深得居民好评。现在我每次到服务里，居民热情的

和我打招呼：“主任来了，你好啊，到家坐……”看得出来，

居民对他们心目中的主任的佩服和拥戴都写在了脸上，渗透

在问候中，我听了心里暖暖的，我虽然不是主任，但是我在

他们心目中就是主任。

我的工作是：主抓社区文化、社区教育、妇联、民事调

解等项工作。我刚接任社区文化工作时，社区内共有以高藴

珍为首的8-9 个人参加活动，文艺队处于瘫痪状态。在困难

时刻，高藴珍老师发扬***员的先锋作用，积极主动的帮助

我广招人才，到5 月份就发展了一支有3 名队员的“俏夕阳”

文艺队，其中有3 名伴奏的(陈作田、曹占和、高永宽)，有

3 名懂音乐的教师(高藴珍、曹占河、陈作田)。6 月份我凭

着自己多年的社交关系和社交能力，到辖区单位求援来了几

千元钱，先后购买了电子琴、音响、椅子、凳子、饮水机、

电风扇、演出服装等。今年的“七一”;“彩色周末周”;“十

一”;“老人节”，都演出了丰富多彩的文艺节目，彩色周末

演出时在7 月份，还有十几名“小虎子”队员参加了演出，

给我我们节目增添了不少光彩，孩子们的家长都高兴的说：

“是社区给我们的孩子提供了才艺展示的机会，象这样的活

动，希望每年多搞几次”。一年来，我的工作开展的很红火，

得到了办事处领导的肯定，广大居民的拥护。

我们居委会班子力量很强，有办事处所有居委会干部中

唯一的男性——韩博，有深藏内秀的——王学芹，有三名老

主任且又是人大代表。虽然我的职务不是主任，但我事事以

主任的标准严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前

不逃避，居委会的大事小情，我都以主人翁的姿态出现。

我刚到居委会不久，也就是4 月份在入户摸底时，认识

了标准印刷厂的工程师相秉岩，我立即抓住机会求他给居委

会印制了1 本稿纸;6 月份又印制了3 张星级文明家庭评比

表;8 月份又印制了2 张民政户卡。共3 次给了老相1 元钱，

委托老相给干活的兄弟们买点水果、西瓜吃。这三次印刷给

居委会节省了大量的开支。北环路办事处的张洪民主任在服

务北里11 栋居住，在一次会上他说：“魏大姐，你到了服

务里是港城办事处的财富……”，“是吗，领导过奖了”。听

了这句话我心里感到很欣慰，的确如此，在短短的9 个月的

时间里，我为服务里社区争取来了几千元钱，又通过关系为

社区印刷了几千张表格、户卡及1 本稿纸，如果付款的话就

是2 多块。有好朋友劝我说：“你为啥那么卖命，你虎不虎

啊，为了居委会去求人你犯得上嘛，少干点少给你开钱

啊…..”。我听了只是一笑了之，我知道朋友是为了我好，

可是我还是坚持自己的观点，为了社区，为了我热爱的职业，

我觉得我付出的值。

三、情系社区 服务百姓

服务里社区29 栋3 栋之间污水井上溢，路上积水很深，

都是臭水，居民反映强烈，我找到有关责任人商量解决办法，

但被拒之门外，老百姓对责任人王洪生意见非常大，他不但

不管，还扬言说：谁也管不了他，他和厂长(燕玻厂)是哥们，

因为他是燕玻厂厂派的专职管理员，共管理两栋楼——64户，

听居民反映这个人不但不敬业，说话还粗鲁。我找过他几次，

都被他拒绝了，无奈之下，我找到他们厂办公室主任，办公

室刘主任找他谈话，叫他配合居委会的工作，可他回来之后，

到居委会大骂：“谁他妈的找我们厂了?你他妈的找死啊……”

脏话很多，我受了很大委屈，无奈之下，我打了12345 市长

公开电话求助，还好，市长公开电话办公室立即责成燕玻厂

领导，必须在短期内把污水井修好。燕玻厂在上级领导的指

令下，很快派人来修好了污水井，老百姓非常高兴，他们说：

居委会真为咱老百姓办事，我们又可以过正常生活了。

服务北里4-1-2 号居民和11 号居民因事吵架闹矛盾，

我经过调查其原因，是4 楼掉下来的东西砸坏了一楼的玻璃，

1 楼的玻璃平搭在护栏上，1 楼住户找到4 楼要求赔偿，4 楼

住户不但不赔偿还不礼貌的呸了一口，我看矛盾要激化，就

用法律、政策劝说两户人家，首先告诉1 楼把玻璃平放在护

栏上就是错误，她说是为了挡雨，4 楼不小心砸坏了人家的

东西，应该赔礼道歉，说声对不起，在我的耐心劝说下，两

家人各自承认了自己的错误，化解了矛盾，防止了矛盾激化，

避免了一场纠纷。

服务里26 栋有一户2 楼的居民家被盗了，找到一楼吵

架，说是小偷踩着一楼家的护栏进屋盗窃的，两家吵的很凶，2

楼要求1 楼给他家做护栏，如不做就没完，要索赔，我一看

事情要闹大，于是，我查看有关法律书籍，学习人民调解，

用法律政策耐心劝说两家人，最后在法律和政策面前，两家

人各自做出了让步，达成了协议(2 楼出2 元，1 楼出6 元)

我负责联系人做，护栏做好了，两家人和好如初。一年来，

社区的民事纠纷大多是由我出面调解，我已经成功调解强化

纠纷3 起，一般纠纷2 起。

通过这件事，老百姓更加认可了我的工作能力，我也非

常高兴，因为我真正为党和人民做了我应该做的事。不过在

这之间，还出现了一段小插曲，3 楼住户也找我来了，要求2

楼给他家封护栏，我又两次到3 楼家做了大量的思想工作，

教育他自己应该有防卫意识，假设出现被盗现象，你本身就

有防护不当的责任，如果2 楼给3 楼做了护栏，那么4 楼，

5 楼等等都要求你做，不还是等于你自己做嘛，经过我耐心

劝说，3 楼住户放弃了这个念头。别看这只是群众生活中的

一件平常事，可我认为，群众的事无小事，件件是大事，如

果解决不妥，他们的矛盾就会越来越深，人们就会说我这个

调解员是挂牌的，所以我对自己的每一项工作都认真去做，

决不含糊，我的职业格言是：百姓的事都是大事，百姓的事

就是我的事，我要完全彻底的为人民办实事，办好事。

四、强化素质，当好公仆

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事

还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。

要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上

下功夫，首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素

质。

1：努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、邓

小平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思

想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的

父母官。

2：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，

就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好

的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻

研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、

有益于人民的人。

今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，

搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群

众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精

力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工

作就是我的事业，社区阵地就是我的舞台!谢谢大家!

篇二 街道居委会干部述职报告

怎么写街道居委会干部述职报告 ？ 下面提供相关范

文供您参考！

一、学习，学以致用，自身政治素养和道德。

是在上半年的参加区委学习实践科学发展观组工作期

间，回到本街工作，能够要求，学习科学发展观篇目文章，

学习讲话，用马克思主义化的最新理论武装头脑，对科学发

展观的背景实质内涵要求更为的理解和把握。学习十七届四

中全会、经济工作；九届六次和区委九届七次，市区委党建

工作的新要求更深的理解，了思路，振奋了精神，了工作。

学习中注意真学、真信、真懂、真用；注意精神实质、内涵；

注意学用，了在自身工作中以人为本、科学发展观的责任感

和使命感。年轻干部，自觉自身道德修养，操守。是在学习

实践科学发展观工作期间，与街道们相处，注意珍惜，注意

尊重，注意理解，注意换位思考。理解既平和了心境，体现

了尊重，又了工作，积攒了的为人从政经验，了自身的政治

道德。的为人为官的关系。先作人，后做官。不急功近利，

不在人格作风上，不在私德上瑕疵。

二、知识得以，能力得以，在的工作实践中锻炼了。

学习知识，是在上半年参加学习实践科学发展观工作期

间，自觉先学、深学、精学，的注意学习实践活动与被当前

工作的关系，区委要求，注意学习深度广度效度的把握，与

组的一起的了11 个的学习实践科学发展观活动工作。学习

社区建设、社区建设的知识，学习科学管理、科学的知识和

经验，注意把握社区建设社区党建的新理论、新观点、新政

策、新经验，思考、增长了才干。另一，分管干部经验，工

作能力强，办事干练。从身上了的教益。

三、勤奋工作，尽心竭力，对组织，对，对工作

在班子生活中，民主制原则，坚决班子的团结和权威，

原则，顾全。多尊重、多、多理解；多沟通、多交流、多支

持，的了班子团结。

在分管工作中，多听问题，多听意见，多民主，少一点

专断。先思想，再工作，思想工作在先了工作。

靠前指挥，。如在缠访工作中，社区工作中，社科学发

展观活动中都能。遵守机关考勤制度，工作需要，自觉放弃

牺牲了干休假、休息。

四、艰苦的工作了工作

1、精神文面建设工作，邀请区文明办为我届全体机关

干部和社区干部了文明礼仪知识讲座，为文明机关创建奠定

了思想基础，常项工作得以。宣传工作我街在建国六十周年

红歌歌咏比赛中二等奖，**公寓**被评选为第七届**区十大

为民杰出人物，科学发展观教育，文件，座谈会等，宣传，

筹备组织了**区社区党支部书记党课观摩会，区肯定。

2、了纪检信访问题，反腐倡廉教育、廉政文化建设、

廉政制度规范建设，是在纪检工作直接服务社区居民，党务

工作从务虚到务实了有益。

3、了老干部工作中的信访问题，了老干部患病、过世

等事情，组织了老干部春节、重阳座谈会。常项工作按部就

班任务。

4、统战工作新的，达标。

5、台办、青年团、妇联工作工作创新，任务，区妇联、

团委、台办等评价。妇联了代表大会，了新的执委班子，团

委了新的团工委副书记，为明年工作组织基础。

的是分管们的结果，是社区科室支持的结果，们的辛勤

工作表示感谢。

五、勤政廉政、清白做人

年轻干部，一直以为做人长，做官短，先学做人，后学

为政。能够党员标准要求，干部的要求约束，规定。自我修

养，讲求政治道德，为政为人操守，自觉抵制腐朽思想侵蚀，

自觉地组织监督和监督。自觉怕的意识，畏惧；自觉尊重爱

护意识；自觉慎微慎独意识。对照检查，违反廉洁自律规定

的思想和。

六，学习实践科学发展观，查找问题，整改。

总结一年，自觉尽心，无愧于组织、、、。但仍然着或那

样的，如理论学习，对照科学发展观的要求，不勤学、不深

学，不善学，状况下也有不真学的问题。思想观念，对照和

市区委的要求，循规蹈矩、固步自封、小富即安、小进即满

的问题，工作在性任务，求创新，求高的追求精神。精神状

态：对照市区委要求，比照当前工作需求，在战胜前进道路

上的艰难险阻，一往无前的拼命精神，在蓬勃向上的朝气、

的锐气、不畏艰险的勇气、争创一流的志气仍有不小的差距。

工作作风，更高标准，更严要求、干在点子上、干出高差距。

廉政勤政，对分管纪检工作办法不多，思路不新，工作不大。

有怕人的老好人思想。

理论学习位，理论学习的内；党性锻炼位，以更高的标

准要求；政策调研位，从整体上把握街道和分管工作新，重

大理论问题，了工作思路的开拓和工作的。是产生上述问题

的原因。

解决上述问题，将自觉刻苦的理论学习。学习政治理论，

学习理论，工作创新；学习基层，学习新老，取长补短，去

粗取精，自我。自觉在本职工作中党性锻炼，政治素养。民

主制意识；不在廉洁自律问题上栽跟头；振奋精神，的精神

状态，工作高标准，工作上；作风建设。原则，勇于开拓，

求真求实，真心实意为基层服务，为干部服务。自觉对分管

工作的政策。在团的工作中，体现团工委的优势，团的建设

区域化试点；在纪检工作中廉政文化建设，的三重一大财务

公开的要求；妇联、统战、工商联工作要有新的，在服务上

下功夫，在培训上下功夫，在上下功夫，在工作上下功夫。

宣传工作要性，实效性，性，宣传的多样性和科学性，进步。

机关文化建设，创建文明机关。

篇三 居委会干部述职的报告

各位领导，各位代表：

大家好，我叫xxxx，是xxx 社区居委会干部，一年来，

在办事处领导班子的指导下，深入学习邓小平理论和

“xxxx”重要思想，学习党的路线、方针、政策，努力学习

文化知识和业务知识，提高为人民服务的自觉性；认真实践

“xxxx”重要思想，维护人民群众的利益，为居民做了很多

好事、实事；积极的完成了上级部门交给的各项任务，现将

今年的工作情况汇报如下，有不妥之处，请各位领导和各位

居民代表批评指正。

一、社区塑造我 我更爱社区

我们服务里社区是由原来的4 个居委会即：服务里、胜

利村、电工里、新兴里合并而成的。3000 户的大社区，对于

年轻的新干部，对于我有5 年社区工作经验的老干部来说，

都是一个挑战，细算起来我们社区工作任务有30 多项，再

加上政府职能部门的临时任务，我们的工作任务的确很繁重，

但是，自从我选择了这份职业，我就没有一天后悔过，我把

全部的精力和热情都倾注于社区工作中，甚至连我的爱人和

孩子都跟我一起忙活，因为是社区给我提供了展示才能的舞

台；是社区塑造了我；是社区给我提供了为社会做贡献、为

居民办实事的机会；是社区让我懂得了人生的价值；是社区

实现了我一生的愿望，我加入了中国***。社区工作虽然很

辛苦，但我选择了社区，我离不开社区，因为我深深地爱社

区。

二、奉献是天职 敬业是本分。

由于海港区居委会体制的改革，老一届居委会干部被淘

汰，新招聘的都是有学历的年轻干部，我的年龄也自然成为

了被淘汰的对象。这正是长江后浪推前浪，一代新人胜旧人。

新旧交替，实属必然。于是，我于1 月8 日办完了交接手续，

干起了我得心应手的房屋中介工作，两个月我就赚了4600

块钱，就在这时(3 月10 号)我突然接到民政局的电话，我被

聘为居委会干部，3 月15 日到港城大街办事处报到。，这一

消息来的很突然，也改变了我的生活，是喜是忧，我很矛盾，

喜的是我又能重返岗位，干我所热爱的社区工作，忧的是我

现在的经济收入很高，我干中介一年下来能挣几万多块，可

到居委会全年也挣不了5000 块钱，是去是留我犹豫了，后

来我通过学习“xxxx”重要思想，学习党的“xx 大”四中全

会精神，最后决定服从安排，忍痛把中介所兑了出去，选择

了自己热爱的社区工作。

3 月15 日我正式到港城大街办事处服务里居委会上班，

我分管服务里小区，可是服务里小区400 多户人家什么档案

资料也没有，一切从零开始，我又不想干了，就在我犹豫不

定的时候，居委会主任孟祥敏同志做我的思想工作，她好心

的挽留我说：“魏大姐，你不能走，别忘了你是人大表，你

是上级派来的骨干啊……”是啊，我是人大代表，一句话提

醒梦中人，我不但不能走，我还要好好干，我如果不好好干，

对不起党和人民对我的期望。，53 岁的我在海港区居委会干

部当中，可能是年岁最大的一个，上级领导能录用我，说明

我还是有能力胜任的，我一定要克服种种困难，把本职工作

干好。

开始我自费印制了民政户卡400 多张，我给自己定任务

每天入户8-10 户，完不成任务不回家，在我的工作最难开

展的时候，服务里有一位热心肠的老党员一直陪着我走家串

户，她就是杨桂珍大姨。她人好、心眼好，热情高，我俩用

了1 个多月的时间，民政户卡建全了。同时我还结识了不少

朋友，认识了服务里大部分居民，有的老百姓说：这么多年

也没有见过居委会干部到老百姓家中嘘寒问暖的……, 我的

这一做法得到了广大居民的认可，拉近了居干部和群众之间

的距离，深得居民好评。现在我每次到服务里，居民热情的

和我打招呼：“主任来了，你好啊，到家坐会吧”，我听了

心里暖暖的，我虽然不是主任，但是我在他们心目中就是主

任。

在社区工作中我主抓社区文化、社区教育、妇联、民调

等项工作。我刚接任社区文化工作时，社区内共有以高蕴珍

老师为首的八九个人参加活动，文艺队处于瘫痪状态。在困

难时刻，高蕴珍老师发扬***员的先锋作用，积极主动的帮

助我广招人才，到5 月份就发展成为一支有30 名队员参加

的“俏夕阳”文艺队，6 月份我凭着多年的社交关系和能言

善辩的社交能力，到辖区单位求援来了几千元钱，先后购买

了电子琴、音响、椅子、凳子、饮水机、电风扇、演出服装

等。今年的“七一”；“彩色周末周”；“十一”；“老人

节”，都演出了丰富多彩的文艺节目，彩色周末演出时在7

月份，还有十几名“小虎子”队员参加了演出，给我我们节

目增添了不少光彩，孩子们的家长都高兴的说：“是社区给

我们的孩子提供了才艺展示的机会，象这样的活动，希望每

年多搞几次”。一年来，我的工作开展的很红火，得到了办

事处领导的肯定，广大居民的拥护。

我们居委会班子力量很强，有办事处所有居委会干部中

唯一的男性——韩博，有深藏内秀的——王学芹，有三名老

主任且又是人大代表。虽然我的职务不是主任，但我事事以

主任的标准严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前

不逃避，居委会的大事小情，我都以主人翁的姿态出现。

我刚到居委会不久，在入户摸底时，认识了标准印刷厂

的厂派楼长张新玲，我立即求她给居委会印制了100 本稿纸；

6 月份又印制了3000 张星级文明家庭评比表；8 月份又印制

了xx 张民政户卡。三次印刷给居委会节省了大量开支。北

环路办事处的张洪民主任在服务北里11 栋居住，在一次会

上他说：“魏大姐，你到了服务里是港城办事处的财

富……”，“是吗，领导过奖了”。听了这句话我心里感到很

欣慰，的确如此，在短短的9 个月的时间里，我为服务里社

区争取来了几千元钱，又通过关系为社区印刷了几千张表格、

户卡及100 本稿纸，如果付款的话就是xx 多块。有好朋友

劝我说：“你为啥那么卖命，你虎不虎啊，为了居委会去求

人你犯得上嘛，少干点少给你开钱啊”。我听了只是一笑了

之，我知道朋友是为了我好，可是我还是坚持自己的观点，

为了社区，为了我热爱的岗位，我觉得我付出的值。

三、情系社区 服务百姓

服务里社区29 栋30 栋之间污水井上溢，路上积水很深，

都是臭水，居民反映强烈，我找到有关责任人商量解决办法，

但被拒之门外，老百姓对责任人王洪生意见非常大，他不但

不管，还扬言说：谁也管不了他，他和厂长(燕玻厂)是哥们，

因为他是燕玻厂厂派的专职楼长，共管理两栋楼64 户，听

居民反映这个人不但不敬业，说话还粗鲁。我找过他几次，

都被他拒绝了，无奈之下，我找到他们厂办公室主任，办公

室刘主任找他谈话，叫他配合居委会的工作，可他回来之后，

到居委会大骂：“谁他妈的找我们厂了？你找死啊……”脏

话很多，我受了很大委屈，无奈之下，我打了12345 市长公

开电话求助，还好，市长公开电话办公室立即责成燕玻厂领

导，必须在短期内把污水井修好。燕玻厂在上级领导的指令

下，很快派人来修好了污水井，老百姓非常高兴，他们说：

居委会真为咱老百姓办事。

服务北里4-1-2 号居民和11 号居民因事吵架闹矛盾，

我经过调查其原因，是4 楼掉下来的东西砸坏了一楼的玻璃，

1 楼的玻璃平搭在护栏上，1 楼住户找到4 楼要求赔偿，4 楼

住户不但不赔偿还不礼貌的呸了一口，我看矛盾要激化，就

用法律、政策劝说两户人家，首先告诉1 楼把玻璃平放在护

栏上就是错误，她说是为了挡雨，4 楼不小心砸坏了人家的

东西，应该赔礼道歉，说声对不起，在我的耐心劝说下，两

家人各自承认了自己的错误，化解了矛盾，防止了矛盾激化，

避免了一场纠纷。

服务里26 栋有一户2 楼的居民家被盗了，找到一楼吵

架，说是小偷踩着一楼家的护栏进屋盗窃的，两家吵的很凶，

2 楼要求1 楼给他家做护栏，一楼不给做，我一看事情要闹

大，于是，我查看有关法律书籍，学习人民调解，用法律政

策耐心劝说两家人，最后在法律和政策面前，两家人各自做

出了让步，达成了协议(2 楼出200 元，1 楼出600 元)我负

责联系人做，护栏做好了，两家人和好如初。一年来，社区

的民事纠纷大多是由我出面调解，我已经成功调解强化纠纷

3 起，一般纠纷5 起。

通过这件事，老百姓更加认可了我的工作能力，我也非

常高兴，因为我真正为党和人民做了我应该做的事。我的职

业格言是：百姓的事都是大事，百姓的事就是我的事，我要

完全彻底的为人民办实事，办好事。

四、强化素质，当好公仆

以上是我一年来的工作汇报，面对成绩，查找不足，自

知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在

社区建设和社区服务上下功夫，首先，要增强为人民服务的

民本意识、提高自身素质。

1：努力学习马克斯、列宁主义、毛泽东思想、邓小平

理论和“xxxx”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，

深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的父母官。

2：自我锤炼，加强思想道德修养，提高服务质量。

为了更好的为社会做贡献，我一定努力学习，提高政治

修养，钻研业务知识，使自己成为一个有益于人民的人。

今后，我一定严格要求自己，积极完成上级交给的各项

任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，

把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居

民。因为社区工作就是我的事业，社区阵地就是我的舞台！

谢谢大家！